В своей работе мне часто приходилось проводить собеседования с кандидатами на должность «Менеджер по продажам». В корпоративной анкете кандидата обычно просят ответить на вопросы о его сильных и слабых сторонах. Поражает и удивляет тот факт, что в большинстве своем люди пишут отписки. Слабых сторон ни у кого практически нет, а сильные стороны написаны, как будто, под копирку.

Одна дамочка, отвечая на вопрос о своих слабых сторонах, написала такую фразу: «Слабых сторон у меня нет. Я от них давно избавилась». Интересно, а чем она думает заниматься дальше, как не развивая и не усиливая свои различные способности? Ведь слабые стороны — это не вредные привычки, от которых надо избавляться, а то, что нуждается в постоянном внимании и развитии.

Или ситуация, которую я наблюдаю постоянно: люди умеют только ходить на работу. Кто-то еще умеет отдыхать, кто-то отдых совмещает с работой на даче, ну и еще по мелочи. Но в себя, любимого, заглянуть никто не решается…

Вспомните себя в детстве, или вспомните время, когда ваши дети были маленькими. Вы на собственном опыте знаете, что родители изо всех сил стараются отдать своего ребенка в разные школы (танцевальные, спортивные, музыкальные, художественные и т. д.) для того, чтобы определить, к чему у их ребенка лежит душа. Где он сможет проявить свои таланты сильнее.

Но став взрослыми, мы благополучно забываем об этом и отдаемся течению жизни. Куда понесет, туда и выплывем. Кто-то все-таки становится в какой-то деятельности успешным, может благодаря везению или благоприятному стечению обстоятельств, но большинство так и не задумываются над реализацией своих способностей, соответственно, не достигают ничего в своей собственной жизни.

Происходит это еще и потому, что многие люди не смогли найти свое дело, и даже не пытались его найти. В своей книге «Золотые уроки: достижение целей» Джон Максвелл описал историю, как однажды он заглянул в магазин, торговавший всякой всячиной. И его внимание привлекла вывеска, висевшая на входе: «У нас вы найдете абсолютно все. Если сможете».

Вы знаете наверное, точно также можно сказать о любом из нас. Те уникальные способности, которые нам даются, надо очень хорошенько поискать. Возможно, они спрятаны очень глубоко.

Сильные стороны. Что это?

В основе наших сильных сторон лежат таланты. Талант — это способность что-то делать лучше, чем что-то другое. Например, вы поете лучше, чем вяжете. Или играете в футбол лучше, чем рисуете. Когда мы развиваем свои таланты с помощью знаний и умений, мы превращаем таланты в сильные стороны. Сильные стороны — это способность показывать высокие результаты в конкретной деятельности. Следующий шаг — шлифовка своих сильных сторон до уровня мастерства. Вот для чего нужно уделять большое внимание своему развитию и развитию своих детей.

Ученые определили список сильных сторон человека:

1. Адаптивность (изменение себя в зависимости от требований окружающей среды, приспособление, гибкость).
2. Активация (энергия, чтобы взяться за дело и сделать его).
3. Аналитическое мышление (понимание причин и следствий, критическое мышление).
4. Вера (наличие глубоко укоренившихся ценностей, идей, поиск смысла жизни).
5. Включенность (помогать другим становиться цельными и успешными).
6. Воображение (креативность, оригинальность, новые идеи и концепции).
7. Гармония (способность находить точки соприкосновения, избегание конфликтов).
8. Дисциплина (организованность, умение укладываться во время, порядок и структуру).
9. Достижение (преследование целей, производительность, удовлетворение от достигнутого).
10. Значимость (большое стремление к признанию, напряженная работа).
11. Индивидуализация (восприятие других людей как личностей и признание их талантов, внимание к различиям).
12. Интеллект (умение мыслить во многих направлениях, интеллектуальные дискуссии, решения).
13. Информация (активное приобретение знаний, любопытство).
14. Исправление (признание проблем и способность их решить).
15. Коммуникация (объяснение, разъяснение, умение хорошо говорить).
16. Конкуренция (напряженная работа для достижения высокого результата, успех, желание выиграть, сравнение с другими).
17. Контекст (видеть исторические параллели, объективно оценить происходящее).
18. Максимализм (увеличение личного и группового уровня мастерства).
19. Обучение (получение удовольствия от процесса обучения, сосредоточенность на улучшении).
20. Ориентация на будущее (нацеленность на будущее, умение видеть возможности, побуждение к действию других).
21. Ответственность (быть тем, на кого можно положиться, много обязанностей и обязательств).
22. Отношения (установление близких отношении с людьми)
23. Позитивность (энтузиазм, оптимизм, возбуждение, стимулирование других).
24. Последовательность (равное отношение, справедливость озабоченность вопросами добра и зла).
25. Развитие (видеть потенциал в других и помогать им его развивать).
26. Рассудительность (принятие правильных решений, обстоятельность, рассмотрение всех вариантов).
27. Руководство (умение справляться с конфликтами и кризисами, способность нести ответственность).
28. Самоутверждение (уверенность в себе, независимость мышления).
29. Связность (соединение идей или событий в осмысленное целое).
30. Стратегия (видение плюсов и минусов, понимание ситуации в целом, разработка адекватного плана действий).
31. Сфокусированность (определение приоритетов, установление направления, эффективность).
32. Умение расположить к себе (быстрое налаживание контакта с людьми, создание групп/отношений).
33. Упорядочивание (организация, координация, определение правильной комбинации людей и средства).
34. Эмпатия (понимание других, установление отношений поддержки).

И все, что нужно сделать — это постараться максимально выяснить, каким сильным сторонам соответствует наша личность.

Затем нужно понять, каким работам и видам деятельности соответствуют эти сильные стороны. То есть, в какой сфере они могли бы сильнее и ярче раскрыться.

Если задание оказалось сложным, попробуйте сильные стороны, которые наиболее соответствуют вам, оценить по 10-балльной шкале. Таким образом, вы сможете выявить те, в которых сочетание талантов, знаний, умений и навыков наиболее гармонично.

Но это еще не все. Задайте теперь несколько вопросов, относительно каждой из них:

• Это точно мое?
• Мне нравится этим заниматься?
• Где и в чем я могу их применить?
• Что мне придется сделать, чтобы развить в себе нужные качества?
• Как мне это принесет доход?

Вот сейчас у вас останутся те сильные стороны, которые вы либо захотите, либо не захотите использовать и развивать. Неплохой приемчик? И что, действительно важно, это работает. Познакомьте с этим способом своих близких, возможно им это поможет раскрасить свою жизнь в более яркие краски.

Если кто-то из вас уже находится в процессе определения своих сильных сторон, т.е активно действует и учится управлять своей жизнью самостоятельно, для вас также будет эффективно использовать этот прием, который, кстати, можно использовать во многих ситуациях.

Возьмем для примеру тему сайтостроения. Среди моих коллег, веб-мастеров, в основном люди, которые занимаются этим не по принуждению, а испытывая при этом радость и удовольствие от занятия интересным и любимым делом. Но даже в этом случае, у каждого из нас проявляются именно те сильные стороны, в которых он чувствует себя гораздо комфортнее.

Как вы знаете, веб-мастер сочетает в себе различные профессии: дизайнер, писатель, сеошник (продвижение), программист, верстальщик. Одним словом, мастер на все руки. Конечно, это сложно — иметь сразу столько талантов, чтобы быть успешным сразу во всех направлениях. И со временем, каждый из нас находит ту область, в которой он чувствует себя, как в своей тарелке, затем появляется желание стать профессионалом, а дальше — экспертом, уровень которого позволяет уже обучать других людей. Но для этого, безусловно, нужно очень много приложить усилий.

P.S. Кстати, если вы мечтаете стать профессиональным дизайном, то этому можно научиться в Школе Дизайна Юлии Первушиной. Даже если вы совсем не дизайнер и не умеете рисовать, но есть большое желание получить высокооплачиваемую интернет-профессию, то записаться можно здесь:

Меня, к примеру, больше привлекает область копирайтинга, нежели программирования, хотя, признаюсь, основы программирования для ведения блога знать все-таки нужно. Но пусть это останется моей слабой стороной. Лучше я буду усиливать свои таланты. К слову, о моих коллегах: нас объединяет самое главное — мы занимаемся интересным и любимом делом, которое позволяет открывать в себе новые способности, таланты, и превращать их в сильные стороны.

Могу поспорить, что иногда на вас «накатывает» волна самобичевания и самоанализа, когда вы начинаете рьяно копошиться в своей душе и раскладывать «по полочкам» свой характер, чтобы выяснить, какие есть у вас сильные стороны, а над какими неплохо бы и поработать.

И вот выясняется: вы ленивы, но всегда готовы прийти на помощь. Вы очень обидчивы, но легко сходитесь с людьми. Или вы никогда не доводите начатое дело до конца, но зато просто фонтанируете идеями, своих друзей. Что же считать сильными сторонами, а что слабыми? По каким вообще критериям определяются эти самые сильные и слабые стороны человека?

Критерий один: общественное мнение.

Общественное мнение

Это нам «вбивали» в голову с детства: человек должен быть , добрым, отзывчивым, интеллигентным, нравственным и все такое прочее. С точки зрения общественной морали, только тот может носить гордое звание «человек», кто полностью отвечает всем этим требованиям.

Никто и не спорит с тем, что все эти качества характера – положительные. Но как, скажите, тогда сделать карьеру в бизнесе доброму, «понимаещему» человеку, который входит в положение всех своих сотрудников, и прощает им прогулы, пьянство на работе или хамство с клиентами? А стоит наказать таких нерадивых работников, как автоматически попадаешь в разряд «снобов» и «гадов». Вот и думай теперь, отзывчивость – это сильная черта характера, или все-таки слабая?

А ? Вроде бы по всем параметрам, она подходит под определение «слабая черта характера», но в таком случае мир не узнал бы, что такое пульт от телевизора или обычные ушные палочки, которые были изобретены тогда, когда человеку надоело вставать с дивана и переключать каналы и наматывать ватку на спичку.

Все очень относительно. Излишняя разговорчивость может быть слабой чертой характера, когда вы шпион и выполняете задание Родины на территории враждебного государства, но она же становится сильной чертой характера для артиста разговорного жанра.

Сильные стороны человека

Сильными чертами характера можно назвать те, которые заставляют человека двигаться вперед. Это может быть:

• Целеустремленность;
• Упорство;
• Сила воли;
• Организованность;
• Ответственность;
• Коммуникабельность и т.д.

Эти качества могут присутствовать в характере частично, или какое-то из них доминировать над остальными. Но здесь важно равновесие: хорошо организованный человек – это сильная черта его характера, а вот чрезмерно педантичный уже будет вызывать раздражение у окружающих, и считать такую организованность сильной чертой никто не будет.

Слабые стороны человека

Есть люди, которые с рождения обладают способностью молниеносно принимать решения и не «зацикливаться» на прошлом, но их мало. Всем остальным такие качества приходиться вырабатывать самостоятельно. «Ваять себя» — это титанический труд, но если вы уже разобрали на мелкие гайки и шурупчики свой характер, то теперь уже просто необходимо собрать его заново. Как конструктор – терпение потребуется, но и фигура в результате получится совсем другой.

Слабые стороны характера – это не те, за которые стыдно, а те, которые нужно развивать. Причем не для общества, а для себя лично. Многие из таких «слабых» черт характера легко исправляются самостоятельно в течение месяца. Некоторые требуют вмешательства психоаналитика. А еще к одной части легче приспособиться, чем исправлять.

К примеру, вы всегда опаздываете. Как не переводите часы на час вперед, все равно встречи срываются. Тут нужно приспособиться – назначайте встречи в рабочее время прямо в офисе или в обеденный перерыв в том кафе, где вы всегда обедаете. Туда-то вы точно не опоздаете.

Или вы постоянно завалены делами, выполнить которые с каждым днем становится все труднее. Выберите из них одно самое важное и сделайте его. Затем другое самое важное и пока не доведете его до логического завершения, за другое не принимайтесь. Через неделю и не заметите, как избавились от львиной части дел, которые висели над вашей шеей этаким «дамокловым мечом».

Определите для себя свои слабые стороны. Запишите их в блокнот. Это может быть:

• Неумение «держать язык за зубами»;
• Чрезмерная эмоциональность;
• Отсутствие силы воли;
• Неряшливость;
• Стеснительность;
• Агрессивность;
• Неумение отказывать и т.п.

Выберите самую «противную» для себя черту характера и начинайте ее исправлять. Сразу все исправить невозможно, начинайте с одной. Если вы готовы всем и вся рассказывать о своих проблемах или сплетничать о соседях, то при первом же произнесенном слове в этом направлении ущипните себя за руку. Только сильно, чтобы почувствовать. Через несколько дней вы и рот будете бояться открыть, лишь бы синяк очередной не поставить.

Или вы стесняетесь находиться на людях. Запишитесь на курсы , начните общение с детьми во дворе, после них уже можно вступить в разговоры с их родителями, затем с соседями, после и с незнакомцами.

Самовоспитание

Раз уж вы уже выросли, то определенное воспитание вы уже получили. Не нравится, как воспитали вас родители – перевоспитывайте себя сами. Стать успешным человеком может каждый, который искренне хочет им стать.

Легче легкого все списать на свои слабые стороны: «Я не написал отчет, потому что забыл. Вы же знаете, какой я забывчивый!» или «Меня все обижают, потому что я слабый и трусливый». А сделать что-нибудь, чтобы перестать быть слабым и трусливым слабо? Может, хоть на пару занятий по кикбоксингу сходить, а?

Не работая над своими слабыми сторонами и не увеличивая сильные, вы навсегда останетесь в жизненном болоте. Может, конечно, вы относитесь к людям, которым только и надо, чтобы был хлеб, масло, да пиво, тогда зря вы это читали. А если вы хотите выбраться из трясины, то начинайте работу. Прямо сейчас. Возьмите ручку, блокнот, садитесь за стол и пишите:

«У меня есть масса сильных сторон. Это…..» и, как заключение, «Есть у меня немного недостатков, это…..». Написали? А теперь исправляйте свою лень к физическим упражнениям – отправляйтесь на прогулку или начните делать генеральную уборку. Удачи вам, у вас все получится!

Изображение: gcoldironjr2003(flickr.com)

Если после вопроса о профессиональных достижениях жизнь пробегает у вас перед глазами быстрее, чем у героев остросюжетных фильмов, вам точно нужно готовиться к собеседованию заранее. Мы выбрали 3 вопроса, которые обязательно задаст работодатель, и выяснили, как ответить на них без паники и раздражения.

«Расскажите немного о себе»

Такая простая, казалось бы, просьба может заставить многих соискателей изрядно понервничать. Что именно рассказать? Сколько по времени говорить? О чем можно и о чем нельзя рассказывать? На чем стоит акцентировать внимание? Как не показаться слишком скромным или нескромным?

Рассказ о себе - очень важный момент самопрезентации на собеседовании. Это не должно быть пространное повествование о вашей жизни или перечисление самых ярких тезисов вашего резюме. Рассказ о себе - это первый и, вероятно, лучший шанс дать понять рекрутеру, что именно вас стоит нанять на эту позицию.

Если вы не знаете, с чего начать, воспользуйтесь простой и популярной формулой «настоящее-прошлое-будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем - говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах, уделив особое внимание возможностям, которые открываются перед вами вместе с этой работой. Также расскажите о том, что будете делать для развития компании на данной позиции.

Помните, что в рассказе нужно уделять много внимания профессиональным навыкам, необходимым для этой позиции. Можно сказать пару слов о ваших увлечениях и хобби, но пара слов - это 1-2 минуты вашего времени на интервью, не больше. Что касается продолжительности всего рассказа о себе - то тут все очень индивидуально, но постарайтесь уложиться в 7-8 минут, после чего предложите рекрутеру задавать свои вопросы.

«Каковы ваши сильные и слабые стороны?»

Говоря о своих сильных сторонах, не увлекайтесь общими фразами вроде «легко интегрируюсь в любую команду» или «не конфликтен». Перечисляйте конкретные черты характера и навыки, которые нужны именно для данной позиции: «умею руководить людьми», «есть опыт успешной организации труда десяти человек», «занял первое место в конкурсе по региональному маркетингу» и так далее.

Рассказывая о своих достижениях, акцентируйте внимание на том, как именно они сказались на успехе вашей организации. Если можете похвастать достижениями, не связанными с работой - например, общественными инициативами, - постарайтесь связать их с вашей трудовой деятельностью. При перечислении своих сильных сторон не будьте чересчур скромны: если не расскажете интервьюеру о своих плюсах - никто за вас на собеседовании этого не сделает. Однако не впадайте в крайность: не следует устраивать получасовую презентацию на тему ваших мыслимых и немыслимых достоинств. Лучше тезисно расскажите о главных сильных сторонах и будьте готовы детально описать каждую, если об этом попросят.

С недостатками тоже все не так сложно. Не старайтесь показаться идеалом. Рекрутеры ценят в соискателях искренность и способность адекватно оценивать себя и свои недостатки. Не старайтесь приукрасить или скрыть свои слабые стороны: если вы получите эту работу, рано или поздно все тайное станет явным.

Однако есть небольшая хитрость. Говоря о любом недостатке, можно рассказать о том, как вы успешно боретесь с ним. Например, в школе у вас был страх перед публичными выступлениями. Тогда это было огромной проблемой. Вы даже не могли спокойно выйти отвечать к доске. Однако в университете на семинарах вы как можно чаще выступали с презентациями, участвовали в самодеятельности. Страх перед выступлениями стал отступать. Сегодня, хотя вы и испытываете сильное волнение, вполне способны выступить перед аудиторией в сто человек. Кроме того, вы продолжаете работать над собой - посещаете тренинги, читаете специальную литературу. Главное - чтобы работодатель видел: вы не только признаете собственный недостаток, но и активно боретесь с ним.

Есть и слабые стороны, которые сыграют на руку. Например, на прошлой работе вас считали дотошным занудой с недостатком креативного мышления, а на этой будут ценить за внимательность и ответственность, особенно если креатив генерируют другие сотрудники.

Помните, что худшим ответом на вопрос о слабых сторонах является шутливое «я слишком идеален» или «я безуспешно борюсь со своим перфекционизмом». Так у рекрутера останется скорее негативное впечатление о вашей самооценке и чувстве юмора.

«Ваше самое крупное профессиональное достижение»

Лучший аргумент в вашу пользу на собеседовании - список внушительных . Логика рекрутера проста: если кандидат многого добился на предыдущем месте работы, то от него можно ожидать свершений и впредь. Поэтому перед собеседованием возьмите листок и ручку и составьте список своих самых ярких и впечатляющих побед на рабочем фронте. Это могут быть примеры успешно реализованных проектов, повышение прибыли и сокращение издержек или рост продаж. Постарайтесь распределить достижения по их важности для предприятия. Чем важнее была победа - тем выше ее рейтинг. Когда сумеете вычленить самое знаковое достижение, остановитесь на нем подробнее. Во-первых, расскажите, почему вы выбрали именно его. Во-вторых, поясните, чем ваш успех обернулся для предприятия и что дал лично вам. В-третьих, поделитесь тем, как вам удалось добиться успехов, какие технологии и методики вы применяли в своей работе.

Не забывайте о коллегах. Скажите о том, кто помогал вам в достижении результатов, кто был партнером, кто вдохновлял на победу. Расскажите о сложностях, с которыми столкнулись, о способах их преодоления.

Наконец, обязательно свяжите свою прошлую работу и желаемое место в будущем. Расскажите, как методики, которые вы использовали, могут помочь добиться результатов в настоящем. Рекрутер должен понять, что вы не собираетесь останавливаться на достигнутом и намерены двигаться дальше, принося пользу предприятию, на котором будете работать.

Существуют разные точки зрения на то, что делать с сильными и слабыми сторонами человека. Все мы от природы имеем разные склонности и таланты. Но самыми успешными людьми становятся те, кто прикладывает большое количество усилий к своей работе. То есть трудолюбивый человек со средними способностями добьется большего успеха, чем талантливый . Генри Форд считал, что – главный способ достижения успеха. Поиск сильных и слабых сторон человека тесно связан с поиском предназначения () и долгосрочным успехом.

Одни психологи полагают, что человеку нужно стараться исправить свои слабые стороны. Большинство успешных предпринимателей считают, что акценты нужно делать на сильных сторонах человека — его талантах и природных способностях, а слабые качества компенсировать при помощи команды. То есть с помощью .

Но как найти свои сильные и слабые стороны? Какие из них следует развивать, а какие – лучше оставить в покое?

SWOT анализ — можно применить не только к бизнес-проектам, но и к изучению личностных качеств. К элементам SWOT анализа относится анализ сильных и слабых сторон исследуемого явления.

Как понять, твои сильные стороны?

Известный российский психолог Николай Козлов рассказывает в своих книгах про то, что людям обычно нравится делать то, что у них получается делать хорошо и наоборот. И чтобы понять свои склонности, можно попытаться вспомнить про свои хобби и про то, чем вы увлекались в детстве. Часто детские хобби в будущем перерастают в полноценную работу или даже собственный бизнес.

Чтобы максимально вовлечено заниматься работой или бизнесом – нужно, чтобы это дело тебе очень сильно нравилось. И это будет залогов успеха. Именно поэтому так важно развивать в себе такое качество как – чтобы хорошо чувствовать свои желания, интересы, наклонности и эмоции. Кроме того, чтобы найти себя и свои сильные стороны, нужно много времени уделять экспериментам. Постоянно пробовать новое.

Когда ты пробуешь новое дело — нужно какое-то время, чтобы понять — твое это или нет. Первый блин всегда идет комом. И это нормально.

Если тебе удалось найти свои сильные стороны, то по возможности нужно их стремиться развивать. Если к своим талантам ты прибавишь упорство и последовательные усилия вместе с , то ты можешь добиться выдающихся результатов.

Мы в состоянии развить любой наш талант. Это обусловлено свойством нейропластичности мозга. Но лучше направить больше усилий туда — где уже есть какие-то серьезные задатки.

Есть черты характера, которые полезно развивать любому человеку:

Работа со слабыми сторонами личности

Объективно, кроме сильных сторон, у каждого из нас есть свои минусы. Этого не нужно стесняться или скрывать. Напротив – себя нужно как следует понять и знать о своих недостатках. По большому счету, нет никакого смысла все свои усилия направить на борьбу со своими слабыми сторонами. Развивая качество, в котором у нас изначально был недостаток — сложно добиться выдающегося уровня. Хотя – в некоторых случаях это вполне может быть возможным.

Как правило, стоит просто избегать работы, которая не совместима с вашими слабыми качествами. В некоторых случаях может помочь работа над своей слабой стороной и доведения ее до минимально приемлемого уровня.

Свои слабые стороны следует учитывать при выборе работы, места учебы. И это будет способствовать жизненному балансу. Мы недавно писали материал про .

Но есть слабые стороны, с которыми стоит бороться в любом случае. речь идет о:

• и откладывании дел напотом;
• и самобичевании;
• и других низкотонных состояний, таких как .

Есть случаи, когда люди в сложнейших ситуациях смогли собраться и делать то, что они хотят не благодаря своим возможностям, а вопреки.

Тут огромное значение играет наличие воли и характера . отношение к жизни и оптимизм – также являются спутниками успеха.

Дело в том, что для того, чтобы быть продуктивным, и находиться в так называемом состоянии , нужно избегать таких негативных привычек и подавленных состояний.

Вы должны четко понимать, что мы можем очень гибко перенастраивать себя путем работы со своим настроением, а также с помощью тренировок нужных качеств и избавлением от ненужных привычек. Даже люди, которые до ужаса боятся публичных выступлений могут со временем полностью избавиться от страхов и стать прекрасными ораторами. всегда неприятен, но позволяет нам развиваться.

Баланс между сильными и слабыми сторонами личности

Как я уже писал, на собеседованиях и вообще в жизни не стоит стесняться своих слабых сторон. Вам нужно выбирать ту работу, где ваши слабые стороны не будут особо мешать, а сильные стороны – напротив будут тащить вашу карьеру вперед.

На тех же собеседованиях лучше честно рассказать про ваши слабые стороны. Потому что они все равно потом всплывут. И лучше, чтобы работодатель заранее знал, что у вас есть как достоинства и сильные черты личности, так и недостатки, свойственные именно вам.

Мы решили подготовить свой вариант разбора вопроса на интервью в общую копилку, возможно кому-то из коллег-рекрутеров пригодится не только в качестве примера, как можно оформить работу на , но и в работе. И тема - один из наших любимых - вопрос про слабые стороны кандидатов.

Соискатели часто считают этот вопрос о недостатках провокационным или каверзным, подозревают работодателя в желании найти основания для отказа, поймать на слове и прочих грехах. Так ли это на самом деле? Попробуем разобраться.

Цель

Идеальных сотрудников не бывает, бывают те, с чьими «особенностями» компания может мириться или не может.

Задавая на собеседовании вопрос: «Каковы ваши слабые стороны?» или "Каковы ваши основные недостатки?", мы хотим оценить:

1. открытость,
2. адекватность самооценки,
3. уверенность в себе,
4. способность к самоанализу и развитию,
5. способность говорить на неудобные темы,
6. гибкость и сообразительность,
7. наличие критичных для работы недостатков.

Ограничения

Со стороны кандидата

Тренировка. К собеседованиям кандидаты нынче готовятся, как к экзаменам. Тематические сайты и форумы, карьерные консультанты и коучи делают все, чтобы соискатель предстал перед работодателем во всеоружии. Ответы на стандартные вопросы заучиваются до состояния отскакивания от зубов.

С одной стороны это плохо, поскольку добиться от кандидата чего-то, хоть отдаленно напоминающего искренность, становится все сложнее и сложнее. Но с другой стороны основная часть перечисленных выше «помощников» настоятельно рекомендует на собеседовании не врать, что хорошо. Кроме того, если кандидат дал себе труд подготовиться к разговору, значит, он серьезно относится к карьере, не любит пускать все на самотек, и вакансия для него важна. А это «плюс» в его копилку.

Со стороны рекрутера

Соблазн поиграть в сыщика. В погоне за слабостями и недостатками нашего будущего сотрудника легко перегнуть палку. Не стоит делать так, чтобы собеседование концентрировалось именно на этом аспекте. У кандидата может остаться неприятное ощущение, которое может повлиять на его восприятие компании в целом и отпугнуть от дельнейшего сотрудничества.

В вопросе о слабых сторонах для нас важно не только ЧТО кандидат говорит, но и КАК он преподносит информацию. Как раз это и дает нам возможность справиться с заученными и неестественными ответами. Поведенческие реакции, спокойствие или нервозность, пространность или односложность фраз, способность привести примеры скажут гораздо больше, чем содержательная часть ответа.

Кому, когда и как задаем вопрос?

Логичнее всего задать этот вопрос после того, как кандидат рассказал о себе, своем опыте и достижениях. Адресовать его можно кандидатам на любые вакансии. Способность трезво оценивать себя важна в каждом деле. Ранжировать скорее следует ожидания от ответов. Управленческие должности требуют гораздо более высокой способности к рефлексии, чем исполнительские. Потенциальных менеджеров можно попросить привести примеры профессиональных неудач, описать сделанные выводы и предпринятые шаги для исправления ситуации.

Правила оценки полученных ответов на вопрос о недостатках кандидата

Сразу оговоримся, что оценивать на собеседовании ответ на вопрос о слабых сторонах можно и нужно в связке с тем, что говорит кандидат на протяжении всего интервью.

		Комментарий
«У меня нет недостатков»	Хуже быть не может	Почти клинический случай. Кандидат не настроен на диалог, закрыт, не может себя оценить, не знает своих слабостей или не готов их обсуждать, завышена самооценка. У него нет фантазии, и напрочь отсутствует чувство юмора
Попытка свести вопрос к шутке: «Имею право не свидетельствовать против себя» и подобные ироничные замечания	Чуть лучше, но все равно плохо	Ирония и чувство юмора — очень полезные качества. У кандидата они есть, мы это выяснили. В остальном, он также закрыт, как и в предыдущем варианте. Вызывает сомнения серьезность намерений относительно трудоустройства в компанию. Повторяем вопрос и просим отнестись к ответу более серьезно.
Формальные заготовки: «Я — трудоголик и перфекционист» «Я настолько увлечен работой, что забываю обо всем на свете» «Не могу отдыхать, все время тянет на работу» Качества, никак не связанные с работой: «Ем много сладкого» «Не могу бросить курить»		Кандидат принимает правила игры и выражает готовность им формально следовать. Возможно, это влияние тех самых «соответчиков и помощников», о которых мы упоминали ранее. Начитался человек «умных» книг и статей, и думает, что так и надо, что именно этого ждет рекрутер. Раскрываем трюк и даем возможность высказать собственные мысли, применительно к содержанию вакансии.
Попытка заставить рекрутера оправдывать вопрос: «Давайте обсудим критерии слабых сторон, в каких нормативных документах компании они указаны, и как измерены»	Плохо, за редким исключением	Такой ответ хорош лишь в случае, когда вы говорите с будущим юрисконсультом или судебным адвокатом. Подобная хватка может свидетельствовать о профессиональном инстинкте. В остальных случаях — это блок, способ обойти нежелательный вопрос или попытка самоутвердиться за счет рекрутера. Последнее предположение заставляет задуматься о личных качествах кандидата. Нужен ли нам такой склочный товарищ в команде?
Недостатки, не связанные напрямую с должностными обязанностями: Для бухгалтера или программиста: «Мне сложно выступать перед большим количеством людей. Я теряюсь» Для PR-менеджера: «Мне трудно работать с большими объемами цифровых данных» Для оператора call-центра: «У меня есть проблемы с грамматикой, мне сложно письменно отвечать на вопросы»	Приемлемо, но неопределенно	Кандидат готов говорить о своих недостатках, но не в ключе вакансии, на которую он претендует. Его остается направить в нужное русло. Конкретизируем вопрос, просим сконцентрироваться на обсуждаемой позиции.
Частичная недостаточность знаний или опыта как точка роста. Стратегия работает только в том случае, если соискатель хорошо проинформирован о целях и корпоративной культуре компании. «Мой опыт несколько меньше, чем указано в требованиях. По формальному признаку это минус. Но если разобраться, опыт у меня есть, но нет усталости от работы, а еще есть свежий взгляд, желание совершенствоваться в данной области. Я знаю, что у вас молодой коллектив, и вы стремитесь держать высокие темпы развития. Наши цели совпадают. У меня высокая мотивация, и я готов вам это доказывать каждый рабочий день. Профессиональное выгорание мне еще долго не грозит. А опыт, как и возраст — дело наживное».		Кандидат понимает свою слабую сторону, открыто об этом говорит. Он явно готовился к собеседованию. Изучил информацию о компании, проанализировал её и придумал вариант выхода из ситуации. Проверяем достаточность знаний с помощью предметного эксперта.
Недостатки надо знать в лицо. Если их нельзя победить, то нужно использовать или компенсировать. «Я — «сова». Моя продуктивность утром равна нулю. Именно поэтому я выбрал вашу вакансию со свободным графиком. Ночью я работаю с гораздо большей продуктивностью, чем обычные люди днем. Нет отвлекающих факторов, нет лишних разговоров и поводов отлынивать». «Я плохо считаю. Это не значит, что я не люблю цифры, просто за меня считает компьютер. Я хорошо разбираюсь в Excel и научился работать с большими массивами данных, анализировать их и выдавать в удобном для пользователя формате. Я как никто другой знаю, как тяжело работать с цифрами, поэтому пишу максимально детальные пояснения. С вычислительными трудностями сталкиваюсь только во время подсчета сдачи в магазине. Хотя в последнее время и эту проблему решил — рассчитываюсь пластиковой картой».		Кандидат уверен в себе, все о себе знает. Он спокойно говорит о, на первый взгляд, нелицеприятных вещах. Причем делает это не без гордости. Он смог не только выявить своих «демонов», он их победил и заставил работать на себя. Конструктивен, знает, как превратить недостатки в достоинства, и уважает специалиста, проводящего собеседование, поскольку дает полный ответ на поставленный вопрос.

Дополнительные вопросы

Люди не любят говорить о своих недостатках с посторонними. Для этого есть родные, друзья, знакомые. Из незнакомцев такими вещами делятся разве что с попутчиками. А потому иногда приходится помогать соискателю, направлять его, перефразировать вопросы.

1. Какие качества могут, на ваш взгляд, помешать в выполнении должностных обязанностей? Как вы планируете с этим справиться? Такая формулировка позволяет привести человека к той стратегии, которую мы договорились считать правильной — осознавать свои недостатки и находить пути их компенсации.
2. Приведите примеры ситуаций, когда ваши личные и профессиональные качества мешали вам достичь желаемого результата? Проверяем достоверность информации. Если человек придумал себе «красивые» недостатки, ему сложно будет быстро сочинить такие примеры. Если сведения правдивы, то и примеры появятся без проблем.
3. Как вы думаете, если бы мы сейчас спросили вашего предыдущего руководителя, как вы он описал ваши слабые стороны? Даем возможность кандидату посмотреть на себя со стороны.
4. Какие профессиональные и личностные компетенции вы планируете развивать в ближайшее время и почему? По сути дела это тот же самый вопрос, только в более мягкой формулировке. Мы получаем нужную информацию, а также узнаем ожидания кандидата в плане обучения и развития.

Недостатки есть у всех. Они не только оборотная сторона достоинств, но и потенциал для развития. А еще это предохранитель, не позволяющий человеку влезть в дело, которое совсем не его. Стандартный вопрос на любом собеседовании: «Каковы ваши слабые стороны?», может заставить самого кандидата задуматься о том, насколько правильно он выбрал область приложения своих сил и уберечь от неверного карьерного решения.