Обычно собеседование проводится при личной встрече руководителя с соискателем. Но возможна и другая более современная форма – удалённая беседа. А как пройти собеседование по «Скайпу» и получить работу?

Преимущества и недостатки такого собеседования

Проведение собеседования по «Скайпу» имеет свои особенности. Сначала стоит перечислить плюсы этой формы:

• Такое собеседование позволяет сэкономить деньги и время, ведь не нужно никуда ехать: достаточно включить компьютер и начать беседу. И это преимущество особенно актуально, если главный офис компании расположен в другом городе.
• Относительная простота общения. Некоторым гораздо проще общаться удалённо, чем лично. Во-первых, вы сможете скрыть дефекты внешности, так как вас не будет видно целиком. Во-вторых, работодатель не заметит признаки стрессового состояния, такие как учащённое сердцебиение, сбитое дыхание и так далее. В-третьих, вы не будете ощущать присутствия оппонента.
• У работодателя не будет возможности создать стрессовую ситуацию, то есть провести так называемое стресс-интервью, которое пугает многих соискателей.
• Вы можете сразу и быстро переслать все необходимые файлы, например, копии документов, резюме и так далее.
• При таком собеседовании гораздо проще завершить разговор, если вы поймёте, что вакансия вам неинтересна. Достаточно высказать своё мнение, попрощаться и отключиться.
• Есть возможность находиться в привычной для вас домашней обстановке, и это может помочь быть увереннее.

Недостатки тоже есть:

• У вас не будет возможности оценить условия, в которых вам, вероятно, придётся работать: интерьер офиса, кабинеты и так далее.
• Качество связи может мешать вести полноценную беседу: неполадки будут ухудшить изображение и звук, в результате чего вы упустите важные моменты.
• Дома многие чувствуют себя раскованно, и это может сыграть злую шутку, например, помешать настроиться серьёзно.
• Если у вас нет опыта такой формы общения, то собеседование может стать для вас настоящим стрессом, ведь вы попадёте в незнакомую ситуацию и не будете знать, как себя вести.

Как получить работу?

Как пройти собеседование по «Скайпу»? Некоторые считают, что оно практически не отличается от обычной личной беседы с работодателем, но это не совсем так. И поэтому просто отвечать на вопросы – это не всё, что нужно для получения работы. Следует учитывать особенности такого собеседования и соблюдать некоторые правила. Всё самое важное будет рассмотрено ниже.

Начните с подготовки

Первое, что нужно сделать – это подготовиться:

1. Сначала следует согласовать с работодателем день и точное время проведения собеседования, чтобы в этот момент быть дома и освободиться ото всех дел.
2. Затем оцените исправность оборудования. Проверьте микрофон, проанализируйте качество видео. Обнаруженные неполадки заранее устраните. Если у вас нет личного компьютера или веб-камеры, то можно позаимствовать всё это у друга или же отправиться в интернет-кафе.
3. Теперь подготовьте свой аккаунт, ведь он тоже повлияет на впечатление работодателя о вас. Вместо забавного «ника» используйте настоящие фамилию и имя. В качестве аватара лучше установить фото хорошего качества, причём сдержанное, а не то, на котором вы веселитесь на вечеринке. Укажите информацию, которая может понадобиться, но всё личное оставьте при себе.

Выберите и подготовьте место

Если оборудование и учётная запись в «Скайпе» готовы, пора выбрать и привести в надлежащее состояние место, в котором вы будете находиться во время собеседования. Некоторые отправляются в ресторан или кафе, но разговор в столь людном месте может пойти не так, как должен, ведь вас и собеседника будут отвлекать посторонние звуки. Так что лучше всего остаться дома. Но если вы живёте с семьёй в однокомнатной квартире, и возможности остаться в одиночестве нет, то можно снять квартиру или номер в гостинице на час или два.

Место выбрано? Подготовьте его. Во-первых, выберите нейтральный фон. Так, можно сесть спиной к пустой стене, если, конечно, она выглядит нормально, а не ободрана или изрисована. Также за вами могут находиться книжные полки. Во-вторых, создайте достаточное и оптимальное освещение. Свет направьте так, чтобы вас было хорошо видно, но при этом лучи не попадали в глаза и не слепили вас. Кроме того, постарайтесь не освещать свои недостатки.

Теперь организуйте рабочее место. Компьютер или ноутбук может размещаться на письменном столе, а вам лучше сесть в удобное кресло. В зоне доступа должно находиться всё необходимое: документы, блокнот и ручка, стакан воды на случай стресса и так далее.

Приведите себя в порядок

Важное значение имеет ваш внешний вид. Проходить собеседование в повседневной одежде точно не стоит, даже если вы находитесь дома. Создайте деловой или хотя бы сдержанный образ, то есть составьте комплект из светлого верха и тёмного низа. Обуться лучше в удобную, но элегантную обувь, ведь, вероятно, вам придётся встать и показаться в полный рост. Так или иначе, все вещи должны быть чистыми и выглаженными, иначе работодатель воспримет вас как неряшливого и неаккуратного человека.

Девушке следует сделать сдержанный макияж. Достаточно выровнять тон лица, накрасить ресницы и увлажнить губы. Причёска должна быть аккуратной: можно распустить и уложить волосы (но чтобы они не падали на лицо и не отвлекали вас), собрать их в элегантный хвост или пучок. И они обязательно должны быть вымытыми!

Строим правильный разговор

Что говорить во время собеседования по «Скайпу». Как правило, беседа проходит в форме «вопрос-ответ», и вам нужно грамотно и продуманно отвечать на вопросы работодателя. Но также следует задать свои, чтобы оппонент увидел заинтересованность. Можно заранее составить текст в виде краткого рассказа о себе или устного резюме.

Не менее важно и то, как вы будете говорить. Слова должны быть понятными, мысли – четко и грамотно изложенными. Говорите достаточно громко и уверенно, выбирайте правильную интонацию. Не торопитесь, но и не говорите слишком медленно: выберите среднюю скорость. После фраз делайте паузы, чтобы дать возможность собеседнику задать вопросы. Периодически проверяйте обратную связь. И не стоит делать лирические отступления или шутить, это неуместно.

• Выберите подходящую позу. Лучше всего сесть прямо и положить руки на стол или на колени. Не стоит скрещивать ноги, подпирать рукой подбородок.
• Если собеседование проходит с иностранцем, то заранее потренируйтесь, чтобы улучшить произношение слов. Также положите рядом с собой словарь, чтобы переводить незнакомые слова (не забывайте при этом извиняться). А лучше выучить наиболее распространённые фразы во избежание попадания в неловкое положение.
• За 10-20 минут до собеседования ещё раз всё проверьте.

Остаётся лишь пожелать всем соискателям удачно пройти собеседование и получить работу.

Каждую неделю The Village отвечает на вопросы о работе. На этот раз выясняем, что делать, если один из этапов собеседования проходит не при личной встрече, а по скайпу или по телефону.

Первым делом надо убедиться, что вас слышат и видят. Если связь не очень хорошего качества, от видео следует отказаться - важнее, когда собеседника хорошо слышно, чем видно. Иногда я сама предлагаю кандидатам выключить видео, но почему-то не все на это соглашаются, а зря. Конечно, картинка информативна, но когда страдает звук, то бонусов она уже не даёт. Если вас плохо слышно, то какое бы хорошее изображение ни было, оно уже не спасёт собеседование.

Стоит также позаботиться о том, чтобы фон был нейтральным. Странно, когда во время делового разговора за вашей спиной виднеется кухонная утварь или коробки. Казалось бы, тут всё очевидно, но многие этим пренебрегают. То же касается и звуков. Часто, если собеседование проходит днём, кандидаты выходят в кафе или на улицу, где много посторонних звуков. Распространённая ситуация: человек сидит в кафе и не хочет мешать другим посетителям, из-за этого он сам говорит тихо, и сторонние шумы заглушают его голос. Такого нельзя допускать.

Если во время беседы «face to face» иногда можно позволить себе немного лирики, то формат скайп-интервью этого не предполагает. Воспринимать информацию на слух сложнее, растекаться мыслью по древу тут нельзя: мысли нужно излагать чётко, конкретно, по пунктам. Кандидату не следует безостановочно говорить, нужно делать паузы и запрашивать обратную связь со стороны интервьюера. Это позволит убедиться, что вы успешно донесли свою мысль до собеседника. Сильный голос, правильное интонирование, уверенность и никакой монотонности - всё это важно для успешного прохождения интервью.

Вероника Цымбалова

руководитель HR-отдела «Нетология-групп»

Перед собеседованием по скайпу обязательно протестируйте связь, подключите гарнитуру и проверьте микрофон. Типичный случай - звонок начался, а собеседника не слышно. Если раньше вдруг не работали со скайпом, то чуть-чуть изучите его. Немного странно, когда кандидат во время видеозвонка не понимает, как прислать ссылку через текстовый чат - просто потому, что именно скайпом он никогда не пользовался. Используйте гарнитуру и не полагайтесь на встроенный в ноутбук микрофон: вас, конечно, будет слышно, но гораздо хуже, а такие мелочи влияют на общее впечатление. Обязательно проверьте, стоит ли в скайпе нормальная аватарка и как вы указали в профиле имя. «Снежок-сметанколюб» с котиком на аватарке получит меньше шансов, чем Сергей Павлов.

Ведите себя, как на обычном собеседовании: улыбайтесь, говорите чётко, а не бубните. По опыту скажу, что по скайпу сложнее составить впечатление о кандидате, поэтому проявите себя. Подготовьтесь к собеседованию: почитайте о компании, пересмотрите текст вакансии. Составьте собственный список вопросов. Если вы хотите что-то уточнить, то лучше запишите. Если вы растеряетесь и звонок кончится, то уточнить что-то будет проблематично. Положите в закладки примеры своих работ, проверьте доступ к нужным файлам в Google Docs или Dropbox. Не забывайте: при собеседовании по скайпу нужно не только произвести впечатление, но и посмотреть на работодателя, поэтому не стесняйтесь спрашивать. Попросите рассказать о команде, об офисе. Если вы знаете заранее, кто будет проводить интервью, то поищите его в соцсетях, чтобы почерпнуть что-то полезное. Говорите о достижениях на прошлых местах работы, а не об обязанностях. Рассказывайте не про жизнь, а про опыт.

Наталья Сторожева

генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива», преподаватель Русской школы управления

Если вам назначают скайп-собеседование, это означает, что на вас хотят посмотреть. Хитрости типа «Ой, у меня не работает камера», «Мощности интернета не хватает для видео» не работают. И лучше вести себя честно, иначе вы провалите встречу. При этом рекрутеры часто позволяют себе говорить по скайпу с выключенным экраном. Это непросто, но придётся смотреть в камеру с тёмным экраном (можно заранее потренироваться).

Несмотря на кажущуюся свободу, на удалённое собеседование нужно одеться так, как будто вы отправляетесь на очную встречу. Даже если вы творческий работник и предпочитаете стиль casual, перед встречей нужно соответствующим образом одеться. Домашний халат, пижама, спортивные брюки снижают впечатление рекрутера о вас. Иногда кандидаты хитрят и надевают сверху пиджак, а снизу шорты и шлёпанцы. Но в моей практике был случай, когда человека, претендующего на должность заместителя директора по финансам и проходящего собеседование дома, внезапно оцарапала кошка. Он вскочил, и оказалось, что он в семейных трусах. И генеральный директор, HR-директор, рекрутер - все смотрели на эту картину. И вообще, если человек сидит в галстуке и ботинках, он чувствует себя более собранным и ответственным.
Кроме того, есть момент этикета - инициативу должен проявить соискатель. Желательно до назначенного времени собеседования быть готовым: за 15–20 минут до собеседования проверить качество связи, обменяться с рекрутером логинами, добавить друг друга в друзья и так далее.

Татьяна Новожилова

менеджер по маркетингу «Сити Сервис»

У меня был опыт трудоустройства в компанию из Великобритании, которая не имеет здесь представительства. Первые два этапа собеседования проходили по телефону. Могу сказать, что, помимо всех обычных методов подготовки (изучение рынка, на котором работает компания, её позиций, основных вех истории, сильных и слабых сторон), необходимо подготовить для себя список возможных вопросов (к себе со стороны интервьюера) и ответов на них. Часто бывает, что ваша логика построения собеседования принимается второй стороной, что добавляет вам уверенности в собственных силах. Ещё несколько tips & tricks о телефонных интервью: оденьтесь так, как вы пошли бы на обычное собеседование. Если говорите по мобильному, то используйте гарнитуру, чтобы руки были свободными для записи и не искажался голос, если вы придерживаете трубку плечом. Не жуйте жвачку, не пейте кофе и не курите - это всё слышно по телефону. Улыбайтесь, так как улыбка тоже заметна на той стороне провода.

Относительно скайп-интервью - подготовка та же, только желательно сделать самому себе тест-звонок и посмотреть, как вы выглядите со стороны, на фоне своего жилища, выбрав более или менее подходящий фон. Одежда может быть smart casual. И ещё попросите своих домашних покинуть комнату, где вы будете находиться во время интервью (как родственников, так и животных).

Иллюстрация : Настя Григорьева

Необходим для небольших компаний, которые не могут себе позволить достаточно большие траты на увеличение площади помещения, в котором они находятся.

Ещё собеседования по Скайпу стали набирать популярность после того как начался рост популярности аутсорса и работы удаленно в бизнесе.

Всё это, прежде всего, связано с сокращением трат на отдел кадров, а также с банальной экономией времени, которая тоже достаточно отчётливо сказывается на рабочем процессе и его скорости.

На какие виды профессий чаще всего проводится?

Чаще всего собеседование по Скайпу проводится на вакансии, связанные с , так как специалисты, которые часто работают с компьютерами, не сильно удивятся и, как следствие, не будут волноваться из-за собеседования посредством онлайн-конференции.

Для них это будет также понятно и привычно, как и обычная беседа в Скайпе со своим приятелем.

Хотя с развитием современных технологий, данный вид собеседований переходит и на более консервативные профессии, где работают люди более старшего поколения. Почти всегда работа удаленно и собеседование по Скайпу взаимосвязаны.

Как к нему подготовиться обеим сторонам?

Итак, собеседование по Скайпу советы:
Рекомендации по планированию собеседования почти одинаковы для каждой из сторон и крайне просты.

Прежде всего, подумайте об оборудовании, которое должно быть достаточно современным для Скайпа , а также иметь быстрое интернет-соединение, чтобы связь в конференции не прерывалась.

Позаботьтесь о том, чтобы изображение с веб-камеры и звук с микрофона были чистыми, без помех и артефактов.

Одновременно с этим, пустая стена убережёт вас от неудобных вопросов о личной жизни, потому что собеседник, так или иначе, будет подмечать некоторые детали, которые он сможет увидеть на стене, такие как фотографии.

Насчёт одежды, думаю, писать много нет смысла: наденьте то, что вы потом будете носить в офисе . Если же вы устраиваетесь на удалённую работу, да и к тому же не знаете, какую одежду обычно носят в офисе, то просто возьмите брюки и светлую рубашку. Этого будет достаточно.

Если хотите, можете добавить к своему образу пиджак, только обязательно подберите его под цвет остальной одежды, чтобы не выглядеть глупо.

И работодателей и соискателей одинаково интересует: как пройти собеседование по Скайпу с работодателем и как провести Скайп собеседование с претендентом? Рекомендации по этому поводу просты.

Если вас пригласили на собеседование с работодателем по Скайпу, то стоит быть вовремя, потому что даже в интернете ценна пунктуальность . Будьте уверены и говорите только о том, о чём вас спрашивают. Стоит, как и на обычном собеседовании, говорить чётко и только по делу.

Однако единственное отличие всё же есть. Вы должны убрать всё отвлекающее, в том числе и в компьютере . Закройте все вкладки в браузере, а лучше и вовсе выключите все программы, кроме Скайпа. Также позаботьтесь о том, чтобы все документы, такие как резюме или, если есть необходимость, портфолио, были рядом и вы могли выслать их пор первому требованию.

Таким образом, собеседование через Скайп совершенно ничем не отличается от обычного собеседования, которое вы уже могли проходить раньше.

Теперь вы знаете как проходят собеседование по Скайпу. Так что просто не волнуйтесь, постарайтесь ответить как можно более достойно и у вас получится пройти собеседование по Скайпу с работодателем. И, даже если вас не возьмут, постарайтесь не отчаиваться - вакансий, на которые вы ещё можете попробовать пройти, ещё очень много.

Смотрите на видео: как проходить Скайп собеседование.

Как-как… Так же, как обычное собеседование. Ведь суть та же, только форма другая.

Неправда! Это вам подтвердит каждый, кто хоть раз проходил собеседование по Skype. Соискатели, которые плохо подготовились к «встрече» с работодателем, расскажут вам много интересного:

• как в самый ответственный момент на стол прыгает кот и роняет ноутбук на пол;
• как через пять минут после начала беседы соискатель замечает, что работодатель видит его незастеленную кровать;
• как из-за плохой связи трудно понять собеседника, говорящего на английском (которого и с хорошей связью трудно понять из-за чудовищного акцента).

Но вам это не грозит. Потому что через 5 минут вы будете знать все нюансы темы «Как пройти собеседование с работодателем по скайпу» и точно не сядете в лужу.

Внешний вид

Одежда

«Надену-ка я рубашечку, а ноги пусть останутся в шортах и шлепанцах, потому что жарко, да и брюки/юбку гладить лень». Соблазнительно, да?

Теперь представьте, что во время собеседования работодатель попросил вас показать какой-нибудь диплом. А диплом лежит в шкафчике. Который в другом конце комнаты. Вы же работодателю не откажете, правда? И придется дефилировать в шортиках к шкафчику и обратно. Стройность ваших ног – последнее, что интересует работодателя, так что лучше одеться «по форме».

Это полезно и с психологической точки зрения. Когда на вас деловая одежда, вы чувствуете себя человеком собранным и серьезным.

И еще один нюанс для дам. С повышенной осмотрительностью выбирайте блузку. Допустим, вот хорошая блузка, и декольте вроде бы небольшое… Стоп! Учтите, что собеседник будет видеть только верхнюю часть вас, то есть соотношение длины декольте к длине тела будет несколько иным, чем если бы вы вас видели во весь рост. Не покажется ли декольте слишком глубоким в этой блузке? Нет? Тогда надевайте.

Мейк-ап

Обладателям и обладательницам жирной кожи лучше нанести на лицо легкий (легонький!) слой матирующей пудры, чтобы работодателю ваше лицо не казалось блестящим, как бильярдный шар. Обладателям же сухой кожи лучше нанести немного увлажняющего крема, чтобы кожа выглядела здоровой и свежей.

Если вы не выспались, и ваше лицо украшено синими кругами под глазами, воспользуйтесь праймером и скройте следы усталости. Не факт, что работодатель спишет синеву под глазами на неуемную трудоспособность: он может решить, что вы – любитель зажигательных вечеринок до утра, или у вас бессонница, или вы были в отпуске пять лет назад и сильно устали. Все перечисленное – аргументы не в вашу пользу (и кто там будет разбираться, что они воображаемые).

Прочее

Приведите себя в порядок так же тщательно, как если бы вы собирались на собеседование лицом к лицу. То есть пятидневной щетине, немытым и взлохмаченным волосам, неухоженным ногтям – решительное «нет».

Освещение

Это важно, потому что плохое освещение может сыграть с вами злую шутку.

Если в комнате будет темно, вы будете похожи на героя мистического триллера. А если света будет слишком много, возникнет ощущение, что вы беседуете из операционной. Если свет будет падать только с одной стороны, собеседнику может показаться, что у вас флюс, или что вы – одноглазый пират.

В идеале, освещение должно быть таким. Три источника мягкого света (светильники, бра); по одному справа и слева, и один – у вас за спиной.

“Живой” образ

Как вести себя на собеседовании через скайп?

Работодатель видит картинку, и эта картинка – живая; вам нужно позаботиться, чтобы она отражала вас наиболее адекватно.

Этого эффекта трудно добиться, если вы все время глазеете в монитор. Помните? При общении важен визуальный контакт; при собеседовании по скайпу он важен тоже.

Время от времени смотреть нужно в камеру – тогда работодателю будет казаться, что вы смотрите на него. Вот совет людям, которым трудно смотреть в маленький «глазок» и изображать живые эмоции (такое бывает; ведь на самом-то деле собеседник физически отсутствует).

Если вы знаете, с кем будете общаться, и у вас есть фото этого человека (допустим, вы нашли его в LinkedIn), распечатайте небольшое изображение собеседника, проделайте в нем отверстие для камеры и повесьте его на монитор. Это должно помочь в создании эффекта присутствия.

Обстановка

Ясно, что место, где вы будете находиться во время собеседования, должно быть тихим и спокойным. В идеале это – рабочий кабинет. Если дома вам трудно создать деловую обстановку, отправляйтесь в коворкинг. В конце концов, для важного разговора можно арендовать на час офисное помещение (или попросить кого-нибудь из знакомых приютить в офисе вас и ваш ноутбук).

Репетиция

Будет здорово и очень правильно, если вы попросите кого-то из ваших знакомых пообщаться с вами по скайпу в качестве имитации собеседования. Запишите эту беседу и просмотрите. Как вы выглядите? Как звучит ваш голос? Как выглядят жесты?

Вряд ли вам все понравится в получившейся картинке. Тем лучше – есть пространство для роста! Подумайте, что стоит сделать с голосом, жестами, с обстановкой, чтобы вы выглядели максимально презентабельно.

Секретный прием

При встрече «вживую» у вас есть возможность пожать работодателю руку. При собеседовании по Skype такой возможности нет. Или есть?..

Есть! В роли рукопожатия может выступить кивок при приветствии. После того как работодатель поздоровается с вами, кивните ему и улыбнитесь. Все, «рукопожатие» состоялось, можно приступать к беседе.

Все необходимое должно быть под рукой

Опять же, чтобы не пришлось бегать за дипломом к шкафчику.

Не так уж много вещей вам нужно держать под рукой:

• дипломы, сертификаты, грамоты, медали, Оскары и прочие знаки отличия,
• распечатанное резюме,
• список вопросов, которые вы планируете задать работодателю,
• выписки, которые вы сделали, когда готовились к интервью и искали сведения о компании-работодателе (например, цитата-бестселлер от топ-менеджера, которую вы ловко ввернете во время беседы).

Форс-мажоры

Никто не застрахован от «приятных» сюрпризов во время скайп-интервью. Допустим, через минуту после начала встречи вы понимаете, что плохо слышите собеседника. Или качество связи ухудшается в разгар собеседования. Или происходит еще какая-то неприятность (например, вы слышите, что кот упал в аквариум, или чувствуете, что младшенький замышляет недоброе).

Во всех случаях, не предусмотренных протоколом, лучше не молчать, стиснув зубы и делая вид, что все хорошо (это оставьте супер-героям американских фильмов).

Объясните, что вам нужно прерваться, и что вы готовы продолжить общение через 1-2-5 минут. Это разумнее, чем нервничать и сбивчиво отвечать на вопросы, кося глазом в сторону тонущего кота.

Надеемся, наши советы как успешно пройти собеседование по скайпу будут вам полезны. Желаем вам как можно больше успешных собеседований, независимо от формы общения, и самых заманчивых предложений о работе.

Как пройти собеседование по скайпу с работодателем was last modified: Сентябрь 3rd, 2017 by Елена Набатчикова

В последнее время все чаще рекрутеры предлагают кандидатам участие в Skype-собеседованиях и телефонных интервью. О том, что такой вид общения хуже, чем личная встреча, никто не спорит. Однако в некоторых ситуациях это наиболее приемлемый вариант коммуникации. В особенности, если соискателя и рекрутера разделяют километры...

Руководствуясь принципами целесообразности, специалисты по подбору персонала, как правило, «отсеивают» часть кандидатов еще на этапе общения по телефону, приглашая одного-двух финалистов на очное собеседование. Так нередко поступают представители компаний с развитой филиальной сетью, а также специалисты рекрутинговых компаний, которые занимаются подбором за пределами своего региона.

Нередко проходит в тот момент, когда первичное знакомство соискателя и работодателя уже состоялось — например, руководитель местного филиала встречается с кандидатами лично, после чего он направляет резюме лучших на рассмотрение в головной офис. В таком случае целью общения по Skype, как правило, является «утвердить» кандидатов. Сама же встреча в Skypе может носить оттенок формальности. Но какой бы ни была цель подобного общения, не стоит пренебрегать важными деталями. Помните, прежде всего — это способ коммуникации с целью оценки. Чтобы удачно пройти данный этап, предлагаем вам рассмотреть составляющие успешного прохождения дистанционного интервью.

1. Планирование

Согласуйте с менеджером по персоналу точное время общения. При этом очень важно иметь небольшой запас для устранения возможных технических неполадок. Если вы общаетесь по Skype, то заранее добавьте контакты, проверьте аппаратуру, наличие запасных каналов связи, чтобы была возможность предупредить собеседника о возникновении непредвиденных обстоятельств. Будьте готовы к тому, что собеседование может продлиться чуть больше времени, чем вы планировали изначально. Согласуйте с собеседником общее время общения. Перед виртуальной встречей еще раз посмотрите сайт компании, подготовьте вопросы, освежите в своей памяти основные данные — о вакансии, требованиях, компании. Не забудьте имя того, кто будет проводить беседу.

«Говоря о планировании интервью, я вспоминаю случай из практики. Несмотря на заранее обозначенное время общения, за время одного собеседования трижды ссылался на неотложные обстоятельства и просил перезвонить ему через 5 минут, причем каждый раз озвучивая новую причину срочного дела. В итоге общение получилось "прерывистым" и, разумеется, это повлияло на впечатление от кандидата в целом».

2. Оборудование

Позаботьтесь о скорости интернета, наличии видеокамеры, наушников. Постоянные сбои в работе техники будут накладывать негативный отпечаток на интервью, в таких условиях будет сложно произвести на собеседника хорошее впечатление. Желательно не использовать встроенные динамики ноутбука, т. к. иногда в таком случае связь значительно ухудшается. Согласитесь, что огромные «геймерские» наушники по стилю не будут соответствовать деловому костюму. Во всяком случае выглядит это весьма комично, а поскольку наша задача не вызвать улыбку у собеседника, а произвести хорошее впечатление исключительно своими деловыми качествами, ничто не должно отвлекать от главного, поэтому выберите что-то нейтральное.

Еще один важный нюанс — освещение. Возможно, приглушенный свет придаст вашему образу особую загадочность и шарм, однако подумайте, это ли нужно работодателю?

3. Внимание и сосредоточенность

Никаких отвлекающих факторов — пожалуй, это одно из главных правил собеседования по телефону и Skype. Ваша задача — отделить личное и рабочее пространство. Ведь вам не придет в голову взять с собой на собеседование собаку, маленького ребенка и супруга. Постарайтесь, чтобы во время разговора вам ничего не мешало.

«Однажды в самом начале телефонного интервью с кандидатом я поняла, что общение рискует превратиться из двустороннего в трехстороннее, когда детский голос радостно завизжал и стал настойчиво требовать передать ему трубку. Кандидат в этой ситуации изо всех сил старался демонстрировать терпение, методично объясняя дочери, что "это звонит не мама, а другая тетя". Для ребенка такая аргументация была недостаточно убедительной, и в итоге требования переросли в истерические крики. Надо сказать, что эта ситуация на время "выбила" деловую беседу из ритма».

Отвлекающим фактором могут быть и работающие в фоновом режиме музыкальный центр, телевизор, различные компьютерные программы. Последние не только издают звуковые сигналы, но и ко всему прочему иногда не дают компьютеру полноценно функционировать, могут ухудшать качество связи.

4. Внешний вид

Продумайте его! Когда мы отправляемся на деловую встречу, то выбираем определенный стиль. Skype-собеседование — тоже встреча, поэтому должен быть соответствующим. Смело откажитесь от халата с ромашками в пользу полноценного делового костюма. И не имеет значения, какой обзор дает камера. В среде рекрутеров распространяются анекдотичные истории об «одетых наполовину» кандидатах, которые данным правилом пренебрегли. Не думаю, что вы хотели бы быть таким персонажем. Представьте, если во время собеседования вам придется встать — к примеру, потребуются какие-то документы, не находящиеся в зоне досягаемости.

Немаловажную роль играют осанка и поза. Держитесь ровно, не подпирайте голову руками, не ложитесь на стол. Полезно контролировать свои движения, периодически поглядывая на вторую часть картинки, видеть себя «со стороны».

5. Рабочее место

Уделите достаточное внимание его подготовке, а также созданию рабочего настроя. Если вы участвуете в Skype-интервью находясь дома, то сосредоточиться и быть в рабочем тонусе бывает непросто. Некоторым кандидатам психологически комфортнее вести диалог, параллельно фиксируя важные моменты. На этот случай хорошо иметь при себе ручку и лист бумаги. Можно распечатать свое , но важно не привязывать себя к нему, не зачитывать заготовленный текст, поскольку это мешает раскрыться вам как кандидату, как собеседнику. Хорошо, если в быстром доступе у вас будут необходимые документы, рекомендательные письма, портфолио. В случае, если это потребуется собеседнику, вы сможете оперативно среагировать на запрос, что даст вам дополнительные плюсы.

«Помню одного кандидата, претендующего на позицию руководителя по развитию, который на вопрос о результатах продаж привел в пример несколько цифровых показателей, а в заключение предложил рассмотреть ряд графиков и диаграмм, иллюстрирующих изменение уровня продаж по сравнению с предыдущим годом. Эти графики в электронном виде кандидат отправил мне в течение нескольких секунд, не прерывая собеседование, и в режиме онлайн мы смогли обсудить его достижения».

6. Уверенность

Помните: голос — один из важных инструментов. Он должен звучать как минимум бодро, чтобы у собеседника на том конце провода осталось положительное впечатление от общения. Время от времени на собеседованиях мы сталкиваемся с обратной ситуацией — к примеру, кандидат претендует на позицию менеджера активных продаж, но при этом в течение всего собеседования говорит с пониженной интонацией, вяло отвечает на вопросы. Был и такой кандидат, который пару раз зевал в трубку. Если при этом он заявляет, что обладает навыками переговоров, убеждения и самопрезентации в совершенстве, то возникает противоречие. Но для человека, который поистине успешен в переговорах, такой тип интервью дает огромный простор для демонстрации своего мастерства.

7. Активность

Во время собеседования не стесняйтесь признаться в том, что возникли неполадки со связью. Периодически интересуйтесь, хорошо ли вас слышит собеседник. Проявляйте активность, задавайте вопросы, вовлекайте собеседника в разговор. Помните, у вас с ним общая цель.

8. Работа над ошибками

Иногда для самоанализа полезно записать Skype-собеседование, чтобы в дальнейшем скорректировать свое поведение. Такая работа над ошибками позволит вам повысить эффективность своего участия в дистанционных интервью. Главное в этом — не переусердствовать, как одна девушка, которая на Skype-собеседовании неотрывно наблюдала за собой в небольшом экране. Вероятно, в какой-то момент она оказалась заложником своего стремления к самосовершенствованию, задумалась и, вероятно, забыв о моем виртуальном присутствии, начала уже напрямую использовать изображение как зеркало — причесала волосы, подкорректировала макияж...

Сегодня телефон и Skype используют не только для разговоров с друзьями, но и в качестве эффективного бизнес-инструмента: для проведения совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий, в том числе и собеседований. Поэтому важно научиться грамотно использовать эту возможность. И тогда Skype-собеседование станет еще одним шагом на пути к успешному трудоустройству и трамплином для будущих профессиональных достижений.