Как пройти собеседование на работу если нет опыта. Правила поведения на собеседованиях, если у вас нет опыта работы

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2-3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

  • резюме в двух экземплярах;
  • паспорт;
  • диплом об образовании с вкладышем;
  • дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

  • почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
  • почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
  • какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
  • назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
  • назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2-3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

Большинство вопросов, задаваемых на собеседовании кандидату, касаются его прошлого опыта работы. Чем занимался раньше и с каким успехом, как складывались отношения с предыдущими работодателями. Много полезного можно узнать и из записей в трудовой книжке. Но о чем говорить с кандидатом, для которого ваша компания - в случае положительного решения - станет первым местом работы? Грамотно построить беседу с такими соискателями поможет наша пошаговая инструкция. В ней вы найдете несколько рекомендаций, которые пригодятся для любого собеседования!

Этап 1 Установление контакта с кандидатом

Первые минуты интервью очень важны для налаживания контакта: вы составляете впечатление о кандидате, а он о вас. В начале встречи:

1. Представьтесь первым, назовите свое имя и должность.

2. Произнесите несколько нейтральных фраз, например: «Как Вы до нас доехали? Удобно ли Вам расположение офиса?»

3. Поблагодарите соискателя за то, что он пришел на собеседование.

4. Кратко обрисуйте форму проведения интервью (основные темы, которые будут затрагиваться, и проч.).

На этапе установления контакта важно создать доверительную атмосферу. Для этого необходимо:

  • проявлять искреннюю доброжелательность и интерес к персоне кандидата (напуганный, он, скорее всего, не сможет как следует продемонстрировать то, что умеет);
  • быть в хорошем настроении (раздраженному человеку очень трудно оценить чьи-либо достоинства);
  • чаще называть соискателя по имени;
  • положительно отозваться о составленном кандидатом резюме и задать вопрос, который позволит снять напряжение и расположить к вам соискателя, например: «Какова тема вашей дипломной работы, связана ли она со спецификой интересующей вас вакансии?» или «Что вы считаете своим главным достижением за время учебы (преддипломной практики)?»

Этап 2 Оценка внешнего вида

Практически все работодатели обращают внимание на то, придерживается ли соискатель делового стиля в одежде. Тут действует незыблемое правило «Встречают по одежке, провожают по уму».

Этап 3 Выявление мотивации кандидата к работе

При приеме соискателя без опыта работы одним из важнейших факторов является его желание работать и развиваться именно в вашей компании, осознанный выбор профессии (работы). Поэтому важно оценить умение кандидата собирать информацию о конкретном работодателе и будущей профессии.

Спросите соискателя, ознакомился ли он с ценностями компании, или попросите рассказать о том, что его особенно заинтересовало, например, в корпоративной культуре, в возможностях профессионального и карьерного развития.

Этап 4 Презентация компании и вакантной должности

На этом этапе следует рассказать о самой организации, специфике ее бизнеса, вакансии, основных обязанностях и требованиях к должности. Такая информация, во-первых, повышает интерес соискателя к компании, расширяет границы его представлений о будущей работе, а во-вторых, позволяет далее задавать предметные вопросы. Также на данном этапе вы можете отсеять кандидатов, чей выбор отрасли, компании и должности не является сознательным.

ВАЖНО!

Информация о поведении соискателя в различных учебных (рабочих)ситуациях позволяет прогнозировать, насколько успешным окажется его вхождение в новую команду

Важно задать следующие вопросы:

  • Как вы полагаете, какие обязанности являются основными по данной должности?
  • Какова, на ваш взгляд, ключевая цель такой работы?
  • Как думаете, чему вы должны научиться, чтобы успешно справляться с работой?
  • Как считаете, какие ваши качества помогут вам стать успешным?
  • Почему вы думаете, что справитесь с работой? Что или кто может этому поспособствовать?

Также на этом этапе можно проговорить, каких результатов ожидают от сотрудника на этой позиции, по каким критериям будет оцениваться его работа.

Этап 5 Оценка компетенций

На интервью с соискателем без опыта работы важно оценить его психологические и поведенческие особенности. Определяющим критерием при выборе претендента на вакансию будет наличие у соискателя таких качеств, как обучаемость, развитые коммуникативные навыки. Обязательно обратите внимание на участие молодого специалиста в проектной деятельности (учебных практиках), ведь это однозначно показывает, что кандидат уже имеет социальным опыт, опыт коммуникации.

Можно подробно расспросить кандидата о работе над дипломным проектом, задав, например, следующие вопросы:

  • Как вы приступали к написанию курсового (дипломного) проекта?
  • Как осуществляли планирование?
  • Как определяли, что делать в первую очередь, а что потом?
  • Что позволило вам качественно и в срок выполнить данную работу?

Вместе с ответами вы получите информацию о том, как кандидат расставляет приоритеты, насколько он инициативен и нацелен на результат.

Нелишним будет узнать, «в теме» ли соискатель: интересуется ли новостями в отрасли (применительно к конкретной вакансии или деятельности компании в целом), посещает ли семинары, выставки, читает ли тематическую литературу или периодические издания по профилю, общается ли с профессионалами в данной области (например, в соцсетях). Конечно, чтобы задавать такие вопросы, вы сами должны быть в курсе профессиональных новостей.

Этап 6 Завершение интервью

На этом этапе можно подытожить сказанное кандидатом, уточнить неясности, если они возникли.

В конце собеседования нужно дать возможность соискателю задать интересующие его вопросы. Это тоже помогает оценить его адекватность. Хорошее впечатление оставляют вопросы, связанные с уточнением задач, которые будут поставлены перед молодым специалистом, или о том, как вводят в курс дела новых сотрудников - вчерашних студентов без опыта работы.

В завершение встречи обязательно расскажите о дальнейших шагах:

  • когда кандидат узнает о результатах собеседования,
  • каковы дальнейшие этапы отбора: когда и с кем планируется следующее интервью при благоприятном исходе сегодняшнего, предполагаются ли тесты (деловые игры) и какие именно, сколько всего собеседований предстоит пройти соискателю и как скоро после этого будет принято окончательное решение по его кандидатуре.

Времена, когда человек всю свою жизнь посвящал единственному месту работы, давно канули в лету. В современном мире смена места работы раз в два-три года считается нормальным, а для отдельных профессий – и вовсе обязательным! Таким образом вопрос о поиске нового места трудоустройства периодически является актуальным для каждого из нас.

Итак, в данной статье мы подготовили для Вас несколько полезных советов:

Представим, что мы уже получили приглашение на собеседование от потенциального работодателя. Что же стоит сделать перед собеседованием при приеме на работу, чтобы всё прошло идеально и отдел кадров остановил свой выбор именно на Вас?

  • Во-первых, кандидату нужно узнать о компании как можно больше: чем фирма занимается, какую долю рынка занимает, чем отличается от своих конкурентов и так далее. Вполне вероятно, что одним из первых вопросов будет именно проверка наличия хоть какого-то представления о потенциальном работодателе. Также желательно поинтересоваться текущим положением дел в индустрии, в которой компания работает. Если данная сфера является для Вас новой, постарайтесь собрать как минимум небольшое количество полезной информации о ней. В любом случае лишним это никогда не будет, ведь на все поступающие вопросы Вы сможете ответить. А это уже большой плюс кандидату в глазах сотрудника отдела кадров!
  • Второй момент, который обязательно стоит учесть, это заблаговременная подготовка к встрече с потенциальным работодателем. Вполне естественно, что Вы будете нешуточно нервничать непосредственно в день собеседования. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам заранее продумать свой облик: подобрать одежду, обувь, а также спланировать макияж и прическу (для прекрасной половины).

Также стоит обратить внимание и на месторасположение офиса компании, продумать маршрут и рассчитать, сколько времени потребуется чтобы добраться до места назначения. Стоит учесть и интенсивность движения в городе, будьте готовы к пробкам, дорожным ремонтам и задержкам общественного транспорта. Согласно этикету, оптимальным считается прибытие за 10-15 минут до начала собеседования. Если получится приехать чуть пораньше, то лучше подождать оставшееся время неподалеку от здания, расслабиться и сосредоточиться.

Собеседование при приеме на работу – мероприятие очень важное. Рекомендуем Вам держаться уверенно, вежливо и максимально естественно. Конечно, рекрутер будет готов и к тому, что кандидат на вакантное место может и понервничать, но, как правило, сотрудник компании постарается создать дружественную атмосферу так, чтобы человек почувствовал себя спокойно и не переживал.

Собеседование на работу

Перед собеседованием на работу кандидату стоит хорошо продумать свою речь. Проанализируйте свое резюме, внимательно ознакомьтесь с должностными обязанностями, предлагаемыми компанией. Таким образом Вы сможете найти те самые «точки соприкосновения», которые явились мотивацией для сотрудника отдела кадров пригласить Вас на беседу. Также важно попробовать приготовить ответы на самые популярные среди кадровиков вопросы. Одним из них является вопрос «Расскажите, пожалуйста, о себе». При подготовке ответа следует руководствоваться тем, что Вы беседуете с потенциальным работодателем, которому может быть интересен Ваш профессиональный опыт, образование, специализация и сильные стороны.

Предложенные выше советы будут актуальны не только для тех, кто ищет новое место работы, но и для выпускников Высших Учебных Заведений. Ведь именно они чаще всего задаются вопросом «Как пройти собеседование при приеме на работу?». Отсутствие опыта работы, какой-либо практики, делает процесс трудоустройства в разы сложнее, но в каждой трудности следует видеть возможность! У выпускника есть уникальный шанс: выбрать именно ту индустрию и ветвь, которая ему больше всего по душе. Согласно статистике, среди выпускников со специализацией «Экономика» более 55% получают работу, практически не связанную с их основным образованием. Конечно, выпускнику важно знать, как проходят собеседования на работу, но ещё важнее быть уверенным в том, что это именно та работа, которая ему интересна!

Как пройти собеседование без опыта работы

  • Совет Первый: определитесь с индустрией, в которой Вы хотели бы построить свою карьеру. Мнение родных и друзей насчет перспективности той или иной работы, конечно, стоит учитывать, но самое главное – прислушаться к самому себе. Ведь именно сейчас у Вас есть шанс построить свою карьеру с нуля, стать профессионалом именно в той области, к которой душа лежит! Что бы не говорили насчет стабильности работы на заводе, например, но, если выпускник-экономист интересуется рекламой – самореализации на том самом заводе у него, скорее всего, не будет. Если у Вас нет привязанности к какой-то конкретной отрасли, имеет смысл податься на стажировки в разные компании. Обычно после первых пары месяцев работы в фирме становится ясно, насколько интересна выбранная сфера.
  • Совет Второй: стоит внимательно изучить предложения крупных компаний и корпораций. Многие гиганты проводят набор начинающих специалистов один-два раза в год, предлагая интересные условия и уникальную программу развития. Выгода обоих очевидна: выпускник получает стабильное место работы, а компания – ценные кадры без «лишнего» опыта работы. То есть корпорация получает отличную возможность обучить нового сотрудника согласно всем принятым стандартам фирмы, что считается очень ценным для таких гигантов как ProcterandGamble и других корпораций.

Надеемся, что представленные советы Вам пригодятся и Ваше собеседование пройдет успешно! Удачи!

Каждый со временем сталкивается с приглашением на собеседование. Что это такое? Как его пройти? Как вести себя на собеседовании? Как готовиться? Что одеть? Эти и другие вопросы задают себе все искатели работы. В этой статье мы расскажем вам, как успешно пройти собеседование и получить ожидаемую должность.

Собеседование – встреча с потенциальным работодателем в виде интервью при приеме на работу. Проводится оно для знакомства с кандидатами на должность.

Прежде всего, необходимо помнить, что ваша основная цель – заинтересовать интервьюера, произвести на него позитивное впечатление. Если вас пригласили на собеседование, то это значит, что ваше резюме заинтересовало работодателя. Для него необходимо хорошо подготовиться. Особенно сложно в этом плане людям, у которых нет опыта работы. Наши советы помогут вам разобраться в этом вопросе.

Как готовиться к интервью с менеджером по персоналу

Перед собеседованием советуем вам собрать всю необходимую информацию о компании, в которой вы хотите работать. Просмотрите сайт компании, ознакомьтесь с продукцией или услугами, которые предоставляет фирма. Запомните достижения компании на рынке. Зная подобную информацию, вы покажете работодателю вашу заинтересованность в работе именно в этой компании.

Подготовьте пакет необходимых документов:

  • резюме;
  • мотивационное письмо;
  • паспорт;
  • диплом об образовании;
  • сертификаты об окончании курсов (курсы должны иметь отношение к должности, на которую вы претендуете).

Также очень важно продумать маршрут поездки на встречу, уточните адрес, транспорт, которым необходимо ехать, его расписание. На собеседование желательно прийти на несколько минут раньше. Лучше подождать назначенного времени, чем бежать и извиняться за опоздание, если после опоздания вас допустят на собеседование.

«Встречают по одежке»

Еще один важный аспект в подготовке к интервью – одежда и аксессуары. Приготовьте с вечера всю одежду. На собеседовании вы должны быть уверены в своем внешнем виде. Одеваться следует соответственно профессии и должности, на которую вы претендуете. Это значит, что девушке, претендующей на должность, можно не надевать костюм, а отдать предпочтение более свободному стилю. Если же ваша работа предполагает деловой стиль одежды, то на собеседовании рекомендуем присутствовать в деловом костюме. Он должен быть неяркого цвета, классического кроя (девушкам – без глубокого декольте).

Обувь – туфли, даже летом, на небольшом каблуке. Босоножки – нет, особенно если вы планируете работать на серьезную организацию.

Аксессуары не должны быть кричащими и броскими. Яркие и массивные кольца, серьги и браслеты оставьте на дискотеку. Сумки с оригинальным дизайном тоже. Исключение составляют лишь претенденты на работу в сфере моды. Хотя психологи считают, что на собеседовании в наряде допустим один яркий элемент. Это позволит вам быть более запоминающимся.

Волосы должны быть чистыми, расчесанными и уложенными.

Главное же во внешнем виде – это не модель костюма или туфлей, а аккуратность. Каждый интервьюер, прежде всего, обращает внимание на опрятного человека. Если у вас возникли сомнения по поводу какой-то детали вашего костюма, лучше отказаться от нее.

Правила поведения

Итак, вы на собеседовании, подобающе одеты, вовремя приехали, уверены в своих знаниях, и у вас есть желание работать. И тут вы понимаете, что ваше сердце бешено стучит, отдаваясь в висках, голос тише, чем обычно, руки дрожат, вы забыли абсолютно все, что готовили на интервью. Как вести себя?

Во время интервью работодатель будет задавать вам вопросы. Для того чтобы грамотно ответить на них, необходимо подготовиться, особенно если у вас нет необходимого опыта работы.

Список вопросов, которые вам могут задать:

  1. Почему вы выбрали эту компанию (профессию, должность)?
  2. Получали ли вы другие предложения работы? Если – да, то смело говорите об этом. Это покажет, что вы востребованы.
  3. Были ли вы на собеседованиях ранее?
  4. Расскажите о себе? Приготовьте заранее короткую презентацию о себе, не вдаваясь в подробности. Помните, что работодателю интересно узнать больше о вашем образовании, нежели о наличии собаки.
  5. Какие ваши сильные/слабые стороны? Подчеркивайте те качества вашего характера, которые полезны для этой работы. Приведите примеры. Из недостатков следует назвать тот, который является продолжением вашего сильного качества. Например, «иногда я могу так заработаться, что не замечаю ничего вокруг и теряю ощущение времени».
  6. Почему вы хотите получить именно эту работу? Почему вы считаете себя достойным этой работы? Чем вы лучше других кандидатов? Здесь работодатель ждет от вас подготовки, вы должны подтвердить, что интересуетесь именно этой компанией, что вы в курсе ее дел.
  7. Кем вы представляете себя через 10 лет? Не стоит давать четких и конкретных ответов, а также говорить о смене компании на другую. Лучше плавно и мягко ответить, что желаете работать в этой же компании на более высокой должности.
  8. Какой размер зарплаты вас устроит? Лучше, конечно постараться узнать, какую плату предлагает фирма.

Если перефразировать известный афоризм, то можно сказать: кто владеет информацией, тот владеет ситуацией на собеседовании.

Прежде чем отправиться в офис, узнайте:

  • с кем вы будете беседовать: с начальником, руководителем отдела кадров или его рядовым сотрудником;
  • формат интервью (групповое или индивидуальное, вопрос-ответ или самопрезентация);
  • дресс-код и вещи, которые нужно иметь при себе (документы, гаджеты и прочее);
  • как добраться (опаздывать недопустимо).

Поможет выяснить это сайт компании или звонок в офис.

Составьте карту ответов на типичные вопросы

Интервью при устройстве на работу однотипны и одновременно не похожи друг на друга. Многие слышали о стрессовых собеседованиях, где могут внезапно начать кричать на соискателя, чтобы выбить его из колеи. Также есть так называемые case-интервью: претендента помещают в некие обстоятельства (например, разговор с недовольным клиентом) и наблюдают за тем, как он решает проблему.

Не всегда удаётся выяснить, какой тип собеседования предпочитают в той или иной компании, поэтому готовым нужно быть ко всему.

Для этого сделайте карту с ответами на типичные вопросы и просьбы (их задают в 99,9% случаев):

  • топ-5 ваших главных достоинств;
  • в чём вы хороши;
  • стратегические направления саморазвития;
  • предложения по работе компании;
  • ваша жизненная и рабочая философия;
  • ваши краткосрочные и долгосрочные цели;
  • необычные задачи, которые вам приходилось решать.

Также следует заранее подготовить перечень тем, которые вы хотели бы обсудить с менеджером по персоналу.

Интерпретируйте вопросы нанимателя

«А» не всегда означает «А», а дважды два не всегда четыре. Рекрутеры порой задают коварные вопросы, где за простой формулировкой кроется хитрый план - заставить соискателя сказать больше, чем следует.

Простой вопрос: «Какую заработную плату вы хотели бы получать?». Но ответ помогает интервьюеру понять вашу мотивацию: деньги, социальные гарантии, график работы и прочее. Если вас спросят, были ли у вас конфликты с руководством и как вы их разрешили, то, скорее всего, HR-менеджер хочет узнать, склонны ли вы брать на себя ответственность или привыкли перекладывать её на других.

Хитрых вопросов - множество. Нужно уметь видеть «двойное дно» (без фанатизма!).

Продумайте своё невербальное поведение

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они, как все, обращают внимание на невербальные знаки: внешность, мимика, походка, жесты и прочее. Опытному профессионалу могут отказать только потому, что он неправильно вёл себя.

Продумайте заранее язык тела. Если от волнения вы привычно дёргаете ногой, то сядьте нога на ногу. Если стучите пальцами по столу, попробуйте занять руки чем-нибудь, например шариковой ручкой.

HR-менеджеры - люди, а не автоматы. Они понимают, что вы волнуетесь. Но естественность в невербальном общении повысит кредит доверия к вам.

Установите табу на некоторые темы

«Расскажите о себе», - просит интервьюер. «Я родился 2 апреля 1980 года (по гороскопу Телец). В юности занимался футболом, был капитаном городской команды. Потом окончил институт…» - если рассказ соискателя примерно таков, не видать ему должности как своих ушей.

Есть вещи, которые абсолютно неинтересны работодателю и которые никак не характеризуют вас как профессионала. В приведённом примере это год рождения (это можно прочесть в резюме), знак зодиака и спортивные достижения.

Есть темы, на которые нужно наложить для себя табу:

  • пересказ резюме;
  • личные жизненные цели (купить дом, завести детей и прочее);
  • репутация компании и её сотрудники;
  • навыки и опыт, не имеющие отношения к будущей работе (прекрасно готовлю, разбираюсь в сантехнике и тому подобное);
  • неудачи, демонстрирующие некомпетентность.

Так же, как вы составили план, о чём будете говорить, напишите и запомните темы, которые следует игнорировать. Также подумайте, как корректно ответить, если вас всё-таки спросят об этом.

Созерцайте, чтобы успокоиться

Собеседование - дело нервное. Можно забыть, как тебя зовут, не говоря уж о демонстрации деловых качеств.

Чтобы успокоиться, оглянитесь вокруг. Осмотрите офис, технику, сотрудников. Детали расскажут вам много о компании, куда вы собираетесь устроиться, а их анализ поможет привести в норму нервную систему.

Критичный взгляд на фирму и будущих коллег может повысить чувство собственной важности. Помните: компания нуждается в хорошем работнике так же сильно, как вы в хорошей работе.

Берите инициативу в свои руки

В собеседовании, как правило, наступает момент, когда интервьюер и интервьюируемый меняются местами и у соискателя появляется возможность задать интересующие его вопросы.

Не тратьте время на бесполезные «Вы сами позвоните мне или мне перезвонить вам?», «Почему эта позиция открыта?» и так далее. Проявите себя как инициативный сотрудник. Спросите:

  • Есть ли у компании какая-то актуальная проблема? Как вы думаете, чем я могу вам помочь?
  • Не могли бы вы описать, каким вы представляете идеального кандидата на эту должность?
  • Какой совет вы могли бы дать тому, кто начинает работать в вашей компании?

Есть также ряд вопросов, которые задавать не рекомендуется. Какие - расскажет клик по кнопке ниже.

Следование этим советам подготовит вас к собеседованию и увеличит шансы на трудоустройство.

Есть дополнения? Напишите их в комментариях.



Поделиться