Каждое утро, торопясь на работу, мы выходим из подъезда и первое, что мы видим, – это следы работы дворника. Сам работник метлы и лопаты в это время может находиться тут же, продолжая подметать двор или сгребать снег, или исчезнуть, как чеширский кот, оставив после себя лишь улыбку в виде росчерка метлы.

Кто-то доволен работой хранителя двора и при встрече обязательно поздоровается и даже остановится перекинуться парой слов о погоде. Кто-то ворчливо отметит, что опять весь снег скололи с асфальта, даже идти по нему страшно. А кто-то и не заметит усилий дворника и спокойно кинет мимо урны окурок или конфетный фантик.

Но, бывает, мелькнет мысль о том, что есть какие-то нормы по уборке. Не зря же они так тщательно выметают только-только выпавший снежок?!

Правила

Итак, существуют и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя РФ №170 от 27.09.2003. Опираясь на эти правила, организации по обслуживанию жилищного фонда и задают дворникам фронт работ.

Уборку территории могут производить не только дворники, но и специализированные машины, правда, только в дневное время.

Наши тротуары делятся на три класса, в зависимости от того как часто по ним ходят пешеходы. Первый класс, если в течение часа прошло в обе стороны не более 50 человек. Ко второму классу относят тротуары, по которому прошагали уже больше 50, но меньше ста человек в час. И третий – это тротуары с интенсивным пешеходным потоком, больше ста человек в час. Из определений понятно, что тротуары во дворах, как правило, первого класса.

Что обязаны дворники делать летом

Подметать, мыть и поливать. Все эти действия производить либо в ранние утренние часы, либо поздно вечером.

Мыть тротуары можно только по направлению к проезжей части и до того, когда на дорогу выйдут поливочно-моечные машины.

В жаркое время поливать тротуары как минимум дважды в сутки.

Летом дворник уборку обязан делать в зависимости от класса тротуара:

• 1-й класс – один раз в двое суток;
• 2-й класс – один раз в сутки;
• 3-й класс – дважды в сутки.

Если участок у дворника отличается повышенной засоренностью, то убирать его можно и три раза в сутки.

А чем занимается дворник зимой

Подметает, сдвигает и скалывает снег. И опять же все работы зависят от класса обслуживаемой территории. Если нет снегопада, то дворник машет метлой или лопатой каждые трое суток на тротуарах 1-го класса. При других двух классах, через сутки или каждый день. Снег нужно отодвигать с тротуаров на проезжую часть. Можно также собирать снег в валы на газонах и на свободных территориях. Но нельзя сваливать снег под деревья, если таковые имеются. Асфальтовые тротуары дворник обязан отскребать от снега.

Если вдруг случилась гололедица, дворник обработает дорожки смесью песка и соли. Песок обязательно должен быть речным, крупнозернистым или среднезернистым.

С наступлением весны дворники промывают и расчищают канавки для отвода талых вод. Кроме того, они помогают быстрее сойти талым водам, регулярно сгоняя их к люкам и колодцам ливневой сети. И конечно, после того как окончательно стаял весь снег, дворники проводят общую очистку двора, собирают мусор, убирают оставшийся снег и лед.

Как дворники должны убирать мусор

Урны должны опорожняться ежедневно по мере наполнения, а в часы утренней уборки еще и промываться. Весь мусор собирается в контейнеры и мусоросборники, который затем вывозится в соответствии с графиком удаления отходов.

Крупногабаритные отходы, а это старые диваны или письменные столы, велосипеды, кресла, мусор, накопившийся во время ремонта квартир, и т. п., складируются на специальных площадках и вывозятся в соответствии с заявками обслуживающих жилищный фонд организаций специальными машинами для перевозки крупногабаритных отходов или обычным грузовым транспортом.

Ни в коем случае нельзя сжигать мусор на территории домовладений. Особенно это касается уборки опавших листьев. Мало того что нарушаются правила обращения с отходами, но еще и наносится вред атмосфере и здоровью людей. В сгорающей листве погибают полезные насекомые.

Дым костров разносит по округе соединения свинца и ртути, а тлеющие листья выделяют бензапирен. Оно способно вызвать у человека различные виды рака. К тому же среди палой листвы вполне могут попасться остатки полиэтиленовых пакетов или различного пластика. А это значит, что при горении выделятся десятки различных .

Вот такая у дворника работа. Он не только незаметно для нас делает нашу жизнь чище, но еще и о природе заботится.

Кто отвечает за уборку придомовой территории? Уборкой придомовой территории должны заниматься:

• управляющие компании, с которыми заключены специальные договоры;
• непосредственно сами жильцы дома подписывают документы об оказании соответствующих услуг с различными компаниями;
• участники ТСЖ, напрямую заключившие соглашения с организациями, предоставляющие услуги по уборке местности.

Именно такие компании должны нанимать человека, непосредственно занимающегося уборкой территории около дома. Об этом тоже сказано в Правилах содержания многоквартирного дома в параграфе 1.

Кто должен убирать придомовую территорию многоквартирного дома из сторонних организаций? Те фирмы, которые нанимаются вами для уборки дворов возле вашего дома, будут нести ответственность за невыполнение своих обязательств или низкий уровень обслуживания. Но только в том случае, если с ними заключены договора.

Этот документ имеет типовую форму, в котором будут такие пункты:

• наименование, адрес заказчика;
• на каком основании действует;
• реквизиты управляющей организации;
• предмет договора с перечнем предоставляемых услуг;
• обязанности;
• права сторон;
• оплата;
• ответственность;
• когда договор разрывают.

В конце указывают подписи и должности ответственных сторон.

Должен ли собственник оплачивать

Придомовая территория входит в собственность всех владельцев жилья. Об этом говорит . В юридических документах чётко разъясняют, что владельцы квартир, независимо от то того, приватизировали они жильё или нет, обязаны следить за уборкой и благоустройством земельного участка, находящегося возле их дома.

Так как само размещение многоэтажки предполагает, что все проживающие в ней пользуются придомовой территорией, а значит должны её обслуживать.

Расчет тарифа на уборку придомовой территории происходит в зависимости от общей площади жилья, которой владеет собственник. Об этом сказано в ч. 1 ст. 158 Жилищного Кодекса РФ . Другими словами, чем больше квартира, тем выше будет сумма её хозяину за обслуживание земли возле жилья.

ВАЖНО! Если уборка придомовой территории не проводится или осуществляется не в полном размере, то собственник жилья обращается в компанию и составляет акт. На основании него плата за эту услугу будет снижена.

В акте указывают:

• название: Акт о неоказании услуг по уборке многоквартирного дома;
• дата;
• изложение претензии: название управляющей организации, адрес дома, список претензий;
• ФИО, квартира, подпись.

Как можно полнее следует написать, какие работы не проводятся.

Каким положением регулируется выполнение

Про периодичность уборки придомовой территории многоквартирного дома сказано в законах:

• в Жилищном Кодексе РФ;
• в Федеральных Законах;
• в правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда.

Каждый населённый пункт разрабатывает свои документы, в которых указывает, какие работы обязаны проводить организации, занимающиеся обслуживанием дома, сроки их выполнения. Эти документы должны соответствовать законам РФ. Типичный договор есть в Правилах по содержанию дома.

Контролировать качество уборки территории многоквартирного дома могут не только жильцы, но и местные власти или специальные технические комитеты ими назначенные.

Какие работы должны проводиться

Обязанности дворника по уборке придомовой территории многоквартирного дома меняются, в зависимости от времени года. Так, в тёплое время года основной целью будет очистка от пыли и вывоз мусора. Дополнительно в перечень работ по уборке придомовых территорий входит:

• покос травы;
• подметание территории;
• очистка контейнеров;
• сбор мусора с площадок;
• уборка территорий под мусорными баками;
• полив зелёных насаждений;
• завоз песка в детские песочницы;
• ремонт, покраска малых архитектурных форм;
• полив тротуаров, подъездных дорожек, если температура на улице больше 30 градусов по Цельсию.

Зимой, вместе с очисткой территории от мусора, управляющие компании должны расчищать от снега придомовые участки дороги. Вместе с этим обязаны проводить такие работы:

• очистка тротуара от снега и гололёда вручную или с помощью машин;
• сбивать наледи под водосточными трубами;
• рыхлить снег на газонах;
• обязательно следует очищать такие участки, как подъездные дорожки, пешеходные выходы из подъездов, дороги, ведущие к мусорным контейнерам;
• посыпать дорожки во время гололёда;
• убирать урны;
• подметать площадки под мусорными баками;
• очищение территории возле подвалов;
• уборка ото льда и снега канализационных люков;
• собирать мусор с детских и спортивных площадок.

Собрание жильцов дома самостоятельно определяет, какие именно услуги им будут оказаны и по какой цене.

Кто контролирует

Следить за уборкой участка возле дома обязаны:

• непосредственно сами жильцы дома;
• Роспотребнадзор;
• местная администрация.

Если владельцы не довольны качеством уборки, они должны написать соответствующее заявление в администрацию своего населённого пункта. Проверка будет организована в течение пяти рабочих дней.

Если уборка отсутствует

В том случае, когда ваша придомовая территория не убирается, вы можете сообщить про это:

• председателю ТСЖ;
• руководителю управляющей компании;
• в Федеральную Службу по надзору в сфере защиты прав потребителей;
• Государственную жилищную инспекцию;
• правоохранительные и судебные органы.

Жильцы могут на внеочередном собрании расторгнуть договор с управляющей компанией и выбрать другую организацию, которая будет убирать придомовую территорию.

Список подобных компаний можно узнать у местных властей.

Главное, чтобы собственники многоквартирного дома не оставались равнодушными и проверяли качество уборки сами. Тогда компании, обслуживающие вашу территорию, будут выполнять свои обязанности добросовестно.

Дворников

(Введен в действие 01.01.2013)

1-й выход дворников	с 6.00 – до 11.00
Обед, отдых	с 11.00 – до 13.45
2-й выход дворников	с 14.00 – до 17.00
Суббота	с 8.00 – до 14.00
Выходной день, дежурство дворников по всей территории в летний период	Воскресенье с 8.00 – до 11.00
В зимний период в дни снегопада время корректируется, но не превышает 8 часового рабочего дня

Почасовая инструкция рабочего дня.

6.00 час. Выход на закрепленную дворовую территорию.

с 6.00 до 6.30

Уборка контейнерных площадок. В зимнее время очистка от снега и наледи до асфальта или бетонного основания площадки. В летнее время прометание площадки и сбор вывалившегося мусора в контейнеры. Промывка и обработка контейнерной площадки 1 раз в 10 дней (кроме зимнего периода) дезинфицирующими составами. В не зависимости от времени года дворником убирается прилегающая территория к контейнерной площадке з метра по периметру. В случае обнаружения навала (срыва графика вывоза мусора) на контейнерной площадке сообщить мастеру и в службу эксплуатации «Заказчика», принять меры к устранению. Переносить крупногабаритный мусор в бункеры .

с 6.30 до 7.00

Обход закрепленной территории, сбор случайного мусора. Уборка мусора из урн в зонах отдыха, детских площадках и у подъездов. Осмотр МАФ на предмет целостности конструкций.

с 7.00 до 11.00 Основная уборка

В Зимнее время уборка дворовой территории (зачистка от снега входов в подъезды до асфальта при наличии наледи обработка ПГМ утром перед началом работ и вечером перед окончанием работ). Зачистка до асфальта пешеходных зон (тротуаров, дорожек и дворовых проездов, входов на детские, спортивные площадки и зоны отдыха). Зачистка отмосток от снега и наледи. Очистка бордюрного камня от снега и наледи, очистка газонного ограждения от снега. Планирование и ворошение снега на газонах.

В летнее время прометание тротуаров, дворовых проездов, зон отдыха, детских площадок, отмосток. Прогребание всех газонов на закрепленной территории. Удаление проросшей травы на асфальтовом, бетонном, и плиточном покрытии. Скос травы на газонах (при высоте более 20 см.), разметание луж после дождя на пешеходных и прогулочных зонах (тротуары, дорожки с мощенным и гравиевым покрытием, зоны отдыха населения).

с 11.00 до 13.45

Перерыв на обед, отдых, приведение в порядок рабочей формы, при необходимости ремонт инвентаря.

с 13.45 до 17.00

Выполнение работ срочного характера, выполнение заявок, участие в массовых работах. Выполнение дополнительных работ по поручению мастера или службы эксплуатации «Заказчика». Продолжение основного комплекса работ по уборке и содержанию дворовой территории.

Примечание:

1. В течение рабочего дня раз в два часа обход дворовой территории и сбор случайного мусора, уборка контейнерной площадки.

2. В случае обнаружения навалов мусора на дворовой территории и контейнерных площадках принимать меры к их немедленному устранению. (Перемещать мусор в свободные контейнеры и бункеры).

Материальная ответственность:

1. За предоставленный инвентарь, одежду и инструмент дворник несет материальную ответственность пропорциональную стоимости, путем удержания из заработной оплаты труда .

2. За отсутствие дворника на дворовой территории в рабочее время в течении 1 часа, налагается штраф в размере 300 рублей.

На днях в редакцию позвонили дворники ЖЭУ № 22 и попросили выяснить: законно ли то, что им приходиться работать без праздников и выходных, в любую погоду, выполняя всевозможные приказы начальства? Корреспондент «Хочу работать!» попытался разобраться в сложившейся ситуации.

Работа не волк?
Как рассказали дворники, раньше у них был ненормированный рабочий день - убрали территорию и свободны. Теперь по приказу ЖЭУ график работы изменился: с 8.00 до 16.00 нужно находиться на рабочем месте независимо от погоды. «Нам приходиться делать все, что приказывает уполномоченный подъезда, ЖЭУ, управляющая компания, не знаем кого и слушать, - рассказывает женщина. - Заставляют даже крупногабаритный мусор грузить: мебель, рамы, строительные отходы, раньше этим занималась бригада рабочих за отдельную плату». Работать приходится без выходных, ведь мусор нужно убирать каждый день. Все это проходит под контролем уполномоченного по дому, а если дворника на рабочем месте не оказалось или качество работы уполномоченного не устраивает, он оставляет акты на убавление зарплаты на 20-30 % или на увольнение.

Обратная сторона
По словам начальника ЖЭУ № 22 Галины Зубковой, для изменения графика была веская причина: «Раньше дворники работали с 6 до 10 часов утра, помахают веником и уйдут, а с нас потом управляющая компания спрашивает, почему территория плохо убрана и дворника на месте нет», - рассказывает Галина Зубкова. Теперь хорошо видно, что и как рабочие делают. На вопрос почему женщинам-дворникам приходится поднимать крупногабаритный мусор, начальник ответил, что всего лишь раз попросил их что-то погрузить в машину, а обычно этим занимается бригада мужчин. Да и работать в дождь и мороз никто их не заставляет, мол «все мы люди». Только если так все хорошо, зачем дворникам жаловаться, и рассказывать про то, как они руки в мороз 35 градусов отмораживают. Отсутствие выходных и убавление зарплаты в ЖЭУ отрицать не стали - у контейнеров каждый день убирать нужно, а за плохо выполненную работу наказывать.

Нейтральная позиция
По словам председателя ТОС Натальи Чалой, отсутствие выходных можно назвать нарушением закона, так как по трудовому кодексу каждый работник имеет на них право. Работа в праздники должна оплачиваться в двукратном размере. «В дождь дворники не выходят на работу, в сырую погоду они убирают только крупногабаритный мусор, - поясняет Наталья Чалая. Существуют санитарные нормы, регулирующие время работы в зимнее время. При температуре ниже 35 неявка на работу не является прогулом. По словам заместителя руководителя по правовым вопросам Государственной инспекции труда Людмилы Поспеловой, по Трудовому кодексу РФ работникам, работающим в холодное время года на открытом воздухе или в закрытых не обогреваемых помещениях предоставляются специальные перерывы для обогрева и отдыха, которые включаются в рабочее время. Кроме того, работодатель обязан обеспечить оборудование помещений для обогревания. Как отмечают эксперты, за работу в холод могут еще и доплачивать, но это зависит от организации. Рабочий день может быть сокращен, но только до 6 часов и при сохранении полной зарплаты. «Каждое домоуправление руководствуется своими правилами, которые оговариваются в трудовом договоре с дворником, - отмечает юрист Александр Скрипников. - В нем должны быть перечислены обязанности, например, как часто дворник должен проводить уборку территории, убирать площадки возле контейнеров и т. д.». Поэтому если управляющие компании обязывают выполнять то, чего нет в трудовом договоре и не обговаривалось при трудоустройстве, работник вправе отказаться от их выполнения. Как рассказали эксперты, уполномоченный дома имеет право при некачественном выполнении работы дворником или при отсутствии его на рабочем месте составлять соответствующие акты, по ним невыполненный объем работы не оплачивается. Но такие акты должны составляться только в присутствии не менее четырех человек: жильцов дома и мастера участка.

Актуальный комментарий

Николай Жиглов, заместитель главного инженера компании «МКС-Новосибирск»:
- В должностной инструкции изложены виды работ, которые должен выполнять дворник: уборка дворовой территории, отмосток, тротуаров, газонов, погрузка мусора. Погрузка крупногабаритного мусора входит в обязанности дворника, как и другая работа, направленная на поддержание чистоты. Зимой на одну ставку дворник обязан создавать чистоту на территории 950 м2, летом - 1900 м2. Рабочий день дворника, как правило, разбит на два этапа. Первый - с 5-6 или 8-9 часов утра. Второй рабочий этап охватывает послеобеденное время. Незафиксированные в должностной инструкции обязанности ни УК, ни ЖЭУ на дворника не возлагают.

Людмила Поспелова, заместитель руководителя по правовым вопросам госинспекции труда:
- В отношении работы дворника в дождь действующим трудовым законодательством каких-либо ограничений не установлено. Режим рабочего времени и времени отдыха устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка либо трудовым договором, если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя. Удержания из заработной платы работника производятся только в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами. За некачественно выполненную работу трудовым законодательством удержаний не предусмотрено.

В наши дни стала уже привычной профессия «дворник». Должностная инструкция такого работника составляется по всем правилам и содержит в себе перечень обязанностей, которые должен выполнять человек этой профессии.

Главные качества

Суть этой работы содержится в самом названии профессии. Такой человек должен следить за состоянием двора, то есть поддерживать на вверенной ему территории порядок и чистоту. Кто же такой дворник? Должностная инструкция на этот счет дает все необходимые разъяснения. В ней перечислены обязанности работника, его права и та ответственность, которую он несет, находясь на своем месте.

Но в ней ничего не сказано, кто же может претендовать на такую вакансию. Исходя из особенностей данной работы, надо заметить, что это должен быть человек:

• аккуратный,
• честный,
• ответственный,
• физически выносливый,
• добродушный,
• тот, кто обладает хорошим здоровьем.

Всеми этими качествами должен обладать каждый нормальный дворник. Должностная инструкция об этом ничего не говорит. Но любой наниматель обязан подбирать себе на эту работу именно такого сотрудника. Только тогда он может быть спокоен за то, что вверенная ему территория действительно будет в полном порядке.

Обязательные права

Некоторые считают дворника абсолютно бесправным человеком, которым могут помыкать все, кому не лень. Это утверждение в корне неверно. Так может думать только тот, кто совершенно не представляет себе сути трудовых отношений. Какие же права имеет дворник? Должностная инструкция гласит, что он во время исполнения своих обязанностей имеет полное право:

1. Получая задания от своего непосредственного начальства, требовать, чтобы ему подробно все разъяснили и предоставили полную информацию о той работе, которую предстоит выполнять.
2. Вносить коррективы в свои действия и предлагать возможные пути решения проблем.
3. Требовать, чтобы ему оказывали полное содействие и посильную помощь в организационных вопросах, касающихся его работы.

Все эти права абсолютно законны и должны быть учтены нанимателем. Руководство предприятия обязано строго следить за тем, чтобы работник мог воспользоваться каждой из перечисленных возможностей.

Выполняемая работа

Необходимо учитывать, что обязанности дворника частично зависят от того, кто является его нанимателем. К примеру, люди, которые следят за состоянием территории банка или строительной площадки, выполняют не совсем одинаковую работу. Но во многом функции их схожи.

Если говорить о профессии в общем, то обязанности дворника сводятся к следующему:

1. Убирать (подметать) пыль, листья и иной мусор.
2. Размещать собранные им отходы в специальные контейнеры или иные отведенные для этого места.
3. В зимнее время скалывать лед, собирать снег и помогать при погрузке его в машины.
4. Посыпать тротуары и пешеходные дорожки в период гололеда выданными ему для этого средствами (песок или химические препараты).
5. Очищать и стричь газоны, имеющиеся на его территории.
6. Поливать клумбы и поддерживать на них порядок.
7. Поддерживать чистоту в урнах и иных емкостях для мусора.
8. При необходимости осуществлять покраску скамеек и лавочек, находящихся на объекте.
9. Следить за состоянием канализации и очищать имеющиеся стоки.

Все это нужно выполнять своевременно, чтобы не создавать ненужных проблем для остальных сотрудников.

Престижная работа?

В наше время многие так и не научились уважать труд дворника. Хотя несколько веков назад эта профессия была в почете. Правда, и обязанности были несколько иными. Еще до революции дворником считался человек, который не просто обеспечивал чистоту на улице, но и следил за порядком во вверенном ему дворе. У каждого такого работника даже был свисток, с помощью которого можно было позвать полицейских для решения возникшего конфликта. Этих людей уважали и относились к ним с почтением. Городские власти даже выдавали медали тем, кто лучше остальных выполнял свою работу.

Такой вид поощрения придавал значимости дворнику и делал его не простым уборщиком мусора, а настоящим хозяином двора. Только через него решались основные организационные вопросы относительно ремонта. Этот человек был в курсе абсолютно всего, что творилось в его доме. Недаром во многих городах России поставлены памятники людям этой профессии. Они символизируют собой дань уважения общества и особую признательность за добросовестный, но очень тяжелый труд.

Техническая оснащенность

Обычно уборка территории дворником производится вручную с помощью простейших технических средств. Как правило, это лопата, метла, грабли, ведро, щетка, ломик и скребок для льда. О каком престиже может говорить человек, которому постоянно приходится перетаскивать пыльные пакеты с мусором? Причем все это приходится делать на улице в любую погоду. Сейчас во многих странах работу дворников решили облегчить, дав им в помощь специальные агрегаты и уборочные механизмы.

Такие машины берут на себя самые тяжелые функции, сохраняя при этом не только здоровье дворника, но и его рабочее время. Но чтобы обращаться с такими механизмами, надо иметь определенную подготовку. Иногда в должностных инструкциях это отмечено отдельным пунктом. Но не каждое предприятие в состоянии обеспечить своих работников такими новшествами, поэтому в большинстве случаев дворники работают по старинке. Правда, сейчас в каждом городе стали образовываться специализированые предприятия, которые имеют у себя нужную технику и оказывают услуги по уборке тем, кому нужна их помощь.

Работник коммунальной службы

Больше всего эту профессию люди связывают с ЖКХ. Дворник - это тот, кого они видят каждый день. Сейчас уже никто не удивится, если заметит около своего дома человека в оранжевом жилете.

На него никто не обращает внимания, а вспоминают только тогда, когда налицо будет какой-либо недостаток. Например, нерасчищенные дорожки ранним зимним утром или кучи пожелтевших листьев под ногами. Вот тогда все начинают возмущаться по поводу плохой работы ЖКХ и говорить о нерадивых дворниках.

Но здесь все зависит от самого работника. Он должен осознавать важность своего труда. Ведь от качества его работы зависит внешний вид не только отдельных улиц и дворов, но и всего города в целом. В последние годы наблюдается тенденция роста количества городов и населенных пунктов, а это, соответственно, ведет к увеличению территорий, которые постоянно нужно содержать в порядке. Это значит, что требуется больше дворников, что делает саму профессию более востребованной.