Действия или бездействие управляющей компании (УК) могут служить поводом для жильцов многоквартирного дома составлять разного рода претензии. Причем зачастую обращения составляются не индивидуальные, а коллективные. Любому жильцу многоквартирного дома, заключившему договор с управляющей компанией, следует точно знать, как составляется подобного рода документ. Это знание позволит не просто избежать проблем с реакцией УК на поступившую жалобу, но и ускорит устранение недостатков, вызвавших недовольство жильцов, а возможно и компенсацию ущерба.
Арендодатели, которые ранее предоставляли самоуправление для теплоснабжения своих домов, могут внести свой вклад в защиту климата и сохранение ресурсов путем ввода в эксплуатацию коммерческого поставщика тепла, который обычно инвестирует в новую, более экономичную систему отопления. Сбор договорных расходов на арендатора, а не предыдущие расходы на отопление и, следовательно, требование об изменении арендодателя, регулируется законом. Например, как централизованное теплоснабжение или комбинированная теплоэлектростанция.
В случае существующих установок, которые все еще могут эффективно функционировать, его также можно ограничить улучшенным управлением операциями. В любом случае переход должен быть нейтральным для арендатора. Кроме того, переход должен быть объявлен заранее, чтобы заинтересованный арендатор мог проверить, действительно ли существуют предпосылки для последующего взимания расходов на горячий расплав в качестве эксплуатационных расходов. Эффективные действия против так называемого «Митномадентума».
Для того чтобы грамотно составить претензию и оформить ее надлежащим образом, желательно иметь готовый образец подобного документа. Хранить его можно у старшего по дому или по подъезду, что позволит в случае возникновения такой необходимости составлять не только индивидуальную, но и коллективную жалобу в короткие сроки.
По крайней мере, поля «шапки», ключевое упоминание разного рода договоренностей с УК, на основании которых может выдвигаться претензия, вопросов не вызовет. Ошибок здесь быть не должно. Следовательно, жильцам многоквартирного дома стоит:
В отношении так называемого «отказа от аренды» могут быть улучшены новые процедурные правила. В будущем вопросы разминирования должны обрабатываться в основном судами: арендодатель или арендодатель не может удержать свое исполнение, а именно передачу права собственности, даже если договор прекращен эффективно. Это требует особо быстрого осуществления процедуры, с тем чтобы избежать возможности ежемесячного увеличения требования о возмещении убытков арендатором или арендатором. Вот почему процессы эвакуации должны выполняться быстрее, чем другие гражданские процессы: им следует отдавать приоритет; предельные сроки для комментариев для сторон сводятся к абсолютно необходимому. Это делается для того, чтобы не допустить, чтобы арендодатель был экономически поврежден в результате судебного разбирательства, поскольку арендатор больше не может уплатить лизинговую задолженность, возникшую в ходе процесса в конце процесса. Если арендатор не соблюдает гарантийный ордер, выданный судом в случае выселения из-за задержки платежа, арендодатель может с помощью предварительной задолженности получить апелляцию быстрее, чем раньше. Если арендодатель выиграл выселение в суде, судебный пристав должен иметь возможность выселить жилище, не выполняя при этом, а зачастую и дорого, удаление и хранение предметов в жилом помещении. Таким образом, нет никаких затрат на удаление и хранение предметов, оставшихся в доме. Ответственность арендодателя за объекты, оставленные должником, ограничена намеренной и грубой небрежностью. Когда судебный исполнитель звонит в дверь квартиры, чтобы вынести решение о выселении, неизвестный человек иногда открывает дверь и утверждает, что является суб-арендатором. Поскольку арендодатель ничего не знал о субаренде, квартира не может быть очищена первой, потому что выселение действует только против лиц, указанных в приговоре. Новая претензия в промежуточный судебный запрет дает арендодателю возможность быстро получить дальнейшее разрешение в этой ситуации против необоснованного суб-арендатора.
- Выведенное на практике «Берлинское выселение» облегчает исполнение выселений.
- Он ставится на законную основу.
- Таким образом, выселение может быть ограничено владением должником жилища.
- разработать единый бланк - образец индивидуальной и коллективной жалоб;
- распечатать их и раздать их жильцам;
- разместить образцы на доске объявлений в каждом подъезде.
Практически претензия заполняется в свободной форме, поскольку государством не разработано и не утверждено единого бланка обращения в управляющую компанию. Конечно, сама УК может озадачиться этим и предоставить готовые образцы. Однако если компания настаивает на том, что должна соблюдаться только их форма обращения, можно смело ее игнорировать, равно как и предлагаемые образцы, особенно если претензия жильца составлена в соответствии с правилами делопроизводства.
Правительства провинций могут продлить этот период для находящихся под угрозой исчезновения районов до десяти лет. Еще до конвертации компания объявляет одного или нескольких арендаторов из-за индивидуальных требований отдельных акционеров. Этот защитный зазор теперь закрыт.
Право на отмену: отставание от двух арендных ставок не всегда нужно ждать
Сокращение предельного предела для увеличения существующих арендных ставок до стандартных арендных ставок аренды. Нормальное прекращение в связи с невыполнением платежа также возможно ниже предела закона, применимого к расторжению без уведомления. Однако не существует «несущественного» нарушения обязанности лизингополучателя, если арендованное имущество не превышает месячную арендную плату, а задержка составляет менее одного месяца.
То есть в претензии должна быть шапка, основная часть, требование к УК, дата, подпись заявителя или группы заявителей. При необходимости к претензии могут быть приложены разные документы. К примеру, если было затопление вследствие разрушения стояка, который относится к общедомовому имуществу, можно написать претензию о возмещении ущерба и приложить к ней соответствующие акты.
Аренда: электричество нельзя отключать даже после окончания периода аренды
Не всякая небольшая или только кратковременная отсрочка платежа оправдывает принятие незначительного нарушения обязанностей. Если арендатор не выдает арендованное имущество после окончания аренды, арендодатель не дает право арендодателю прекратить подачу электроэнергии. Существуют также определенные минимальные требования для арендодателя на время лишения арендуемого имущества. Это включает в себя предоставление базовых стандартов ухода.
Это разъяснение было вынесено районным судом Мюнхена в случае помещиков и арендаторов, которые закрыли судебное решение в суде. Затем арендатор был обязан освободить квартиру не позднее, чем через 12 дней. Когда он этого не сделал, арендодатель переключил электропитание на квартиру. Арендатор обратился в районный суд с просьбой вернуть арендодателя арендодателю для восстановления электроснабжения. Компетентный судья дал такой промежуточный судебный запрет. Жалоба помещика осталась безуспешной.
Как правильно заполнить «шапку» претензии
Согласно правилам делопроизводства начинается обращение к УК с составления «шапки». Она должна включать в себя:- Поле «Кому». Здесь указывается должностное лицо УК, которому направляется претензия. Пишется должность, ФИО. Далее указывается наименование управляющей компании.
- Поле «Адрес», где указывается юридический адрес управляющей компании, который можно узнать из договора с ней.
- Поле «От кого». Здесь раскрывается статус заявителя: владелец жилого помещения, владелец нежилого помещения, арендатор согласно договора с собственником, также указывается его ФИО.
- Поле «Адрес», где указываются сведения о месте проживания лица, направляющего претензию.
- Поле «Телефон», где необходимо указать контактный номер телефона заявителя.
Если претензия коллективная, в поле «От кого» пишется «от жильцов дома № такого-то», при этом в поле адреса заявителя указывается точный фактический адрес этого дома. Адрес во всех случаях стоит писать полностью, вплоть до указания населенного пункта. Сделать это важно по той причине, что управляющая компания без указания города может проигнорировать обращение, что потребует привлечения третьих лиц (прокуратуры, жилинспекции, Роспотребнадзора) или даже разбирательства в суде.
Образец претензии в управляющую компанию
Арендатор имеет право на восстановление электроснабжения. Предоставление услуг до окончательной эвакуации арендатора по окончании аренды было нарушением права собственности. Арендатор мог потребовать, чтобы судебный запрет был уничтожен посредством временных запретов. Если арендатор не раскрывает арендуемое имущество по окончании аренды, арендодатель имеет определенные минимальные обязательства в течение срока его лишения. Это также включает обязательство поддерживать базовые стандарты ухода в соответствии с текущими условиями жизни на разумный срок после заключения контракта.
Поскольку лишние проволочки никому не нужны, следует просто внимательно отнестись к этому пункту. Особенно скрупулезно стоит относиться к мелочам в претензиях о возмещении ущерба. Можно использовать за образец претензии по подобным делам, которые можно найти на специализированных сайтах в сети интернет или которые фигурировали в судах.
Действующее законодательство: Закон о праве пациентов проходит Федеральный совет
Источник питания относится к этому базовому стандарту питания. Закон об улучшении прав пациентов прошел Федеральный совет и вступит в силу, как планировалось, на следующий день после его обнародования в Федеральном законодательном бюллетене. Впервые Закон о правах пациентов связывает права пациентов и развивает их в существенных точках. Закон охватывает следующие области.
Здесь договорные отношения между пациентами и врачами, а также другими специалистами здравоохранения, такими как медицинские работники, акушерки, психотерапевты или физиотерапевты, регулируются централизованно. Пациенты должны быть всесторонне и всесторонне информированы о необходимых обследованиях, диагнозах и предполагаемых методах лечения. Это информационное обязательство также относится к расходам, связанным с лечением: если расходы на лечение не покрываются медицинским страхованием, и если пациент об этом знает, он должен сообщить об этом пациенту до начала лечения. Кроме того, лечащий должен сообщить пациенту об ошибке лечения при определенных условиях. Законодательно требуемое разъяснение требует, чтобы в принципе все пациенты должны быть полностью информированы о неизбежном конкретном лечении и возникающих в результате рисках. Для того, чтобы пациент мог хорошо рассмотреть свое решение, личное интервью должно проводиться заранее. Пациенты, которые из-за своего возраста или психического состояния не могут самостоятельно принимать решение о лечении, также будут все чаще участвовать в процессе лечения, поскольку закон предусматривает, что они также должны знать о существенных обстоятельствах неминуемого лечения объясняются. Если документация отсутствует или является неполной, в процессе трейдера предполагается, что не документированная мера не была выполнена. В будущем практикующие также будут обязаны использовать защищенное от несанкционированного доступа программное обеспечение для защиты электронных документов. Это может быть отвергнуто только в строгих условиях и в будущем только с обоснованием. Важные доказательства принимаются во внимание судебной практикой и четко регламентируются. В будущем каждый сможет прочитать закон, который должен доказать, что должно быть сделано в этом процессе.
Также укрепляются застрахованные права в статутном медицинском страховании.
- Контракт на лечение прямо закреплен в Гражданском кодексе.
- Одного письменного объяснения недостаточно.
- Кроме того, также записаны требования к документации для лечения в законе.
- Записи пациентов должны быть полными и тщательными.
- Пациентам предоставляется законное право на осмотр своих пациентов.
- Наконец, будет больше прозрачности в случаях ответственности.
Как правильно заполнить основную часть
- Излагается право направления претензии. В данном случае право обеспечивает договор между собственником помещения и управляющей компанией. Указываются все реквизиты договора - его номер, дата подписания, информация о приложениях;
- Излагается суть претензии. В нее включается описание проблемы, которая, по мнению жильцов, должна быть разрешена силами управляющей компании. К примеру, необоснованно высокий счет за ЖКХ, или неработающий несколько недель подряд лифт или мусоропровод. Также должно быть отмечено получение ущерба вследствие действия или бездействия УК.
Суть должна быть изложена сухо, с точным указанием фактических сведений. К примеру, если нужен перерасчет, в сути претензии следует указать, за какой месяц пришел счет, какие в нем стоят цифры, что служит поводом к сомнению в обоснованности тарифа. Если не работает мусоропровод, стоит указать, с какого числа, были ли обращения в УК по этому поводу по телефону и как на них отреагировала служба компании. Если был факт имущественного ущерба, нужно обозначить сумму (подтвержденную экспертом).
Правильное повреждение: сбой подключения к Интернету
Важной задачей в интересах пациентов является поощрение культуры предотвращения ошибок в медицинской помощи. Другим важным моментом является усиление прав пациентов на поставщиков медицинских услуг. В будущем фонды медицинского страхования будут обязаны оказывать помощь своим застрахованным лицам в исполнении требований о возмещении убытков, возникших в результате ошибок лечения. Это можно сделать, например, посредством линий поддержки, которые облегчают представление застрахованных лиц, Например, медицинские консультации. Фонды медицинского страхования должны решить не более трех в течение пяти недель после того, как медицинская служба была активирована. В случае контрактных медицинских заявок фонд медицинского страхования должен решить в течение шести недель, рецензент занимает должность в течение четырех недель. В случае отсутствия уведомления о разумной причине превышения предельного срока услуга считается утвержденной по истечении срока. Организации пациентов более активно участвуют в планировании спроса, и их права в Объединенном федеральном комитете укрепляются.
- Предотвращение ошибок лечения как можно раньше имеет первостепенное значение.
- Это также гарантирует, что застрахованные лица получают свои льготы быстрее.
- Участие пациентов будет расширено.
В сути претензии следует ссылаться на действующие законы и нормативные акты, которые регулируют вопрос и позволяют подкрепить требование. Например, на основании постановления № 170 Госстроя УК обязана обеспечить освещенность лестничных клеток по установленным нормам. Если же такового не имеется, было обращение в диспетчерскую службу с оповещением УК, то следует написать об этом и с отсылкой на закон.
Т. е. стоит указать, что на основании п 3.2.6 Постановления № 170 Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003, освещенность лестничной клетки искусственным светом должна быть обеспечена согласно норматива. Далее указать на соответствующий норматив. В нашем примере это СНиП 23-05-95.
Затем обратить внимание, что о проблеме сообщалось по телефону (в диспетчерской должен быть налажен журнал приема звонков) и указать, были ли предприняты (и какие) меры со стороны сотрудников УК.
Требования и завершение претензии
Далее пишется требование. В случае завышенных счетов по ЖКХ, например, можно вести речь о перерасчете, в случае поломки лифтового оборудования - требовать его ремонта, в случае отсутствующего или недостаточного освещения лестничных клеток - просить приведения его к норме. Можно вести речь о возмещении ущерба, если таковой был нанесен из-за УК, в том числе в случае, если из-за недостатка освещения жилец или его гость получил травму.
То есть вы должны описать, что следует предпринять УК в ответ на претензию. Если имеются какие-либо приложения, то после требования они указываются в таком виде: «К претензии прилагается». Далее следует описание приложений. К примеру, если речь идет о возмещении ущерба, то должен быть указан номер расчетного счета, куда следует перевести средства, копия экспертного заключения и пр.
Завершается составление документа указанием даты написания обращения и личной подписи. Если жалоба коллективная, то в отдельном приложении перечисляются все заявители с указанием адресов, ФИО, номеров контактных телефонов.
Претензия должна быть составлена в двух экземплярах. Это необходимо для подстраховки: один из экземпляров передается в управляющую компанию, на другом ставится отметка, что претензия принята ответственным лицом со стороны УК. Также документ может быть выслан по почте заказным письмом с описью, можно с уведомлением о доставке. Проигнорировать такое письмо юридическое лицо не имеет права. Таким образом удастся в компании не смогут заявить, что ничего не знают о проблеме и о претензии слышат первый раз. Имея на руках доказательства, заявитель сможет подтвердить факт направления обращения.
Далее остается дожидаться реакции со стороны УК. Закон о защите прав потребителей отводит на это 10 дней, обычно же на поступающие претензии компании реагируют в срок до 5 дней. Ответ должен включать в себя резолюцию по требованию (принять к исполнению или отказать) с ее обоснованием, а также сроки, в которые будут устранены недочеты, если в требовании они не определены, или определены без учета нормативов, технологий, свойств материалов.
Заявитель проживает в квартире. В квартире зарегистрированы и фактически проживают 2 человека, квартира находится в собственности заявителя. Заявитель считает что они переплачивают за жилищно-коммунальные услуги. Заявитель просит проверить доводы жалобы и провести перерасчёт квартплаты и жилищно-коммунальных услуг.
Директору ДЕЗ по району ____________
юридический адрес: _________________
фактический адрес: _________________
__________________________________
от _______________________
проживающей по адресу: _____________
Претензия
Я, _________________, проживаю по адресу: ___________________. В квартире зарегистрированы и фактически проживают 2 человека, квартира находится в моей собственности.
Согласно текущего единого платёжного документа за _____ месяц ____ года перерасчёт, то есть доплата составила _____ руб. __ коп. Когда я стала выяснять, причину возникновения задолженности, мне ответили, что в доме жил человек, который __ года жил за границей, но оплачивал за квартиру, а когда приехал, предъявил документы о своём отсутствии и был сделан перерасчёт и излишне уплаченную сумму возвратили этому человеку, а убытки распределили на всех жильцов. С _____ году у нас установлены счётчики горячего и холодного водоснабжения, но перерасчёт приходит за _____ и _____ год. В этом случае стоимость водопотребления рассчитывается исходя из установленных норм учёта. Я обращалась с просьбой о предоставлении для ознакомления документов этого гражданина, но мне даже не ответили. За ________ месяц _____ года пришёл перерасчёт уже на сумму _____ руб. ___ коп.
Считаю, что мы переплачиваем за жилищно-коммунальные услуги.
Согласно ч.2-4 ст. 154,155,156, 157 и 158 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
2) плату за коммунальные услуги.
Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.
Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление (теплоснабжение).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.
Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.
Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
Управляющая организация обязана информировать в письменной форме собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги не позднее чем за тридцать дней до даты представления платежных документов, на основании которых будет вноситься плата за жилое помещение и коммунальные услуги в ином размере, если иной срок не установлен договором управления.
Наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с ЖК РФ вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, устанавливаются органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации).
Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 ЖК РФ. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Размер платы за коммунальные услуги, предусмотренные частью 4 статьи 154 ЖК РФ, рассчитывается по тарифам, установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном федеральным законом. Органы местного самоуправления могут наделяться отдельными государственными полномочиями в области установления тарифов, предусмотренных настоящей нормой, в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Изменение формы собственности на жилое помещение, оснований пользования жилым помещением, образования или ликвидации товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива не является основанием изменения размера платы за коммунальные услуги.
При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.
Решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома принимается с учетом предложений управляющей организации о сроке начала капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения капитального ремонта.
Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома.
В соответствии со статьёй 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель оказать услугу, соответствующую этим требованиям.
В соответствии с п. 40 и 42 указанных Правил, собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
Также сообщаю, что заявление аналогичного содержания направлено мной в прокуратуру для принятия мер в соответствии с законом.
На основании изложенного,
ПРОШУ:
Проверить доводы моей жалобы в установленном порядке.
Провести перерасчёт квартплаты и жилищно-коммунальных услуг.
Возместить убытки в размере __________ согласно ст. 15 ГК РФ за юридические услуги.
О результатах рассмотрения заявления, прошу сообщить мне в письменной форме в установленный законом срок
В случае отказа в удовлетворении претензии, я буду вынуждена обратиться в суд.
«___»_____________________ г.