Основными программами, которые способствуют повышению мотивирующего эффекта в США, являются:

o Программы, ориентированные на привлечение трудящихся к управлению производством (participative management).

o Программы профессионального развития рабочей силы.

o Программы, призванные реконструировать сам процесс труда (расширение набора обязанностей, производственная ротация работников и т.д.).

o Методы морального и материального стимулирования и др.

Еще в 70-х годах XX в. Эдвард ДиСи из Рочестерского университета США в серии экспериментов показал, что приверженность к делу воспитывается только созданием условий, которые порождают внутренние мотивы. Он обнаружил, что истинная преданность делу зависит от убежденности в несомненной важности своего дела. Следуя этому положению, образцовые компании США целенаправленно создают условия для усиления трудовой активности и повышение заинтересованности персонала в результативности трудовой деятельности, открывают в присущих работе ценностях источник внутренней мотивации для своих работников. Усиление трудовой мотивации в американских компаниях базируется как на финансовых, так и на нефинансовых методах вознаграждения.

Широкое распространение в последние годы в американских корпорациях получила система "Pay for Performance" - "плата за выполнение" (PFP), которая подразумевает использование любых способов оплаты труда, при которых вознаграждение, получаемое работником, зависит от индивидуальных и групповых различий в их деятельности. Это выражается в системах гибкой оплаты труда, системе переменной оплаты и др.

К гибких схем оплаты труда относят следующие: Комиссионные. Суть этой схемы заключается в том, что сотрудник (прежде всего это относится к агентам по продаже) получает определенный процент от сумм, которые ему платят клиенты при покупке у него товары. Комиссионные могут использоваться как в сочетании с базовым окладом, так и независимо от него.

Денежные выплаты за достижение поставленных целей (их используют до 61% американских компаний). Эти выплаты адекватные премии и осуществляются при соответствии работника определенным, заранее установленным критериям (экономические показатели, показатели качества, оценка работника другими сотрудниками).

Специальные индивидуальные вознаграждения в качестве признания ценности того или иного работника (специальные премии, выплачиваемые сотрудникам за владение навыками, остро необходимыми компаниям; премии "звездам" компании.

Программы распределения прибыли, в соответствии с которыми работники получают или определенный процент прибыли компании в виде индивидуальных вознаграждений при отличной выполнения работы, либо в виде прибыли, разделенной на всех сотрудников.

Акции и опционы на их покупку. В этом случае работники не получают "живых" денег. Компания только предоставляет им возможность бесплатного получения в собственность определенного числа акций или права приобретения пакета акций на льготных условиях. Как отмечают специалисты, преимущества системы РЭС очевидны, потому типичная РЭС-программа повышает организационную производительность на 5-49%, а доходы сотрудников - на 3-29%.

К нефинансовых вознаграждений, широко используется в передовых американских компаниях, относят льготы, связанные с графиком работы (оплата праздничных дней, отпусков, периода временной нетрудоспособности, перерывов на обед и отдых, декретных отпусков). Кроме того, работникам предоставляется возможность использования гибкого графика рабочего времени, а также "банка нерабочих дней". Банк нерабочих дней состоит из нормы отпуска и разумного количества отгулов, которыми работник может воспользоваться по своему усмотрению. Материальные нефинансовые вознаграждения: подарки сотрудникам по случаю праздников, дней рождения или как символ важности сотрудника для службы; оплата медицинской страховки; займа по льготной программе; скидки на приобретение продукции компании; билеты в театр и т. п. общефирменных мероприятия, посвященные значимым событиям или праздники, на которые сотрудники могут приглашать членов своих семей; оплачиваемые централизованные обеды или вечеринки «а-ля фуршет" после окончания рабочего дня; загородные и экскурсионные поездки за счет компании.

"Выплаты - благодарности". К этому типу вознаграждений относят устную похвалу, комплименты сотрудникам. У многих компаний есть свои нагрудные знаки и другие отличия и поощрения. Над одним из предприятий в Нью-Йорке вывешена внушительных размеров доска объявлений, на которой высвечиваются фамилии сотрудников, которые показали хорошие результаты в работе. Доски почета висят в приемных главных контор многих компаний и фирм. Системы признания заслуг предусматривают и такие формы поощрения, как публикация в бюллетене фирмы статьи о достижениях группы (бригады) с приложением всех ее членов.

Вознаграждения, связанные с изменением статуса сотрудника. К

этого блока входит повышение в должности, обучение работника за счет фирмы, приглашение сотрудника как выступающего или лектора, предложение участвовать в более интенсивном или материально выгодном проекте, а также возможность использования оборудования компании для реализации собственных проектов.

Вознаграждения, связанные с изменением рабочего места, то есть все те меры, которые ведут к изменению технической оснащенности рабочего места и его эргономики (выделение отдельного кабинета, наем секретаря, предоставление дополнительного офисного оборудования и служебного автомобиля и др.) В последнее время в американских компаниях появилась тенденция к использованию в качестве поощрений "пакета услуг". В этом случае работник получает возможность выбора из определенного количества наград более приоритетных для него форм поощрения.

В последние десятилетия большинство американских фирм и корпораций как мотивирующий фактор широко использует делегирование ("empowerment"), когда часть обязанностей, ответственности и полномочий по принятию решений передаются работникам, заслуживающих доверия.

Мотивация труда относится к числу проблем, решению которых в мировой практике всегда уделялось большое внимание. Отечественные теория и практика мотивации труда, как правило, сводятся к оплате труда, основанной на фиксированных тарифных ставках и должностных окладах, и малоэффективны. Поэтому при формировании систем мотивации труда на предприятиях, особенно крупных, необходимо использование уже накопленного мировой практикой опыта.

Из всего разнообразия моделей систем мотивации труда в рыночной экономике большинства промышленно развитых стран можно выделить как наиболее характерные японскую, американскую, французскую, английскую, немецкую, шведскую модели.

Японская модель характеризуется опережением роста производительности труда по отношению к росту уровня жизни населения, в том числе уровня заработной платы. С целью поощрения предпринимательской активности государством не принимается серьезных мер по контролю за имущественным расслоением общества. Существование такой модели возможно только при высоком развитии у всех членов общества национального самосознания, приоритете интересов нации над интересами конкретного человека, готовности населения идти на определенные материальные жертвы ради благосостояния страны.

Система стимулирования труда по сравнению с другими промышленно развитыми странами в Японии весьма гибкая. Традиционно она строится с учетом трех факторов: профессионального мастерства, возраста и стажа работы. Размер оклада рабочего, инженера, руководителя низшего и среднего звеньев в зависимости от этих факторов осуществляется по тарифной сетке, с помощью которой определяется оклад (условно-постоянная часть заработной платы работника) как сумма выплат по трем разделам: за возраст, за стаж работы, за квалификацию и мастерство, характеризующиеся категорией и разрядом.

Большинство японских компаний в политике материального стимулирования используют синтезированные системы, сочетающие элементы традиционной (возрастной и новой) трудовой тарификации работников. В синтезированной системе размер заработной платы определяется по четырем показателям — возраст, стаж, профессиональный разряд и результативность труда. Возраст и стаж служат базой для традиционной личной ставки, а профессиональный разряд и результативность труда являются основой для определения величины трудовой тарифной ставки, называемой «ставкой за квалификацию».

Таким образом, использование трудовой ставки исключает возможность автоматического роста заработной платы вне связи с повышением квалификации и трудовым вкладом работника, усиливая тем самым мотивацию к труду, которая в данном случае прямо зависит от результатов работы.

Американская модель мотивации труда построена на всемерном поощрении предпринимательской активности и обогащения наиболее активной части населения. Модель основана на социально-культурных особенностях нации — массовой ориентации на достижение личного успеха каждого, а также высоком уровне экономического благосостояния.

В основе системы мотивации труда в США находится оплата труда. Наибольшее распространение получили различные модификации повременной системы оплаты труда с нормированными заданиями, дополненные всевозможными формами премирования.

Ныне одной из самых распространенных в США форм оплаты труда как для основных, так и для вспомогательных рабочих является оплата труда, сочетающая элементы сдельной и повременной систем. В этом случае дневной заработок работника определяется как произведение часовой тарифной ставки на количество часов работы. При невыполнении работником дневной нормы в натуральном выражении работу продолжают до выполнения нормы.

Данная система оплаты труда не предусматривает выплату премии, так как, по утверждению американских экономистов, эти суммы уже заложены в высокой тарифной ставке рабочего и окладе служащего. Отличительной чертой рассматриваемой системы является простота начисления заработка и планирования затрат на заработную плату. Однако большинство фирм как в США, так и в других странах склонны к применению систем, сочетающих оплату труда с премированием.

В США широко применяются коллективные системы премирования. Так, при применении системы «Скенлон» между администрацией и работниками предприятия заранее определяется норматив доли заработной платы в общей стоимости условно чистой продукции. В случае прибыльной работы предприятия и образования экономии заработной платы за счет достигнутой экономии создается премиальный фонд, который распределяется следующим образом: 25% направляется в резервный фонд для покрытия возможного перерасхода фонда заработной платы. Из оставшейся суммы 25% направляется на премирование администрации предприятия, 75% — на премирование рабочих.

Премии выплачиваются ежемесячно по результатам прошедшего месяца пропорционально трудовому участию работника на базе основной заработной платы. В конце года резервный фонд полностью распределяется между работниками предприятия. Использование этой системы компанией «Мидленд-Росс» позволило на том же оборудовании повысить производительность труда на 16%, сократить текучесть кадров с 36 до 2,6%, вдвое снизить количество нарушителей трудовой дисциплины.

При применении системы «Раккера» премии начисляются независимо от получения прибыли за истекший период. Премиальные устанавливаются в определенном размере от условно чистой продукции: при этом 25% фонда резервируется, а оставшаяся часть распределяется между рабочими и администрацией. В отличие от системы «Скенлон», эта система не предусматривает коллективного обсуждения распределения премии.

Гибкость системе оплаты труда придают периодические аттестации сотрудников, на основе которых устанавливается уровень оплаты труда работников на последующий период. Зарплата пересматривается, как правило, в первый год работы каждые три месяца, после года работы — раз в полгода или год.

На некоторых американских предприятиях применяется новая система оплаты труда, при которой повышение оплаты труда зависит не столько от выработки, сколько от роста квалификации и числа освоенных профессий. После завершения обучения по одной специальности рабочему присваивается некоторое число баллов. Он может получить прибавку к зарплате, набрав соответствующую сумму баллов. При установлении размера заработной платы определяющими факторами выступают число освоенных «единиц квалификации», уровень мастерства по каждой из них, квалификация по освоенным специальностям.

Основные преимущества, выявленные в процессе внедрения оплаты труда в зависимости от уровня квалификации, сводятся к следующему: повышение мобильности рабочей силы внутри предприятия, рост удовлетворенности трудом, устранение промежуточных уровней управления, сокращение общей численности персонала, в основном за счет рабочих и мастеров. При этом заметно улучшаются внутрипроизводственные отношения, повышается качество работы. По мнению 72% опрошенных менеджеров и рабочих, в результате внедрения на предприятиях такой системы возрастает уровень выработки, снижаются расходы и затраты труда на изготовление единицы продукции.

Французская модель мотивации труда характеризуется большим разнообразием экономических инструментов, включая стратегическое планирование и стимулирование конкуренции, гибкой системой налогообложения. Отличительная особенность ее — включение стратегического планирования в рыночный механизм. Базисом рыночных отношений во французской модели является конкуренция, непосредственно воздействующая на качество продукции, удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах, уменьшение издержек производства.

В политике оплаты труда французских фирм наблюдается две тенденции: индексация заработной платы в зависимости от стоимости жизни и индивидуализация оплаты труда. Индексы цен на потребительские товары учитываются в оплате труда практически на всех крупных предприятиях, что отражается в коллективных договорах с профсоюзами. Принцип индивидуализации оплаты труда во Франции осуществляется путем учета уровня профессиональной квалификации, качества выполняемой работы, количества внесенных рационализаторских предложений, уровня мобильности работника. Применяют три основных подхода к осуществлению принципа индивидуализации оплаты труда:

Для каждого рабочего места, оцениваемого на основе коллективного соглашения, определяются минимальная заработная плата и «вилка» окладов. Оценка труда каждого работника осуществляется относительно выполняемой работы, а не относительно труда работников, занятых на других рабочих местах. Критериями трудового вклада работника являются количество и качество его труда, а также участие в общественной жизни предприятия;
Зарплата делится на две части: постоянную, зависящую от занимаемой должности или рабочего места, и переменную, отражающую эффективность труда работников. Дополнительно выплачиваются премии за высокое качество работы, добросовестное отношение к труду и т. д. Персонал принимает активное участие в обсуждении вопросов оплаты труда в рамках специальных комиссий;
На предприятиях осуществляются такие формы индивидуализации заработной платы, как участие в прибылях, продажа работникам акций предприятия, выплата премий.

Во французской модели представляет интерес методика оценки труда (которая, как правило, носит многофакторный характер) и используемые критерии. Содержание этой методики в общем виде сводится к следующему. На предприятиях применяется балльная оценка эффективности труда работника (от 0 до 120 баллов) по шести показателям: профессиональные знания, производительность труда, качество работы, соблюдение правил техники безопасности, этика производства, инициативность.

Персонал предприятия при этом делится на 5 категорий. К высшей — первой — относят работников, набравших от 100 до 120 баллов; ко второй — набравших от 76 до 99 баллов и т.д. Одновременно действует ряд ограничений: к первой категории можно отнести не менее 5 и не более 10% работников одного подразделения и одной профессии, ко второй — от 30 до 40%, к третьей — от 35 до 45%. В случае отсутствия на работе от 3 до 5 дней в месяц надбавка сокращается на 25%, в течение 10 и более дней — на 100%.

Преимущество французской модели мотивации состоит в том, что она оказывает сильное стимулирующее воздействие на эффективность и качество труда, служит фактором саморегулирования размера фонда оплаты труда. При возникновении временных трудностей фонд оплаты автоматически сокращается, в результате чего предприятие безболезненно реагирует на конъюнктурные изменения. Модель обеспечивает широкую осведомленность работников об экономическом положении компании.

В настоящее время в Великобритании существует две модификации системы оплаты труда, зависящие от прибыли: денежная и акционерная, предполагающая частичную оплату в виде акций. Кроме того, предусматривается возможность применения системы колеблющейся заработной платы, полностью зависящей от прибыли фирмы.

На предприятиях Великобритании участие в прибылях вводится тогда, когда в соответствии с индивидуальным или коллективным соглашением в дополнение к установленной зарплате регулярно выплачивается соответствующая доля от прибыли предприятия. В зависимости от базы для исчисления суммы, распределяемой через систему участия в прибылях, различают участие в прибылях, участие в чистом доходе, участие в обороте или образованной стоимости, трудовое долевое участие, чисто трудовое участие.

Долевое участие в капитале предполагает внесение части личных сбережений работников в обмен на акции или облигации фирмы с использованием указанных средств на приобретение основных фондов и оборотных средств. Долевое участие в капитале влечет за собой передачу участникам корпорации части прибыли (дохода), в том числе в виде дивидендов или процентов, выплату пособий или премий предприятия.

Трудовое долевое участие объединяет указанные выше формы. Работник предприятия получает доход по трем направлениям: основная заработная плата, доля от участия в прибыли на основе труда, доля от прибыли на основе вложенного им капитала.

Практическое применение указанных моделей новой системы оплаты труда в Великобритании показало, что доход работников от участия в прибылях в среднем составляет 3% от базового оклада, лишь в некоторых фирмах он достиг 10 % от оклада. После внедрения системы участия в прибылях количество рабочих мест выросло на 13%, при этом средняя зарплата на фирмах с данной системой участия оказалась на 4% ниже, чем в обычных фирмах. Вместе с тем участие в прибылях в форме распределения акций положительно сказывается как на компании, так и на ее служащих, улучшает их отношение к работе, создает благоприятную атмосферу в фирме, стимулирует более эффективную работу. Вследствие применения системы участия можно ожидать значительного повышения производительности труда.

Немецкая модель мотивации труда исходит из того, что в ее центре находится человек с его интересами как свободная личность, сознающая свою ответственность перед обществом. Свобода в экономическом смысле означает понимание интересов общества и нахождение своего места в системе производство — потребление. Но не каждый гражданин в состоянии работать в соответствии с требованиями рынка.

Рыночное хозяйство Германии называется социальным потому, что государство создает условия для всех граждан, пресекает проявление несправедливости и защищает всех обделенных и беззащитных: безработных, больных, стариков и детей. Социальная справедливость и солидарность — непременные предпосылки общественного консенсуса. Западные исследователи пришли к выводу, что гармоничная комбинация из стимулирования труда и социальных гарантий представляет собой одну из самых оптимальных моделей, когда-либо известных в истории экономических теорий. Эта модель обеспечивает в равной степени как экономическое благосостояние, так и социальные гарантии.

Шведская модель мотивации труда отличается сильной социальной политикой, направленной на сокращение имущественного неравенства за счет перераспределения национального дохода в пользу менее обеспеченных слоев населения. Начиная с 50-х годов, шведские профсоюзы на переговорах о перезаключении коллективных трудовых договоров проводят политику так называемой солидарной заработной платы, основывающейся на таких принципах: равная оплата за равный труд, сокращение разрыва между размерами минимальной и максимальной заработной платы.

Политика солидарной заработной платы направлена на решение ряда целевых задач. Прежде всего она, наряду с рыночной конкуренцией, дополнительно стимулирует процесс постоянного обновления производства на основе последних достижений науки и техники. При этом соблюдается принцип равной оплаты за равный труд, который в шведской интерпретации означает, что работники разных предприятий, имеющие одинаковую квалификацию и выполняющие аналогичную работу, получают одинаковую заработную плату независимо от результатов хозяйственной деятельности предприятия. Если, например, из 10 предприятий одной отрасли 3 работают высокорентабельно, 5 — на среднем уровне, а 2 — убыточно, то на любом из этих предприятий получают одинаковую заработную плату за одинаковый труд, а именно на среднем уровне, зафиксированном в отраслевом соглашении.

Шведские профсоюзы не позволяют хозяевам низкорентабельных предприятий снижать заработную плату ниже установленного на переговорах по перезаключению коллективных трудовых соглашений общего уровня. Это побуждает предпринимателей либо модернизировать производство, либо закрывать предприятие. Таким образом, политика солидарной заработной платы способствует росту рентабельности предприятий.

Еще одной характерной особенностью солидарной заработной платы является сокращение разрыва между размерами минимальной и максимальной заработной платы. Сама система определения единого уровня повышения заработной платы содействует его выравниванию: заработки поднимаются у низкооплачиваемых и сдерживаются у высокооплачиваемых работников. Кроме того, в ходе переговоров о перезаключении коллективных договоров профсоюзы, как правило, добиваются включения в них специальных пунктов об опережающих темпах роста заработной платы у низкооплачиваемых категорий персонала. Все это создает благоприятные условия для воспроизводства высококвалифицированной рабочей силы как в материальных, так и в непроизводственных, интеллектуальных сферах производства.

Современные тенденции формирования зарубежных систем мотивации труда в обобщенном виде приведены в табл. 1.

Таблица 1. Особенности формирования зарубежных систем мотивации труда

Страна	Основные факторы мотивации труда	Отличительные особенности мотивации труда
Япония	Профессиональное мастерство Возраст Стаж Результативность труда	Пожизненный найм Единовременное пособие при выходе на пенсию
США	Поощрение предпринимательской активности Качество работы Высокая квалификация	Сочетание элементов сдельной и повременной систем Участие в прибыли Технологические надбавки Премии за безаварийную работу, длительную эксплуатацию оборудования и инструмента Соблюдение технологической дисциплины Система двойных ставок
Франция	Квалификация Качество работы Количество рационализаторских предложений Уровень мобилизации	Индивидуализация оплаты труда Балльная оценка труда работника по профессиональному мастерству, производительности труда, качеству работы, соблюдению правил техники безопасности, этике производства Инициативность Дополнительные вознаграждения (воспитание детей, предоставление автомобиля, обеспечение по старости)
Великобритания	Доход	Участие в прибылях Долевое участие в капитале Трудовое долевое участие Чисто трудовое участие
Германия	Качество	Стимулирование труда Социальные гарантии
Швеция	Солидарная заработная плата	Дифференциация системы налогов и льгот Сильная социальная политика

Понятия «инновация», «инновационный процесс», «инновационная деятельность». Виды инноваций и субъекты инновационной деятельности

Понятие «инновация» появилось в научных исследованиях XX в. и первоначально означало проникновение некоторых элементов одной культуры в другую. В России первоначально под инновацией понималось новообразованное слово в языке, возникшее в данном языке позднее

Инновации и нововведения - идентичные категории. Новшество и нововведение различные категории.

Новшеством может быть открытие фундаментальной науки или изобретение рационализатора, установленная закономерность учёным или найденное новое свойство и(или) явление у какого-либо продукта, вещества, конструкторское решение, а также новшеством будет новый способ в организации, в управлении производством.

Инновация - это внедрённый новый продукт, новый способ производства, освоенный новый материал, осуществлённое внедрение нового способа организации и управления деятельности предприятия. Следовательно, инновация (нововведение) – это внедрённое в практику новшество (идея, открытие).

В тоже время понятие инновации тождественно понятию инновационный процесс. Инновационный процесс представляет собой последовательную цепочку событий, в ходе которой идея предполагаемой инновации превращается в конкретный продукт, технологию или услугу, реализуется и распространяется среди потребителей. Таким образом, последовательно осуществляются стадии или этапы инновационного процесса:

1. Зарождение (осознание потребности и поиск новшества, идеи, открытия, изобретения). Для начала инновационного процесса необходимо выбрать цели инновации и задачи, которые инновация должна решать, произвести поиск идеи инновации, ее технико-экономическое обоснование, то есть показать экономическую целесообразность, техническую возможность создания нового продукта. Поиск идеи инновации – это творческий процесс, который тесно связан с интуицией и инсайтом (озарением);

2. Освоение и внедрение новшества. Материализация идеи представляет превращение идеи в новый продукт, в документ имущественного права (лицензию на право использования ноу-хау, технологии) или в документ по технологической операции;

3. Многократное тиражирование. Благодаря рекламе, организации процесса торговли инновацией осуществляется реализация и продвижение инновации;

4. Рутинизация – последующее совершенствование. Происходит распространение инновации в новых регионах, на новых рынках и в новой финансово-экономической ситуации.

Инновационный процесс завершён, если пройдены все этапы от зарождения инновации до рутинизации.

Эффективность инновационного процесса зависит от временного аспекта стадий инновационного процесса в их строгой логической последовательности и одновременно в комплексе.

Инновационная деятельность - деятельность по созданию, освоению и реализации результатов интеллектуального труда, научных исследований, новых товаров и технологий. Инновационной деятельность обеспечивает: выпуск конкурентоспособной продукции, новый уровень взаимодействия факторов производства, удовлетворение общественных потребностей. Происходит изменение или совершенствование мира, новые идеи и знания приобретают реальные формы, имеют практический результат. Инновационная деятельность включает в себя содействие реализации инновационного процесса.

Реализация продукта научной сферы в материальном производстве при условии защиты права интеллектуальной собственности и права на продукт научной деятельности обеспечивается инновационной сферой экономики. Результат инновационной сферы – инновационный продукт, стоимость которого определяется его новизной.

Рассмотрим классификацию инноваций по признакам.

Классификация инноваций по степени инновационного воздействия на сферы деятельности:

1. Революционные или базовые. Это принципиально новые научные идеи, технологии, виды продукции или методы управления. Они завоёвывают новые рынки, являются гарантом выживания компании. В основе базовой инновации – «подрывная технология», которая привлекает покупателей дешевизной, простотой использования. Часто на рынок с «подрывной технологией» выходит никому до сих пор неизвестная фирма. В наше время «подрывная технология» - персональный компьютер, в 50-х годах – транзистор и т.д.

2. Основанные на смене поколения техники, появлении новых технологий на базе исходного фундаментального принципа.

3. Модифицирующие, связанные с обновлением моделей и модификаций продукции, технологий, форм хозяйственной деятельности, её совершенствования.

Инновации (2) и (3) класса в жизнедеятельности необходимы, так как они значительно улучшают свойства товара, но не значительно увеличивают конкурентоспособность компании на рынке. Основа данных инноваций – «поддерживающие технологии».

Другой вид классификации по типу инновации или по сфере её предложения:

1. Технико-технологичные. Это – производство новой продукции вследствие совершенствования технологических процессов, экономии ресурсов, решения задач повышения качества выпускаемой продукции, снижении себестоимости, расширения ассортимента. Они – основа технологического прогресса и технического перевооружения производства. Осуществляются за счёт модернизации оборудования, реконструкции и нового строительства.

2. Организационно-управленческие. Это – организация новых отделов, служб, новые формы найма, контракты, методы оплаты труда, методы работы аппарата управления вследствие ускорения решения поставленных перед предприятием задач. Осуществляются за счёт эффективного соединения труда (работников) с элементами производства (предметами труда).

3. Экологические. В последнее время приобрели первостепенное значение для общества в целом и каждого человека в отдельности, особенно в промышленно развитых странах. К ним относятся изменения в технике, организации и управлении предприятием, исключающие и предотвращающие негативное воздействие на окружающую среду.

4. Финансовые. Это - экономические инновации, выраженные в положительном изменении финансовой, бухгалтерской сферах деятельности, в планировании, ценообразовании, оценки деятельности. А также - новые формы контроля и учёта, новые финансовые операции, новый финансовый продукт.

Как правило, инновации на современном предприятии носят комплексный характер, наблюдаются взаимосвязанные изменения в ассортименте продукции, технологиях, в организации и управлении персоналом, сбыте, финансах, экологии.

Существуют мнимые инновации, которые вносят изменения под влиянием колебаний потребительских предпочтений.

Субъектами инновационной деятельности являются:

Физические лица (граждане РФ, иностранцы), осуществляющие инновационную деятельность;

Юридические лица (отечественные и иностранные предприятия, организации, независимо от организационно-правовых форм, занимающиеся инновационной деятельностью);

Собственники объектов интеллектуальной собственности;

Инвесторы;

Посредники, осуществляющие поддержку инновационной деятельности (маркетинговую, рекламную, лизинговую, кадровую, информационную);

Специализированные субъекты инновационной деятельности (инкубаторы, технопарки, технополисы);

Органы государственной власти.

ТЕМА 2. Формирование теории инноваций (исторический аспект)

Основы теории инноваций были заложены русским учёным-экономистом Н.Д.Кондратьевым. Он обосновал теорию больших циклов конъюнктуры (экономической ситуации).

Николай Дмитриевич Кондратьев родился 1892 году в семье крестьянина, первым из 10 детей. Учился в церковно-приходской, церковно-учительской школах, в училище земледелия, экстерном получил аттестат зрелости. С 1911 по 1915 год обучался на юрфаке Петербургского университета, где и остался работать по окончании. Дипломную работу посвятил сельскому хозяйству родной Костромской губернии. С 1917 года работал при Временном правительстве в земельном комитете. Октябрьскую революцию принял не сразу. С 1919 по 1920 год преподавал в Сельскохозяйственной академии им. К.А. Тимирязева, параллельно был членом Всероссийского закупочного союза, занимался проблемами кооперации, обеспечения продовольствием. После 1920 года возглавил институт конъюнктуры при Наркомфине, который осуществлял анализ экономической конъюнктуры СССР. В этот период им были написаны основные работы, которые получили отзывы ведущих экономистов Запада (Дж.Кейнса, С.Кузнеца, М.Фишера, У.Митчела). Он разрабатывал основы развития сельского хозяйства и планы индустриализации экономики. Предлагал материально заинтересовать крестьян и всех производителей в результатах своего труда, развивать отрасли лёгкой промышленности, участвовать в мировом рынке, а рост заработной платы приравнивал к росту производительности труда. За эти идеи был раскритикован, например, Зиновьев называл его «кулаком», «либеральным буржуа». В 1930 году был арестован, в 1931 году приговорён к 8 годам заключения, в 1938 году дело было пересмотрено, и Н.Д.Кондратьев был приговорен к расстрелу. В настоящее время его реабилитировали посмертно, труды призналы всемирно, издаёют в Америке журнал «Циклы», в России проводят конференции, посвящённые его имени, а в Австрии организовали целый институт, занимающийся изучением циклов.

Н.Д. Кондратьев обработал методами математической статистики экономические показатели (товарные цены, процент на капитал, заработную плату, оборот внешней торговли) наиболее развитых стран США, Англии, Германии, Франции за 150 лет (со времён конца 18 века). Он получил два полных и один неоконченный цикл конъюнктуры и сделал предположение о цикличной закономерности развития общества. В 20-30-ые годы на Западе разразился кризис, названный в Америке Великая депрессия, что позволило СССР с уверенностью утверждать о загнивании капитализма и скором его конце, в это время Кондратьев опровергает этот тезис, доказывает цикличность развития капиталистического (рыночного) хозяйства, что тоже в свою очередь послужило поводом его ареста и расстрела.

Каждый цикл был длиной 48-55 лет. Длинный цикл конъюнктуры распадается на повышательную и понижательную части цикла протяжённостью 25-30 лет. Его объяснение чередования кризисов, оживления, бума и спада в экономике связано с появлением новых изобретений и нововведений, которые влекут за собой изменение пассивной части капитала (зданий, сооружений, мостов, каналов, железных дорог, квалификации рабочей силы). Причём эти изобретения именно революционны, затрагивают фундаментальные принципы существования человека, иногда меняют условия жизни общества. В повышательной волне имеется необходимое наличие сбережений, низкий процент получения ссуд, низкий уровень цен на товары, которые приводят в действие научно-технический потенциал общества. По мере оживления экономики происходит постепенное повышение процента по кредитам, возникает ситуация нехватки ссудного капитала, в результате чего свёртывание хозяйственной активности, предприниматели ищут способы удешевления производства, происходит накопление технических изобретений, реализовать которые станет возможным при условии дешёвого ссудного капитала.

Эти идеи развивал выдающийся американский учёный Йозеф Шумпетер.

Й. Шумпетер родился в 1883 году в семье фабриканта в Австро-Венгрии. Получил юридическое образование, но увлёкся экономической теорией и стал заниматься наукой, работая в университете. В 1912 году он преподавал в Черновцах (на задворках империи), куда был отправлен за использование математических приёмов в экономическом анализе, что не приветствовалось тогдашней элитой учёных. Позже был профессором Грацкого университета, его другом и научным наставником являлся известный экономист Бем-Баверк. После первой мировой войны государств Россия, Германия, Австро-Венгрия в их первоначальном виде больше не существовало. Социалистическое правительство Германии и глава экономической комиссии Каутский пригласили Шумпетера в 1918 году быть советником по вопросу социализации промышленности. Затем после прихода к власти в 1919 году в Австрии социалистического правительства Й.Шумпетер был в нём министром финансов, потом - директором банка, который обанкротился в 1924 году. Будучи профессором в Бонне, основал журнал «Эконометрика». Приход нацистов и относительное признание вынудили Шумпетера эмигрировать за океан, где с 1932 года он был профессором Гарвардского университета. Умер Шумпетер 07.01.1950 года. Его труды: «Теория экономического развития», написанная им в 29 лет в 1912 году, «Экономические циклы» (1939 год), «Капитализм, социализм и демократия» (1942 год), «История экономического анализа» (1944 год).

Он был полностью согласен, что в мире развитие происходит волнообразно, цикл равен примерно 50 лет. Й. Шумпетер отметил, что данные волны развития – инновационные волны. Каждая новая волна приносит новую экономическую эпоху, которая характеризуется первоначально повышением экономической активности, резким ростом инвестиций. Компании, специализирующиеся на новых технологиях на «повышательной» волне получают сверхприбыли, выходят в лидеры своей индустрии, затем на «понижательной» стадии волны рынок становится насыщенным и зрелым, сверхприбыль превращается в прибыль и далее сокращается, в последствии инвестиции переходят к новым технологиям. Им были предложены новые экономические понятия: «созидательное разрушение» (конкуренция, основанная на инновациях ведёт к разрушению имеющихся отраслей и рынков через научно-исследовательскую деятельность корпораций и предпринимателей-новаторов, способных превратить новые идеи в эффективные технические решения); эффективная монополия (использующая нововведения и получающая прибыль за счёт этого, а не за счёт особых прав или владения каким-либо благом) и эффективная конкуренция (не на ценах, а на нововведениях).

В мире в течение последних двух столетий последовательно сменились следующие инновационные волны:

1. Первая инновационная волна с 1780-х по 1840-е годы. Связана с новыми технологиями в текстильной промышленности, металлургии.

2. Вторая инновационная волна с 1840-х по 1900-й год. Инициирована развитием железнодорожного транспорта, сталелитейной промышленности и появлением парового двигателя.

3. Третья инновационная волна с 1900 по 1940-е годы. Базируется на использовании в промышленном производстве и в быту электрической энергии и двигателя внутреннего сгорания. Широко используется радиосвязь, телеграф, автомобили, самолёты, применяются цветные металлы, алюминий, пластические массы. На рынке образовались крупные фирмы, картели, тресты. Началась концентрация банковского и финансового капитала.

4. Четвертая инновационная волна с начала 1950-х по конец 1980-х длилась около сорока лет. Если длительность предыдущей волны составляла 50 лет и больше из-за совпадения периода спада уходящей волны с периодом роста новой, то данная волна в связи с появлением транснациональных и межнациональных компаний, которые сами активно осуществляли разработку новых технологий, осуществляли прямые инвестиции, получила ускорение. Главные достижения в областях - аэрокосмосе, электронике, химической промышленности. Волна характеризуется массовым производством автомобилей, самолетов. Появляются первые компьютеры и программные продукты для них. Атом используется в мирных целях. Организовано конвейерное производство.

5. Пятая инновационная волна началась в 1988 году. Ожидается ещё большее сокращение её длительности по сравнению с предыдущей в связи с большим ускорением научно-технического прогресса. Волна продлится 20-25 лет. Она опирается на достижения в области микроэлектроники, распространения корпоративных сетей, развития программного обеспечения, биотехнологии, генной инженерии, телекоммуникаций, мультимедиа, новых видов энергии, освоения космического пространства.

6. В настоящее время намечены контуры шестой инновационной волны, которая утвердится в 20-30-х годах 21 века. Если пятая инновационная волна возникла в недрах индустриального общества, основа которого была микроэлектроника, процессы по сбору, переработки и передачи информации, то шестая инновационная волна будет опираться в своём развитии на постиндустриальное общество, приоритет которого духовное развитие человека, решение проблемы безвозвратно уничтоженных планетарных материально-технических ресурсов, сглаживание глобального материального и духовного неравенства населения планеты.

Опора этой волны – первоначально микроэлектроника, затем наноэлектроника, генная инженерия человека, нетрадиционная энергетика, информатизация второго уровня (постинтернетовская), биокомпьютер, совместимый с разумом человека. Общество и государство интегрируется во всемирную социально взаимосвязанную систему. Глобализацию мира наблюдаем мы уже сегодня, когда благодаря концентрации производства, монополизации, функционирования транснациональных корпораций (ТНК) деятельность охватывает не только национальные рынки, но региональные и мировые.

Изменилось понятие рыночного товара, теперь это не только материальные товары, но и компьютерные программы, услуги, знания, идеи.

Нами прожито четыре длинных цикла, до 2010 года мы будем в стадии повышательной волны. Отмечено, что повышательные фазы богаты войнами революциями (1789-1812, 1896-1920).

В течение долгосрочного цикла Кондратьева происходит 5-7 раз смена поколений оборудования на основной базе технологий. Между тем кризисы периодические 7-11 лет соотносятся с соответствующей фазой длинной волны и изменяют свою динамику в соответствии с видом волны, например, в период подъёма больше времени приходится на «процветание», а в период спада учащаются кризисные годы.

С середины 1970-х годов идеи Н.Д.Кондратьева и Й.Шумпетера привлекли пристальное внимание экономистов в связи с тем, что под влиянием нового экономического и экологического кризиса началась волна базисных инноваций.

Герхард Менш установил, что массовое освоение технических нововведений приходится на середину фазы депрессии, вслед за которой через определённое время происходит подъём экономической активности, предложил используемую нами классификацию инноваций на базисные и улучшающие.

А. Клайнкнехт обработал статистические данные и показал, что в основе перехода к очередным «длинным волнам» в экономическом развитии лежат группы (кластеры) базисных инноваций, которые широко осуществляются в периоды депрессий и помогают выходить из кризиса.

Для современной теории инноваций важны идеи:

1. Фридриха фон Хайека. Он считал, что наличие рыночной конкурентной среды предопределяет появление рационализаторов и изобретателей. Рынок выявляет, координирует и использует знания независимых людей, определяющее значение в появлении нового открытия принадлежит конкуренции.

2. Дугласа Норта. Он показал, что конкуренции, основанной на инновациях, содействует развитая система институтов (разветвлённые формальные отношения и механизмы, обеспечивающие более высокую эффективность рынка и более низкие трансакционные издержки), то есть имеется взаимосвязь интенсификации инновационных процессов и наличия системы государственных институтов, осуществляющих поддержку инноваций, которые прямо и косвенно влияют на знания и технологии.

Отметим, что цикличность развития экономики кроме теории инноваций объясняют следующие теории: денежная теория, согласно которой цикличность определяется экспансией и сжатием банковского кредита (Хоутри); психологическая теория, трактующая цикл, как следствие охватывающих население воли пессимистического и оптимистического настроения (Пигу, Бэджгот); теория недопотребления, усматривающая причину цикла в слишком большой доле дохода, идущей богатым и бережливым людям, по сравнению с тем, что может быть инвестировано (Гобсон, Фостер, Кэтчингс); теория чрезмерного инвестирования, сторонники которой полагают, что причиной рецессии является скорее чрезмерное, чем недостаточное инвестирование (Хайек, Мизес); теория солненчных пятен – погоды - урожая (Джевонс, Мур). Перечисленные теории не противоречат объяснению циклов в экономике теорией инноваций, они по-своему её дополняют.

1.1 Основные понятия курса: новшество, инновация, инновационный процесс, инновационная деятельность.
1.2 Исторические тенденции развития инноватики.
1.3 Классификации инновационной деятельности.
1.4 Значение инновационных процессов для сферы сервиса.

Основные понятия курса: новшество, инновация, инновационный процесс, инновационная деятельность

В настоящее время термин «инновация» широко употребляется в самых различных сферах общественной жизни: экономике и политике, медицине и образовании, кинопрокате и театре, музейном деле и социально- культурном сервисе и т. д. Его используют для характеристики новшеств, внедряемых в жизнь. При этом под новшеством понимают, как правило, «оформленный результат, фундаментальных, прикладных исследований, разработок или экспериментальных работ в какой-либо сфере деятельности по повышению её эффективности. Новшества могут оформляться в виде открытий, изобретений, патентов, товарных знаков, рационализаторских предложений, документации на новый или усовершенствованный продукт, технологию, управленческий или производственный процесс, ноу-хау, понятий, научных подходов или принципов и т. д. Инновация - конечный результат внедрения новшества с целью изменения объекта управления и получения экономического, социального, экологического, научно-технического или другого вида эффекта».

Главное в инновации - изменение не характера управления, а конечного результата той или иной практической деятельности. Хотя инновацией будет и изменение управления, но оно не всегда обязательно для достижения практического изменения, эффекта. Если новшество - это нечто новое, выражаемое в знании (идеях, понятиях, теории, принципах, методах и т. д.), то инновация - это воплощение новшества в различные вещи, процессы, отношения (например, в технические устройства, в технологии производства услуг, в организацию производства услуг, в содержание услуг, в процесс потребления услуг и т. д.). Новшества могут разрабатываться как для собственных потребностей, так и для продажи. Инновации же как процесс внедрения новшеств характеризуют изменение результата деятельности фирмы (качества товара или услуги, внедрение новой услуги и т. д.).

Следует отличать инновацию как результат внедрения новшества в практику деятельности сервисной фирмы от процесса внедрения новшества, который имеет самостоятельный характер и называется инновационной деятельностью. Инновационная деятельность включает в себя разработку путей, форм, средств, способов внедрения новшества в реальную действительность, т. е. процесс внедрения и распространения новшества, превращения его в инновацию. Процесс инновационной деятельности получает своё логическое завершение, воплощение в инновации как новом явлении или качестве сервиса. Инновация есть результат предварительной инновационной деятельности.

Специфика инноваций в сфере сервиса в отличие от экономической сферы и других связана с тем, что здесь на первом месте стоит не экономический эффект (хотя и тут он имеет большое значение), а эффекты улучшения содержания процесса сервиса - повышение качества услуги, её безопасности, доступности, процесса потребления и т. д. Это обусловлено индивидуальной направленностью сервиса. Поэтому на первый план здесь выходят такие эффекты, как эстетический, просветительско-образовательный, этический, гедонистический и другие.

В осуществлении инновационной деятельности очень важно отличать инновации от несущественных изменений в услугах, технологических процессах, в организации сервиса, которые не оказывают существенного влияния, качественного изменения на весь процесс сервиса или отдельные его элементы. Несущественные изменения по своей сути нужно назвать простым новшеством, внедрённым в практическую деятельность. Такими новшествами часто увлекаются бюрократы- чиновники для демонстрации своей активности. Инновации же всегда воздействуют на существенные свойства, которые приводят к изменению качества (и, разумеется, в лучшую сторону) процесса в целом или отдельных его элементов. Поэтому инновации всегда представляют собой существенные и прогрессивные изменения.

Обобщая всё отмеченное выше можно дать следующее определение. Инновация в сфере сервиса есть результат внедрения в сервисную практику новых идей, взглядов, теорий и других знаний, которые улучшают качество как сервисной деятельности в целом, так и отдельных её элементов.

Инновация является следствием осуществления инновационного процесса. По сути инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания и иной формы новшества в инновацию. Он представляет собой последовательную цепь действий, в ходе которых инновация вызревает от замысла, идеи до конечного продукта, технологии, услуги, получающих практическое использование в сервисе. Инновационный процесс не заканчивается созиданием инновационной услуги, технологии, продукта. Он включает в себя и процессы распространения инновации - диффузию, поскольку в них может происходить дальнейшее совершенствование инновации.

Структура инновационного процесса складывается из следующих этапов:

1) Инновационная идея.
2) Научно-исследовательская и опытно-конструкторская разработка.
3) Маркетинговое исследование рынка услуг.
4) Социокультурное и технико-технологическое проектирование.
5) Производственное внедрение (производство новой или модернизированной услуги, переподготовка персонала сервисной фирмы и т. д.)
6) Предоставление инновационной услуги.
7) Диффузия инновации (как в подразделения, филиалы данной фирмы так и в другие сервисные предприятия, организации).

Данная структура инновационного процесса содержит основные элементы инновационного механизма, который действует в отдельных сервисных фирмах, предприятиях, организациях и образует микроин- новационный механизм сервиса. Вместе с тем, можно говорить и об инновационном процессе развития всей сферы сервиса в обществе, т. е. о макроинновационном процессе. Его механизм и структуру образуют следующие элементы:

-научные исследования прикладного характера и опытноконструкторские разработки;
-государственная инновационная политика в сфере сервиса;
-инновационный потенциал сферы (природные, социокультурные и исторические ресурсы, культурно-образовательный уровень населения, технико-технологический уровень общества, наличие подготовленных кадров и т. д.);
-инновационная инфраструктура; инновационные программы.

Инновационный процесс базируется на инновационной деятельности. Инновационная деятельность - это деятельность, направленная на использование новшеств, результатов прикладных научных исследований и опытно-конструкторских разработок для улучшения качества сервиса. Инновационная деятельность предполагает осуществление комплекса научных, социокультурных (литературных, музыкальных, воспитательных, развлекательных, образовательных и т. д.), организационных, технических, технологических, финансовых, маркетинговых и других мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям в сфере сервиса.

Основными видами инновационной деятельности в сфере сервиса являются:

1) Производственные разработки, включающие радикальное изменение содержания услуги либо его существенную модернизацию, качественное улучшение технологии производства и предоставления услуг, переподготовку персонала в связи с нововведениями.
2) Маркетинг новых услуг, предусматривающий исследование рынка услуг, адаптацию инновационной услуги к различным рынкам, рекламную кампанию.
3) Приобретение новой неовеществлённой технологии, связанной с производством и предоставлением новых услуг (патентов, лицензий, торговых марок, ноу-хау и т. д.).
4) Приобретение новой овеществлённой технологии в виде машин, приборов, оборудования, необходимых для производства и предоставления новых услуг.
5) Производственное проектирование и создание нового либо реконструкция старого производства и предоставления услуг.

Субъектами инновационной деятельности являются работники сервисных фирм, организаций, предприятий, а также сотрудники подрядных организаций, непосредственно участвующие в инновационном процессе. Среди субъектов выделяется инноватор - автор инновационной идеи, её активный пропагандист и реализатор на практике. На макроуровне субъектами выступают фирмы предприятия, организации, осуществляющие инновационную деятельность. Объектами инновационной деятельности на микроуровне выступают отдельные фирмы, предприятия, организации, а на макроуровне - вся сервисная сфера общества.

Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 5-еизд. - СПб.: Питер, 2007. - С. 14-15.

«Т.И. Маркова ИННОВАЦИЯ, ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС, ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: СУЩНОСТЬ, ПРИЗНАКИ, КЛАССИФИКАЦИИ Ключевые слова: инноватика, инновация, инновационный процесс, инновационная...»

Т.И. Маркова

ИННОВАЦИЯ, ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС, ИННОВАЦИОННАЯ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: СУЩНОСТЬ, ПРИЗНАКИ, КЛАССИФИКАЦИИ

Ключевые слова: инноватика, инновация, инновационный процесс, инновационная

деятельность, новообразование, нововведение, имитация, модификация.

Аннотация

Статья посвящена вопросам использования информационных технологий для

решения экономических задач. В статье дана характеристика понятию «инновация», истории его появления, классификация определений по различным признакам.

Сущность инноваций проявляется в реализации определенных экономических отношений, складывающихся между хозяйствующими субъектами в процессе совершенствования технико-экономической основы производственных процессов.

Конечным назначением инноваций является удовлетворение производственных и личных потребностей в измененных или новых товарах и услугах. В связи с этим инновации становятся важной составляющей любой экономической системы, в том числе и современной экономики России.

Определений термина «инновация» много. Согласно англо-русскому словарю:

«Инновация - это нововведение, новшество, изменение». Довольно емкое объяснение термина «инновация дано в Кратком словаре современных понятий и терминов под общей редакцией В.А. Макаренко: «Инновация (анг. innovation - нововведение, новшество от лат.

innovatio - возобновление, обновление):

вложение средств в экономику, обеспечивающее смену поколений техники и технологии;

новая техника, технология, являющаяся результатом достижений научнотехнического прогресса;

выработка, синтез новых идей, создание новых теорий и моделей, претворение их в жизнь; политические программы, имеющие, как правило, индивидуальный, неповторимый характер;

в языкознании - новообразование, относительно новое явление, преимущественно в морфологии.

Таким образом, можно сказать, что инновации (нововведения, новшества, изменения) возможны во всех сферах деятельности человека.

Инновация это результат исследований, разработок, новое или усовершенствованное социально-экономическое решение, стремящееся к общественному признанию через использование его в практической деятельности людей.

Инновация (нововведение) представляет результат комплексного процесса, состоящего из создания, разработки, коммерческого использования и распространения новшества, удовлетворяющего конкретную общественную потребность. В ходе этого процесса изобретение или идея приобретают экономическое содержание, новшество становится товаром и выступает в качестве объекта на рынке.

Схематически нововведение может быть представлено в виде системы, имеющей прямые и обратные связи (рисунок 1).

Вход Вход Потребности, Научная Результаты научных спрос

– – –

В таблице 1 приведена классификация определений инноваций по различным признакам. Приведенные примеры определений инноваций показывают многоаспектность, комплексность и неоднозначность научных и практических подходов к инновационной деятельности.

Таблица 1 - Классификация определений инноваций Признак Примеры определений Факт Инновация - важное изменение в status quo социальной системы, и масштаб опирающееся на новые знания социальных отношений, новые новшества материалы и машины и имеющее целью прямое или косвенное улучшение внутри и (или) вне системы Восприятие Инновацией является то, что предлагается или может быть представлено новизны как новшество для предприятия.

(Важны не научно-технические новшества, а изменения в сознании.) Под инновацией следует понимать все изменения процессов, которые происходят на предприятии впервые Новая Инновация представляется результатом двух процессов: с одной комбинация стороны, возникают предложения по решению проблем с помощью целей и новых идей, открытий и изобретений, а с другой стороны, спрос на средств решение проблем, который постоянно меняется. Если обе стороны накладываются и при этом хотя бы с одной стороны используется что-то новое, то имеет место инновация Реализуемость Если имеется изобретение, обещающее экономический эффект, то необходимы инвестиции для подготовки производства и вхождения на рынок. Если при этом достигается внедрение на рынке новых продуктов или появляется новая технология, то говорят об осуществлении продуктовой или технологической инновации Новшество Инновация представляет собой совокупный процесс исследования, как процесс разработок и применения технологии. Этот процесс, как следует из определения, состоит из нескольких логически следующих друг за другом фаз (субпроцессов), различающихся по содержанию Существуют различные подходы к классификации инноваций.

Классификация инноваций по степени новизны:

базисные инновации - реализуют крупные изобретения и являются основой для формирования новых поколений и направлений развития техники;

улучшающие инновации - связаны с внедрением мелких и средних изобретений и преобладают на стадиях распространения и стабильного развития научно-технического цикла;

псевдоинновации - направлены на частичное улучшение устаревших видов техники и технологии.

Классификация инноваций по причинам возникновения:

реактивные инновации направлены на выживание фирмы, появляются как реакция на радикальные инновационные преобразования, осуществляемые конкурентами.

стратегические инновации носят упреждающий характер и направлены на получение значительных конкурентных преимуществ в перспективе.

Классификация инноваций по характеру применения (направленности) различают:

продуктовые инновации, которые направлены на производство и использование новых продуктов и услуг;

рыночные инновации, открывающие новые сферы применения продуктов и позволяющие реализовать потребности в продуктах, услугах на новых рынках;

инновации-процессы, нацеленные на новые технологии, организацию процесса и управление;

социальные инновации, ориентированные на построение и функционирование новых социальных структур;

комплексные инновации, представляющие единство нескольких видов изменений.

Классификация инноваций по функциональным областям деятельности предприятия:

инновации в производство;

инновации в закупки, сбыт, персонал и т.д.

По роли в воспроизводственном процессе инновации классифицируют на потребительские и инвестиционные, по степени сложности (или масштабу) - на сложные (синтетические) и простые инновации.

Целесообразно классифицировать инновации по уровню инновативности, оцениваемому уровнем неопределенности и риска инновации, а также потребной суммы инвестиций, тесно коррелируемой с размерами предприятия. По сути дела выделяются зоны инноваций.

Уровень неопределенности и риска оценивается эмпирически: низкий, средний, высокий. Аналогично оценивается потребная сумма инвестиций на реализацию инновации: малая, средняя, большая. Если быть точным, то надо было бы говорить об относительной сумме инвестиций, так как большая сумма для мелких предприятий может перейти в разряд малых для крупных предприятий, и наоборот.

По уровню инновативности выделяют три вида инноваций: модификация, имитация и собственно инновация.

Модификации существующих продуктов, технологий или систем управления характеризуются, как правило, низким уровнем рисков и малыми затратами.

Имитации относятся к инновациям со средним уровнем рисков, так как в большинстве случаев реализуются уже апробированные на других предприятиях новшества. Потребная сумма инвестиций обычно гораздо выше, чем у модификации, так как зачастую необходимо вкладывать средства на освоение новых рынков. Зона имитации по горизонтальной оси существенно шире по сравнению с зоной модификации. Это объясняется тем, что имитации в области управления или схем организации не требуют больших инвестиций.

Модификации целесообразно осуществлять в рамках существующей на предприятии системы управления текущей деятельностью, используя для оценки точные методы количественной оценки эффективности инвестиций: статические и динамические.

Реализация имитации будет более успешной в рамках специально выделенного подразделения из имеющихся в структуре предприятия, например, отдела научноисследовательской и опытно-конструкторской работы (НИОКР), отдела учета и анализа, отдела персонала и т.д.

Технический прогресс включает следующие основные фазы: инвенция, инновация, имитация и модификация.

К инвенциям относятся новые научно-технические знания, технологии, процессы, изобретения и другие факторы, полученные в результате проведения фундаментальных, поисковых и прикладных научно-исследовательских работ. Наличие у предприятия инвенции не означает, что осуществлена инновация; в этом случае можно говорить лишь о необходимых, но недостаточных предпосылках для реализации инновационного процесса.

Имитация - копия апробированной на рынке инновации.

Модификация - физические изменения в объекте нововведения, которые не связаны с расширением базиса научно-технических знаний. В качестве примеров модификации можно назвать изменение формы продукта, качества, упаковки и т. п. Благодаря модификации можно сдвинуть вправо последнюю стадию жизненного цикла продукции.

Данные понятия являются базовыми для концепция инноватики - область знаний, охватывающая вопросы методологии и организации инновационной деятельности, заложена в работах Н.Д. Кондратьева.

В настоящее время данная концепция интенсивно разрабатывается экономистами в части влияния технологических инноваций нa развитие экономических систем. Ряд проведенных исследований привел к дополнению пяти признаков понятия «инновация»

(использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля-продажа); внедрение продукции с новыми свойствами;

использование нового сырья; изменение в организации производства и его материальнотехническом обеспечении; появление новых рынков сбыта), предложенных Шумпетером, еще одним, шестым - изменение в профессиональной подготовке рабочей силы, усиление в ней образовательной и научной составляющей.

Это привело к тому, что в исследовательскую терминологию вошли понятия «инновационный процесс» и «инновационная деятельность». При этом и инновационный процесс, и инновационная деятельность выступают как два взаимосвязанных события, поскольку инновационный процесс без завершающей стадии не существенен. Само же понятие «инновация» представляет собой, с одной стороны, технико-технологическое воплощение, с другой - социально-экономическое. Технико-технологическая сторона подчеркивает изменение производственного процесса и появление продукции с изменившимися свойствами или просто нового вида продукции. В социальноэкономическом аспекте инновация - это ресурс, фактор экономического роста, который модифицирует экономику, насыщая ее дифференцированными видами продукции, увеличивает мощность как внутреннего, так и международного рынка и, в конечном итоге, способствует удовлетворению возрастающих потребностей промышленной сферы и населения.

Под инновацией можно понимать любые процессы, приводящие к появлению новшеств. Действительная новизна продукта или процесса должна всегда приводить к росту экономического эффекта от его использования.

Новизна бывает:

абсолютная - если отсутствуют аналоги конкретному новшеству;

относительная - касается новшества, впервые внедряемого на данном предприятии, но уже применявшегося на других предприятиях;

частичная - это обновление какого-либо элемента, узла изделия.

Инновационный процесс - совокупность этапов и действий по достижению цели и результатов инновации. Предложенное определение инновационного процесса предполагает четкое разграничение понятий цели и результатов инноваций.

Цель - как сформулированное желание в определенной сфере деятельности предприятия - может достигаться за счет разработки и внедрения различных видов конкретных продуктов и технологий материального и нематериального характера, которые нами определяются как результат инновации. Цели инновации обязательно корреспондируются с целями предприятия и могут достигаться с помощью различных видов новых продуктов и технологий. Следует заметить, что поставленная цель могла быть достигнута за счет других результатов инновации. Корректировка цели инновации, как правило, приводит к корректировке результатов.

Инновационный процесс можно представить в следующей очередности этапов, представленной в таблице 2.

Таблица 2 - Характеристика этапов инновационного процесса Этапы Характеристика этапов инновационного процесса инновационного процесса Идея Более или менее осознанное решение заняться предметом исследования, а также пробуждение интереса и любознательности к объектам, обещающим успех и экономическую выгоду Открытие Установление существования ранее неизвестных явлений, материалов, зависимостей, связей и т. п.

Исследование Теоретическое обоснование и экспериментальная проверка открытия или наблюдения, выявление причин и воздействий, функциональных взаимосвязей, усиление или ослабление эффекта с изменением параметров Разработка Превращение результатов исследования и наблюдений в схему, конструкцию, опытный образец, прототип, чтобы теоретически выявленные взаимосвязи сделать полезными для достижения определенных целей Изобретение Выявление свойств и признаков инновации, пригодных для патентирования или публикации Внедрение Продвижение нового продукта или услуги на рынок либо новой технологии в производство с сопутствующими этой фазе инвестициями и презентацией продукта на рынке Текущая Серийное производство, создание сбытовой сети, вытеснение реализация существующих видов продукции и т. п.

Основными признаками инновации, позволяющие отнести ее конкретному виду, что определяет в значительной мере подход к управлению инновационным процессом на предприятии, являются: новизна, неопределённость и риск, комплексность, конфликтность.

Новизна. Этот признак в наибольшей степени характеризует процесс изменений.

Чем выше уровень новизны, тем больше величина инвестиций в материальновещественные и человеческие ресурсы.

Неопределенность и риски. Уровень новизны определяет также степень неопределенности, которая объясняется недостаточным опытом и опасностью провала в реализации новых идей. Риск состоит, прежде всего, в том, что результаты либо вообще не достигаются, либо достигаются с опозданием, что в первую очередь влияет на имидж предприятия. Возможна ситуация, когда результаты достигаются с существенным превышением фактических затрат (выплат) над плановыми, что в конечном итоге снижает уровень конкурентоспособности продукции и ведет к потере позиций на рынке.

Комплексность. Инновации нельзя рассматривать как изолированные мероприятия.

Необходимость координации различных участников и отдельных этапов инновационного процесса является признаком комплексности, что требует самостоятельной организационной структуры по управлению) инновационными процессами.

Конфликтность. Перечисленные выше признаки инноваций являются с высокой степенью вероятности причинами межличностных и деловых конфликтов. Практически всегда возникают конфликты, когда сотрудники предприятия в результате реализации нововведения кроме своей paботы должны будут выполнять новые функции и иметь дополнительные обязанности.

Инновационная деятельность предприятия направлена на использование результатов научных исследований и опытно-конструкторских разработок для получения прибыли на основе расширения и обновления номенклатуры выпускаемой продукции (товаров, услуг) и улучшения ее качества, совершенствования технологии их изготовления и организации их производства.

Инновационная деятельность предполагает выполнение paбот и этапов, которые до сих пор не имели места на предприятии. Объем и содержание этих работ зависят от вида инновации и имеющегося потенциала предприятия.

Инновационная деятельность включает в себя не только инновационный процесс эволюционного преобразования научного знания в новые виды продуктов, технологий и услуг, но и маркетинговые исследования рынков сбыта товаров, их потребительских свойств, конкурентной среды, а также комплекс технологических, управленческих и организационно-экономических мероприятий, которые в своей совокупности приводят к инновациям, новому подходу к информационным, консалтинговым, социальным и другим видам услуг.

Инновационная деятельность носит альтернативный характер. Она может осуществляться не только на любом из этапов инновационного процесса, но и вне его в процессе приобретения патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, полезных идей. Кроме того, в сферу инновационной деятельности включается модификация продуктов, пользующихся спросом на товарном рынке, путем доработки конструкций и применения новых технологических процессов с целью улучшения эксплуатационных параметров, снижения себестоимости изготовления, получения дополнительной прибыли.

Инновационная деятельность в сфере технологической подготовки производства направлена на обновление оборудования, приборов и оснастки, освоение новых способов повышения качества продукции, организации и планирования производственных процессов. Механическая обработка предметов труда последовательно на основе инновационной деятельности уступает место непрерывным физико-химическим процессам. Получает развитие планарная технология высокопроизводительный метод группового изготовления полупроводниковых приборов и интегральных схем для логических и запоминающих устройств.

Технологические направления инновационной деятельности обеспечивают повышение эксплуатационных показателей новых изделий, снижают затраты труда и материалов. При этом каждая из технологических НИР на порядок ниже по затратам в сравнении со стоимостью ОКР и обеспечивает успех коммерциализации производимой и реализуемой продукции.

Убытки и прибыли (или затраты и выгоды) - это основной показатель, с помощью которого рыночная экономика отбирает лучшие способы ведения дел (лучшие продукты, услуги) и отказывается от менее эффективных. Инновации нарушают существующее равновесие и создают новые условия для движения экономики к новому равновесию. Это нормальный деловой процесс, происходящий каждый день, каждую минуту и позволяющий обществу развиваться.

Стимулом инновации могут быть кризисы, случающиеся вследствие каких-то катастроф, политических событий или ошибок в подходе к управлению различными аспектами жизни общества. Это естественно.

Так, резкое увеличение цен на нефть в 1973 году, замышлявшееся как мощное средство шантажа арабскими странами промышленно развитых государств за поддержку Израиля в Ближневосточном конфликте, явилось мощным стимулом для поиска путей более экономного использования природных ресурсов. В результате энергоемкость ВВП стран «Большой семерки», семи ведущих государств (США, Японии, Германии, Великобритании, Франции, Италии и Канады), упала к 1989 году в 4 раза по сравнению с 1973 годом.

Проявился интерес к альтернативным источникам энергии (солнечной, ветряной, геотермальной). По-новому, с учетом достижений науки были просчитаны мировые запасы нефти, которые оказались, кстати, чуть ли не в 1,5 раза больше, чем предполагалось ранее. Ряд стран Северной Европы активизировали добычу углеводородного сырья в Северном море и т.д. Все это привело к ослаблению зависимости ведущих западных стран от нефтедобывающих и снижению цены на нефть.

Аналогичным образом - инновациями - активная часть человечества отвечает на природные и техногенные катастрофы. Например, в ответ на землетрясения были разработаны проекты сейсмостойких домов, системы мониторинга и раннего предупреждения землетрясений, и так далее.

С общеэкономических позиций инновации представляют собой систему экономических отношений в сфере формирования конечного результата инновационной деятельности, получающего воплощение либо в виде новых или усовершенствованных видов продукции, внедренных на рынке, либо нового или усовершенствованного процесса, используемою в хозяйственной деятельности, либо в новом подходе в ее управлении.

По форме собственности инновации в современных экономических структурах разделяют на частные, государственные и смешанные при взаимодействии частной и государственной собственности.

В связи с этим инновации сводятся к двум видам:

прибыльным (коммерческим) и бесприбыльным (некоммерческим), например частные инновации в отраслях гражданского производства или государственные инновации в военном производстве.

Роль инноваций в рыночной экономике определяется обычно с позиций их влияния на совокупный спрос и совокупное предложение. При этом расходы, связанные с инновациями, классифицирует с двух позиций. С одной стороны, инновации уменьшают совокупный спрос. В этом случае расходы на инновации выступают как отрицательное потребление. С другой стороны, расходы на инновации выступают как положительное потребление, способствующее росту совокупного предложения и совокупного спроса. Это происходит при появлении на рынке новых товаров и услуг, т. е. при их массовом потреблении. Таким образом, расходы на инновации можно функционально рассматривать в качестве положительного и отрицательного потребления.