Выгодный бизнес: как открыть стоматологию. Как открыть стоматологический кабинет: необходимое оборудование и документы

Одной из наиболее рентабельных отраслей бизнеса в нашей стране является платная медицина. Многие граждане предпочитают обращаться в коммерческие организации, поскольку они уверены, что таким образом получат наивысшее качество оказываемых услуг. Кроме того, уровень обслуживания, отсутствие очередей, более широкие возможности, уважительное отношение к каждому из клиентов выгодно выделяют такие организации в противовес государственным.

Таким образом, создание стоматологической клиники может стать выгодным вложением средств. Для открытия стоматологического кабинета нет необходимости быть врачом с профильным образованием. Для этого вполне достаточно будет нанять квалифицированных специалистов, которые смогут решать текущие проблемы и учитывать нюансы и специфику такого вида бизнеса.

Бюрократические вопросы по вопросам открытия кабинета: регистрация деятельности и получение лицензии

Одним из первых пунктов, входящих в составленный бизнес-план стоматологии, является решение различных бюрократических моментов, которые в любом случае будут сопровождать начинающего бизнесмена. Медицинские услуги в сфере стоматологии отличаются от обычного бизнеса, к примеру, производства продуктов питания, оказания услуг по ремонту, открытия магазина. Отличие состоит в том, что они требуют большего количества необходимых документов, чтобы деятельность осуществлялась исключительно в рамках, установленных действующим законодательством.

Еще перед открытием стоматологии потребуется зарегистрироваться в качестве субъекта предпринимательской деятельности. Если речь идет об открытии стоматологического кабинета, то в такой ситуации подходящим вариантом может стать регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. В такой ситуации лицо, открывающее бизнес, должно иметь соответствующее образование. Не менее важно соблюдать установленное законом требование: все врачи, трудоустроенные в стоматологическом кабинете или клинике, оказывающие услуги по протезированию и лечению, обязательно должны получить лицензию. Без наличия такой лицензии даже зарегистрированный субъект предпринимательской деятельности не допускается к работе.

Если же будет принято решение организовать юридическое лицо, к примеру, ООО, в такой ситуации учредитель необязательно должен иметь профильное образование. Подобные требования уже будут предъявляться к тем сотрудникам, которые трудоустроены на должность врачей-стоматологов. Одним из преимуществ регистрации именно юридического лица является возможность организовывать дело путем привлечения нескольких инвесторов, которые впоследствии становятся соучредителями. Поскольку на момент организации четко фиксируется вклад каждого отдельного лица, позже гораздо легче будет определить тот размер прибыли, который полагается. Также можно будет решить вопрос о выходе из состава с необходимостью вывода вложенного капитала (или аналогичной сумме в денежном эквиваленте, если вклад был сделан в форме имущества, оборудования и т.д.).

Предприниматель может открыть как большую клинику, так и отдельный кабинет — все будет зависеть от желания и финансовых возможностей

Далее потребуется определиться с той системой налогообложения, которая будет сопровождать деятельность предпринимателя. Стоматологический бизнес, как вариант, может вестись по общей системе налогообложения, но она является достаточно сложной и отличается необходимостью предоставления большего количества отчетов. В данном случае ее будет не совсем целесообразно использовать. Наиболее оптимальным вариантом будет упрощенная система налогообложения, при которой применяется достаточно распространенная схема «доходы минус расходы». Такая методика позволяет легко определять величину прибыли, на которую впоследствии учрежденная компания будет выплачивать установленные проценты налогов.

Определившись с тем, что будет осуществляться – регистрация ООО или ИП, также стоит уделить особое внимание тому, какой будет указан код вида деятельности. Он в дальнейшем определяет перечень тех услуг, что будут оказываться пациентам, и при нарушении установленного нормами порядка предприниматель может быть привлечен к ответственности. Так, деятельность в сфере стоматологии должна сопровождаться указанием кода ОКВЭД 85.13 «Стоматологическая практика».

При получении лицензии прежде всего стоит ознакомиться с основными положениями, отраженными в следующих документах:

ФЗ от 4.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности»;
ПП РФ от 16.04.2012 г. «О лицензировании медицинской деятельности»;
Письмо Министерства здравоохранения и соц. развития РФ № 537-12, определяющее некоторые нормы, касающиеся организации и дальнейшего функционирования стоматологической клиники;
СанПиН № 2.1.3.2630-10.

Организацию работы кабинета или клиники стоит налаживать с учетом того, что лицензию потребуется оформлять на каждый отдельный вид деятельности. Таким образом, это будут совершенно разные документы на оказание терапевтических, хирургических услуг, детской стоматологии, протезирования, ортодонтии, ортопедии и т.д. Также стоит учитывать и то, что для налаживания работы кабинета или клиники дополнительно необходимо будет получить разрешение от Роспотребнадзора, пожарной инспекции и санэпидстанции. Необходимо понимать, что поскольку данный вид деятельности весьма тесно связан с лечением людей, то требования предъявляются более ужесточенные. Так, в частности, обращают внимание на санитарное состояние помещения, наличие холодной и горячей воды, отопления, рабочей одежды персонала, наличия у каждого из сотрудников санитарной книжки, свидетельствующей об их состоянии здоровья, допускающем выполнять трудовые обязанности в подобном учреждении.

Рынок стоматологических услуг связан с несением расходов еще на этапе регистрации субъекта хозяйствования. Так, в общем регистрация может обойтись бизнесмену в сумму от 30 до 60 тысяч рублей. При этом только лицензия будет стоить 7,5 тысяч рублей. Стоит отметить, что к выдаче лицензии нужно относиться внимательно – не каждый из специалистов, оказывающих услуги, может даже претендовать на ее получение. Основными требованиями, предъявляемыми к претендентам, являются наличие диплома об образовании (оно обязательно должно быть профильным), а также минимально допустимый стаж работы по аналогичной специальности – 5 лет. Дополнительно врач должен иметь сертификаты о прохождении специализированных курсов для врачей такой специальности. В соответствии с положениями действующего законодательства он может предоставлять услуги в паре с медицинской сестрой. При этом обязательным моментом является то, что медицинская сестра обязательно должна быть устроена по договору.

Какие оказывать услуги — решайте самостоятельно. Но не стоит забывать о том, что определенные из них могут остаться невостребованными

Нюансы обустройства стоматологического кабинета

Многие бизнесмены или предприниматели, которые собираются организовать собственный бизнес в сфере стоматологии, не всегда знакомы с присутствующими тонкостями такой деятельности, особенно если сами по профессии не являются врачами-стоматологами. В связи с этим они нередко допускают досадные ошибки, что в результате приводит к убыткам и закрытию бизнеса, который еще толком и не успел развиться.

В первую очередь перед предпринимателем встает вопрос – с чего начать свою деятельность. Как правильно определить все основные параметры предпринимательской деятельности и вообще определиться с тем, целесообразно ли организовывать стоматологическую клинику. С уверенностью можно заявить, что подобный вид бизнеса может приносить высокий доход. Такой факт доказан существованием большого количества открытых стоматологических кабинетов и клиник, успешно функционирующих по всей территории Российской Федерации. При должном уровне оказания услуг, наличии высококвалифицированных специалистов количество довольных клиентов и, как следствие тех, кто пожелает воспользоваться услугами кабинета, будет неуклонно расти.

Для того, чтобы более подробно учесть все моменты организации бизнеса, потребуется стоматологического кабинета с расчетами. В качестве примера можно рассмотреть следующий:

Анализ рынка стоматологических услуг того региона, где планируется осуществлять деятельность. Для этого лучшим вариантом будет привлечение сторонних специалистов, которые имеют возможность точно определить потребность в еще одной единице такого вида врачебных услуг. При этом параллельно может проводиться проработка принципов функционирования существующих конкурентов и выявление их слабых сторон. Определяется, какое количество клиентов обслуживается в данных точках, какие специалисты работают в других клиниках и какие имеются отзывы о них;
Организовать бизнес самостоятельно или же приобрести готовый, так сказать стоматологический кабинет под ключ. Как правило, редко бизнес подвергается реализации при условии его достаточной прибыльности. В большинстве случаев это как раз наоборот говорит об отсутствии финансовой прочности у продаваемой клиники. Если стоматологический кабинет был открыт и, проработав недолгое время, закрылся даже без получения достаточного количества прибыли, то к его раскрутке возможно придется привлекать больше вложений. Возможные трудности при этом могут присутствовать в случае, если за время своего существования клиника получала отрицательные отзывы и заработала себе плохую репутацию. В такой ситуации целесообразнее все же будет организовать бизнес самостоятельно, чтобы не пришлось тратить время и деньги на то, чтобы привлечь клиентов, которых отпугнуло некачественное оказание услуг;
Независимо от того, принято ли было решение купить готовый бизнес или же организовать его с нуля, производится регистрация ИП или ООО, получение необходимых документаций и лицензий. При обращении за лицензией необходимо учитывать, что продолжительность их оформления составляет 1,5 месяца. Поэтому документы потребуется подать заранее, чтобы не получилась ситуации, когда сама стоматология уже готова к открытию, а сотрудники еще не имеют права оказывать никаких услуг;
Определение того, каким будет размер клиники или кабинета. В данном случае имеется ввиду не площадь, а то, сколько специалистов будет задействовано. Как вариант, наиболее распространенными являются клиники, которые открываются на три кресла. При этом сами врачи могут или же работать посменно, когда каждое отдельно закреплено за специалистом или же меняться таким образом, чтобы они были постоянно заняты. При втором варианте будет обеспечена более быстрая окупаемость проекта и, как следствие, рентабельность бизнеса будет выше;
Поиск подходящего помещения. При выполнении такого шага стоит учитывать все основные требования, которые предъявляются к клиникам, иначе затраты на аренду здания или его покупку будут лишними;
Определение оказываемых услуг в открытой клинике. Для этого, в первую очередь, используются данные по оказываемым услугам конкурентов. Список таких услуг может быть достаточно обширным и включать в себя отбеливание, лечение кариеса, протезирование, терапию, имплантацию, компьютерную физиографию, эстетическую стоматологию и т.д.;
Приобретение необходимого оборудования и прочих материалов, мебели и т.д.;
Проведение ремонта, который может быть как косметическим, так и капитальным;
Поиск персонала и заключение трудовых договоров. Как вариант, может применяться предоставление в аренду кресла для отдельных врачей-стоматологов, но в такой ситуации не может быть гарантировано соблюдение корпоративных стандартов, поскольку специалисты будут работать сами на себя и не подчиняться руководству клиники. При возникновении каких-либо проблем с отдельным врачом тень негативной репутации может затронуть и всю клинику;
Проведение рекламы и маркетинговых ходов, направленных на привлечение клиентов еще на стадии подготовки к открытию. Такие расходы не будут составлять основную часть инвестиционных издержек, при этом многие бизнесмены необоснованно упускают это весьма важный шаг. При его отсутствии раскрутка клиники может происходить гораздо дольше и на определенном этапе уже не будет средств на поддержание бизнеса на плаву;
Открытие клиники и начало оказания заявленного спектра услуг.

Поиск подходящего места для организации помещения под стоматологическую клинику

При поиске помещения, где непосредственно будут располагаться рабочие места стоматологов, стоит учитывать требования, которые предъявляются к такого рода клиникам контролирующими организациями. Также обязательно принимается во внимание то, что расположение помещения оказывает немаловажную роль в итоговом количестве желающих воспользоваться услугами. Несмотря на широкую рекламную кампанию и проведенные маркетинговые ходы, невыгодное расположение может стать фактором, который отпугнет потенциальных клиентов. В связи с этим расположение будущей клиники должно быть на территории, где сконцентрировано большое количество людей. Причем это могут быть как спальные районы, так и те, которые находятся среди других офисов. Неплохим соседством считается размещение кабинета рядом с центрами, также оказывающими медицинские услуги, но при этом они (услуги) не должны пересекаться.

Само же выбранное помещение должно быть оснащено исправными коммуникациями. Отдельные требования предъявляются также и к величине площади, которая будет применяться для организации клиники. Минимальная площадь в таком случае будет составлять 30 квадратных метров, а высота потолков – от 3 метров.

При расположении кресел необходимо учитывать, что на одно из них как минимум должно приходиться не менее 14 квадратов. Если количество кресел будет составлять более трех, то разработка планировки должна осуществляться с учетом отдельной стерилизации, площадь которой должна составлять не менее 6 квадратных метров. Дополнительно потребуется обустроить санитарный узел, а также холл, где пациенты смогут ознакомиться со спектром оказываемых услуг и подождать назначенного им времени для приема.

Не стоит исключать из бизнес-плана пункт о необходимости проведения ремонта, пусть даже косметического. Такая экономия, по мнению некоторых предпринимателей, помогает значительно сократить срок окупаемости. Однако на самом деле неприглядный вид клиники как снаружи, так и внутри, может отпугнуть потенциальных клиентов, которые не будут чувствовать себя комфортно.

Закупка аппаратуры и другого оснащения для клиники

Следующим этапом пошагового планирования станет закупка необходимого оборудования. Такая статья расходов является наиболее затратной, но для оказания более качественных услуг необходимо устанавливать аппаратуру, которая позволит проводить лечение качественно. Приобретать можно как новое оборудование, так и бывшее в употреблении, но при этом стоит обращать внимание на его работоспособность – не лишним будет обратиться за консультацией к специалисту по таким аппаратам, чтобы он смог оценить их. Кроме того, даже на такое оборудование необходимо будет иметь документы, поскольку контролирующие органы вправе проверять их и при отсутствии бумаг могут не дать разрешение на работу.

Высокое качество оборудования — гарантия оказания услуг на высоком уровне, если, конечно, ваши специалисты настоящие профессионалы

Среди тех аппаратов, которые могут потребоваться для запуска зубной клиники, стоит отметить следующие:

Стоматологические кресла;
Автоклав;
Рентген;
Стерилизатор;
Специальные лампы по количеству кресел;
Комплект инструментов, отдельно необходимых каждому из стоматологов.

При подборе оборудования можно будет получить консультацию у тех сотрудников, которые будут трудоустроены в стоматологической клинике. Их большой опыт поможет определить, какая аппаратура необходима, каким маркам стоит отдать предпочтение и т.д.

Подбор штата сотрудников

При подборе персонала для своей клиники в первую очередь стоит обратить внимание на тех работников, которые имеют профильные образование и опыт работы. Количество работников и перечень должностей будет определяться индивидуально, исходя из спектра оказываемых услуг и того, на сколько кресел планируется открыть клинику. За образец можно взять следующий список сотрудников:

Врачи-стоматологи. Как вариант можно трудоустроить в два раза больше работников, чем планируется установить кресел;
Медсестры. Количество лиц, нанятых на такую должность, целесообразнее уравнивать с количеством врачей. К примеру, на 10 врачей потребуется 10 медсестер;
Администраторы. Для полноценной работы клиники необходимо нанять два человека. Таким образом, при необходимости они смогут подменять друг друга;
Бухгалтер.

Внимательно подходите к подбору персонала — это «лицо» клиники

Как отмечают специалисты, персонал и техника – это две основных составляющих, от которых в большей мере зависит успех всего бизнеса. Остальные статьи также оказывают влияние, но качество оказываемых услуг при этом не будет так сильно страдать.

Маркетинговый план и реклама стоматологической клиники

Одной из статей расходов в процессе организации стоматологической клиники станет составление маркетингового плана и поэтапное выполнение всех пунктов, а также проведение рекламных акций. На такие действия может быть потрачена определенная часть стартового капитала, поскольку стоимость оказания услуг будет широко варьироваться в зависимости от выбранной стратегии, величины самой клиники и изначального бюджета, определяющего возможные затраты и их допустимую величину. Данные действия могут быть разнообразными, но наиболее эффективными, по мнению специалистов, занятых в сфере рекламы, являются следующие:

Размещение различного рода рекламных объявлений. Они могут располагаться в средствах массовой информации, социальных сетях, прочих площадках, которые пользуются наибольшей популярностью;
Проведение различных акций, направленных на привлечение клиентов. Это могут быть скидки на оказываемые услуги, проведение определенных из них совершенно бесплатно. При этом стоит найти так называемую середину между тем, чтобы привлечь потребителей и не способствовать увеличению затрат сверх рассчитанной нормы, когда выполнение лечебных или профилактических действий без оплаты со стороны клиента уже становится убыточным;
Оборудование красочной вывески. Она должна привлекать внимание и желательно подсвечиваться в темное время суток – таким образом даже в темное время суток реклама будет работать;
Раздача визиток салона и рекламной информации еще в период открытия и первых дней работы. Как показывают проведенные расчеты, такие действия наиболее эффективны только в течение первого месяца функционирования. Так достигается предоставление информации о том, что кабинет или клиника уже открыта и о том, какой перечень услуг может получить клиент, посетив его;
Заключение договоров с организациями, которые могут осуществлять определенные действия рекламного характера. Ярким примером может служить ситуация, при которой в салоне красоты всем его клиентам раздают визитки стоматологической клиники. Такие услуги могут как оказываться за определенную плату, так и за обратную рекламу, когда в стоматологии аналогичным образом будут преподносить данные о салоне красоты;
Размещение баннеров на улицах, световой рекламы и т.д. Такой тип рекламы требует больших затрат, чем остальные, но наряду с этим его эффективность также достаточно велика.

Многие придерживаются мнения, что открывать собственную стоматологическую клинику, не имея медицинского образования, бессмысленно.

Но разве рестораны открываются только успешными поварами, а парикмахерские – талантливыми парикмахерами? Клиника – это в первую очередь бизнес, а потом уже лечебный процесс. Так как сейчас государственные клиники еле держатся на плаву, многие предприниматели задаются вопросом: "Как открыть стоматологическую клинику и насколько это выгодно?"

Как создать клинику?

Стоматологическая клиника – это одно из самых перспективных направлений в медицине. С ростом уровня жизни россияне стали более тщательно следить за своим здоровьем, поэтому клиентов у частных лечебных заведений, где практикуют индивидуальный подход к каждому из клиентов, становится все больше.

Несмотря на свою большую привлекательность, стоматологический бизнес требует больших вложений. К примеру, для открытия клиники на 5 кресел потребуется примерно 300-400 тысяч евро. Если разбить эту сумму, то выйдет следующее:

на оборудование уйдет приблизительно 135-160 тыс. евро;
ремонт помещения: в среднем понадобится около 140-190 тыс. евро;
дополнительные затраты (документация, реклама) обойдутся в 20-50 тыс. евро.

Если у вас нет средств открыть клинику, можно сделать просто стоматологический кабинет, который обойдется, естественно, в несколько раз дешевле. Что нужно для открытия стоматологического кабинета? Для этого достаточно будет открыть ИП, получить лицензию и встать на учет в налоговой инспекции.

Выбираем помещение

Для открытия клиники потребуется помещение размером не менее 180-200 кв. м, которое обязательно соответствует требованиям СЭС. На каждое стоматологическое кресло должно приходиться по одному окну.

Если есть возможность, то помещение лучше всего приобрести в собственность, нежели арендовать. Ведь если арендодатель попросит покинуть арендованную площадь, то пока вы найдете новое место, понесете большие потери. За это время можно потерять не только клиентов, но и персонал.

Конечно же, если на покупку помещения денежных средств не хватит, то придется арендовать площади. В таком случае лучше хорошо изучить условия договора аренды, дабы уберечь себя от неприятных сюрпризов. Чтобы арендодатель не мог постоянно повышать вам плату, настаивайте, чтобы в соглашении был прописан пункт о том, что арендная плата может меняться не чаще, чем раз в год. Также нужно требовать четкие обоснования повышения цены за аренду.

Ремонт

Многие новички делают ошибку, когда вкладывают большие деньги в шикарный ремонт, ведь потом у них остается мало средств для покупки хорошего оборудования. В результате от этого страдает качество предоставляемых услуг.

Вторая ошибка – это поручение проектирования модному архитектурному бюро, у которого, однако, нет опыта по медицинским учреждениям. Помните, проектирование стоматологических клиник должно проводиться организацией, знающей специфику технологии и требования СЭС.

Поэтому вкладывать более 700 евро за кв. метр не стоит. Люди будут приходить сюда лечиться, а не любоваться дорогим мрамором или картинами. Значительную часть денег придется потратить на коммуникации, в каждом кабинете должна быть канализация, вода, электричество, вентиляция.

Оформление

Как правило, самое хлопотное дело при открытии любого медучреждения – получение разрешительной документации в органах надзора. Пока вы соберете все документы для открытия стоматологии, пройдет немало времени. Пройти нужно множество инстанций: СЭС, отдел архитектуры, пожарную службу, районную администрацию и другие. Вот примерный список необходимых документов:

План эвакуации.
План БТИ.
Договор на стирку белья.
Экспертиза на стерильность воздуха, смывов, воды.
Договор об утилизации отходов и люминесцентных ламп.
Экспликация.
Документ о праве собственности на помещение или договор аренды.
Свидетельство о постановке на учет в налоговый орган.
Договор о дезинфекции систем кондиционирования и вентиляции.
Заключение от санитарно-эпидемиологической станции.

Получение медицинской лицензии – это вообще отдельный разговор. Если не учесть все требования законодательства, лицензию могут не выдать, и тогда открытие клиники может затянуться. По закону лицензия может выдаваться не позже, чем после 45 дней со дня подачи необходимых бумаг от заявителя.

Тем, кто планирует ввести еще в штат клиники ставку хирурга, терапевта или ортодонта, нужно будет получать лицензию отдельно на каждый вид медицинской деятельности. Если вы не уверенны, что сможете сами все правильно оформить, лучше обратитесь к юристу или даже в специализированную фирму, которая помогает в оформлении лицензии и другой разрешительной документации.

Оборудование

Перед тем как открыть стоматологическую клинику, нужно также закупить необходимое оборудование. Даже если посетить пару медицинских выставок, то разобраться в стоматологическом оборудовании будет сложно. Каждый поставщик, естественно, будет хвалить свои аппараты.

Даже большинство стоматологов плохо разбираются в оборудовании, они обычно работали на одной-двух моделях, поэтому сравнить свое оборудование с другим им довольно трудно. Для бизнесменов выбор медицинской техники - это вообще «черный ящик», который только свистит, жужжит и мигает лампочками. Кроме того, диапазон цен у стоматологического оборудования довольно широкий. Чтобы не ошибиться в выборе, понадобится специалист, который хорошо разбирается в профессиональной технике.

Персонал

Для стоматологической клиники на 5 кресел необходимо нанять 10 врачей, 10 медсестер, 1-2-х администраторов, 2-х санитарок и бухгалтера на 0,5 ставки. Зарплата стоматолога должна составлять примерно 20-25% от выручки, для медсестер нужно предусмотреть фиксированную ставку – около 300-400 евро (для столицы), а для санитарок – 200-250 евро.

Многие годы работа в государственных поликлиниках, клиниках и больницах не приносит желаемого материального результата. Врачи не имеют удовольствия работать за низкую заработную плату. Большинство увольняется и идет работать в частную клинику или открывает собственное дело. Одна из самых прибыльных медицинских отраслей - стоматология. Обладать шикарным автомобилем престижно, как и иметь красивую и здоровую улыбку.

Наблюдается тенденция увеличения открытия стоматологических кабинетов. Цифры гласят, что более 60% врачей, занятых частной практикой, открывают именно такое дело. Принято считать, что главное в бизнесе - это место, оно определяет рентабельность открытия. Чаще всего открывают стоматологические кабинеты в спальных районах города, где плотность населения более высокая. Это позволяет в кратчайшие сроки набить клиентскую базу, что ускоряет приток клиентов. Удаленность клиник также говорит в пользу малого формата стоматологического кабинета, ведь человек с острой зубной болью скорее обратится по месту жительства или в соседний район, нежели будет искать где-нибудь в центре частную медицинскую многопрофильную клинику. Также аргументом за будет тот факт, что расценки на услуги в стоматологическом кабинете в разы ниже, чем в частных медицинских центрах и клиниках. Так как открыть стоматологический кабинет?

Расчет стоимости на открытие частной стоматологии

Рассмотрим вопрос подробнее. Мини-стоматологии открывают в спальных районах города. Это относится как к столице, так и к регионам. Значит, будущему владельцу потребуется помещение под кабинет. Отметим, что санэпидемслужба не дремлет, требуя от предпринимателей в точности соблюдать предписания по квадратуре кабинета. На одно стоматологическое кресло - не менее 7 метров, на второе - 14 и так далее по аналогии. Для медцентров и медклиник расчеты в два раза выше. Для работы потребуются коммуникации, поэтому удобнее арендовать или покупать помещения с подведенными удобствами, для этого подойдет вариант аренды квартиры на первом этаже. Второй фактор - это стоимость. Так, например, средняя стоимость в Москве - 90 тыс. рублей/кв. м, в регионах - от 52 тыс. рублей/кв.м. Стоимость аренды жилья в Москве приближается к 30-35 тысячам рублей за однокомнатную квартиру, цена может уменьшаться в зависимости от района и удаленности. Зададимся вопросом, сколько стоит открыть стоматологический кабинет. В результате мы имеем следующее:

Стоматологическое кресло - 180-360 тысяч рублей,
Комплект инструментов из расчета один комплект на одно кресло - 45-75 тысяч рублей,
Расходные материалы - 60-90 тысяч в месяц,
Анклав для стерилизации инструментов - 150-210 тысяч рублей,
Оборудования для протезной лаборатории - 450-750 тысяч рублей,
Рентген-установка - 300-450 тысяч рублей.

Для сравнения, чтобы , нужно затратить в четыре раза больше средств, нежели на кабинет. Оборудование - ключевой момент в работе стоматолога. На оборудовании не рекомендуется экономить, ведь от этого зависит качество предоставляемых услуг. Многие практикующие врачи открывают свое дело, имея на руках наработанную клиентскую базу.

Вернуться к оглавлению

Юридические моменты и оформление

Начать работу необходимо с подачи документов на регистрацию в качестве ИП или юридического лица. Порядок регистрации установлен ФЗ от 08.08.2001 года «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Согласно ФЗ от 08.08.2001 года «О лицензировании отдельных видов деятельности», необходимо получить лицензию на занятие медицинской деятельностью. Для ее получения в орган лицензирования и сертификации подаются:

заявление о предоставлении лицензии (форма заявления утверждена письмом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 27.07.2005 года № 01И-374/05);
сертификаты на установленное оборудование, личные медпаспорта работников, копии документов об их образовании и квалификации.

PS. В кабинете или в медицинской клинике оборудование должно располагаться со строгими требованиями, предписанными БТИ.

Представим на миг, что вы открыли свою клинику. Закупили оборудование, арендовали либо приобрели помещение, осуществили в нем ремонт, получили необходимые для работы сертификаты. Наступает момент лицензирования. Настоятельно рекомендуется изучить все государственные документы, акты и нормативы перед подачей в СЭС на приобретение лицензии. Следует учитывать, что, при расширении ассортимента услуг, Вам необходимо заново пройти процедуру на получение лицензии. Получить лицензию можно самостоятельно или доверить трудоемкий процесс специализированной фирме. В случае если вы не уверены в своих силах, доверьтесь профессионалам. За символическую плату от 30 тыс. р. фирма подготовит и осуществит все необходимые мероприятия по получению лицензии.

Вернуться к оглавлению

Персонал и реклама - мощные помощники в бизнесе

В каждом предприятии работники играют ключевую роль. Самый дорогостоящий ресурс - персонал. Подбирать людей нужно тщательно, от этого зависит качество предоставляемых услуг и Ваша будущая прибыль. Подбор персонала ведется из расчета на одно стоматологическое кресло один врач-стоматолог. Врачу может понадобиться медсестра. Стандартное время работы врача - около 6 часов. Если планируете открывать круглосуточный кабинет, Вам понадобится, по меньшей мере, 4 врача на одно кресло. В клинику требуется больше персонала, исходя из этого, цифра будет пропорциональна. Принимая на работу человека, проверьте наличие у работников документов об образовании, квалификации, международных стажировок и тренингов. Введите в устав предприятия конкурсную основу, перед трудоустройством на рабочее место проверьте практические навыки по принципу соревновательного момента. Чем выше квалификация работника, тем выше качество его работы, соответственно, и положительнее отзывы клиентов.

В первое время деятельности Вашего дела понадобится эффективная рекламная кампания. На рекламе экономить не следует. Раскрутить можно разными способами, использовать разные маркетинговые ходы и стратегии. Можно опубликовать рекламное объявление в газете, пустить слоган в "бегущую строку" на телевидении, заказать баннеры и развесить их по городу. Заведите журнал предложений и отзывов, чтобы посетители вашего кабинета отзывались на качество предоставленных им услуг. Не лишним будет вывесить грамоты и сертификаты (если таковые имеются) в приемной. Люди проникаются доверием к предприятию с именем. Не менее эффективна будет действовать система скидок. Например, 5-10% скидки на различные стоматологические услуги. В клинику также можно внести систему скидок, ориентированную на ВИП-клиентов. Акции положительно влияют на поток людей, клиенты, услышав слово "акция", обязательно придут именно к Вам, это не может не сказаться на посещаемости вашего стоматологического кабинета.

Открытие частных стоматологических клиник и кабинетов обретает все большую популярность.

Они обустроены по последнему слову техники и могут предложить самые современные стоматологические услуги. А наличие жесткой конкуренции вынуждает их неустанно совершенствоваться, внедрять инновационные методы лечения и диагностики, создавать благоприятные психологические условия и уютный интерьер.

Поэтому государственные клиники понемногу отходят на второй план.

Если вас интересует, как можно открыть стоматологический кабинет с нуля, необходимо составить подробный бизнес-план. Для этого понадобится изучить все нюансы этой бизнес-идеи, но, прежде всего, определится, какой вид частной стоматологии вас интересует.

Виды частных стоматологий

Большинство дантистов, проработавших определенное время в Государственной клинике, со временем открывают собственный бизнес. Существует два варианта: маленький кабинет и стоматологическая клиника. Какой из них предпочесть, зависит от ваших финансовых возможностей и личных амбиций.

Маленький кабинет

Этот вариант подходит для предпринимателей, обладающих небольшим стартовым капиталом, и предусматривает одно стоматологическое кресло.

Маленький кабинет открыть проще, но и доходность его ниже в сравнении с клиникой, потому что выбор услуг значительно уже, чем в полноценной стоматологии с разноплановыми кабинетами.

В такие учреждения люди обращаются за определенной услугой или к любимому специалисту, которому доверяют. Чаще всего врач в частном стоматологическом кабинете занимается только базовым лечением и отбеливанием зубов или удалением зубного камня.

Клиника

В стоматологических клиниках можно оказывать широчайший спектр услуг:

Консультирование, диагностика.
Разнообразные услуги терапевтического характера.
Хирургия.
Стоматологическая косметология.
Услуги парадонтолога.
Ортодонтология.
Протезирование зубов.
Имплантология.
Детская стоматология.

Один врач не может оказывать одновременно все услуги, которые перечисленные выше, потому что для каждой из них необходим отдельный диплом и лицензия. Наличие специалистов разного профиля, а, следовательно, возможность предоставить огромный выбор стоматологических услуг приводит к тому, что частные стоматологии пользуются большим спросом, чем маленькие кабинеты.

Намечается открытие

Чтобы открыть собственный стоматологический кабинет или клинику с нуля, необходимо подготовится к длительному организационному этапу. В него входит оформление банковского счета, заказ печати, покупка кассового аппарата, журнала кассира, а также книжки для контроля доходов и расходов. Но прежде всего, вас ждет довольно изнурительный процесс подготовки документации и получения множества разнообразных разрешений.

Регистрация

Необходимая документация зависит в первую очередь от того, как вы планируете предоставлять услуги стоматологии.

Если вы открываете стоматологический кабинет, в котором лично планируете надавать услуги, тогда потребуется оформление индивидуального предпринимателя.

Если же планируете нанимать персонал и разворачивать полноценную клинику, необходимо оформить ООО. В зависимости от предлагаемых услуг, нужно вписать все необходимые ОКВЭДы в документацию. По врачебной практике выберите 85.12 , а по стоматологической – номер 85.13 . Нужна отдельная регистрация в налоговой и в пенсионном фонде.

Лицензирование

Получить лицензию понадобится на каждое отдельное медицинское направление. Для этого нужен соответствующий сотрудник, к которому существуют четко прописанные и довольно жесткие требования. Он обязан обладать опытом работы, сертификатом и дипломами.

Когда вы подберете персонал, соответствующий требованиям для каждой планируемой услуги, можно обращаться за получением лицензии.

Помните, получить ее достаточно тяжело, а потерять можно в мгновение ока. Поводом для этого может послужить даже некорректно заполненный журнал стерилизации.

Поиск помещения

Выбор помещения – чрезвычайно важный момент. Желательно, чтобы место было достаточно людным и с удобным подъездом.

Что касается больших городов, позаботьтесь об удобной транспортной развязке, ведь не все клиенты имеют собственный автомобиль. А удобство размещения вашей стоматологии для многих людей может стать ключевым фактором в выборе. Кроме того, будущий стоматологический кабинет должен быть расположен на первом этаже в частном доме или, как вариант, в административном помещении.

Идеальным вариантом является его покупка. Ведь, во-первых, лицензия выдается для конкретного адреса, а во-вторых, вам придется делать ремонт и подводить множество специальных коммуникаций. В случае расторжения контракта с арендодателем, придется начинать стоматологический бизнес с нуля, что приведет к значительным финансовым убыткам.

Кроме того, двухлетняя стоимость аренды подходящего для стоматологии помещения равна покупке небольшой квартиры.

Если помещение находится в жилом доме, существует несколько нюансов. Во-первых, его необходимо перевести в нежилой фонд. Для этого нужно обратиться в городскую мэрию, а именно в отдел архитектуры и градостроительства. Там вы получите перечень организаций, в которых необходимо будет получить соответствующие справки. Они платные, и проблем с их получением обычно не бывает.

А во-вторых, перед покупкой помещения или подписанием договора об аренде необходимо поговорить с владельцами смежных квартир. Потому что позже вам необходимо будет предоставить в соответствующие органы их письменное и нотариально заверенное разрешение на обустройство стоматологического кабинета.

Ремонт

Вам необходимо для начала заказать проекты технологического и архитектурного характера.

Они должны быть утверждены в ряде организаций:

Потребительском надзоре,
ГИБДД,
Жилтресте,
Вневедомственной экспертизе,
Комприроды,
Пожарной инспекции,
Охране памятников.

После получения всех разрешений можно приступать к ремонтным работам. Желательно, чтобы в каждом кабинете располагалась одна зубоврачебная установка. Так вашим пациентам будет гораздо комфортней и спокойней. Если планировка не предусматривает такой возможности, необходимо будет ее менять.

Учтите расходы на водоснабжение, канализацию и проводку.

Коммуникации должны быть подведены под половым покрытием непосредственно под каждое стоматологическое кресло. Не лишним будет вовремя подумать о замене вентиляционной системы, а также установке сигнализации.

Качественный современный ремонт – это лицо вашей стоматологической клиники или кабинета, поэтому экономить на нем не следует. Дизайн должен быть не только красивым, но также создавать максимально комфортную и приятную атмосферу.

Оборудование

Открытие стоматологической клиники предусматривает покупку специального современного оборудования. Все оборудование и медицинские препараты должны иметь сертификат соответствия и отвечать санитарным правилам.

Персонал

В стоматологической клинике квалифицированный персонал – самое главное. Это касается и врачей, и ассистентов. Тогда работа будет идти слажено. Суточная норма работы дантиста и медсестер составляет шесть часов, поэтому лучшим решением будет набор сотрудников для работы в две смены. А заработная плата для медицинского работника составит минимальных 1-2 оклада .

В выборе ориентируйтесь на соответствующее образование, а также опыт работы. Например, дантист должен закончить ординатуру и интернатуру. Кроме того, он обязан иметь стаж работы не менее пяти лет.

Без соблюдения этих требований вы не получите лицензию.

Кроме специалистов, для открытия стоматологической клиники необходимо найти также медработников, которые будут оказывать услуги гигиены и помощь врачам во время разнообразных стоматологических процедур. У них должно быть среднее профессиональное образование и сертификат.

Также вам обязательно понадобится администратор. При желании можно нанять охранника, бухгалтера, завхоза и управляющего. Но, как показывает практика, чаще всего эти обязанности выполняет сам владелец с целью сокращения расходов, особенно, если клиника небольшая.

Смотрите видео о главных ошибках администратора стоматологического кабинета

Добиваемся разрешения

Открытие стоматологического кабинета или клиники с нуля возможно только после получения соответственных разрешений. Необходимо обеспечить соответствие нормам пожарной безопасности, Роспотребнадзора и СанПин.

Для этого подается следующий пакет документов:

Заявление.
Выписка из ЕГРН.
Свидетельство об оформлении физического или юридического лица.
Свидетельство ИНН.
Паспорт.

Требования Роспотребнадзора

По требования Роспотребнадзора для одной стоматологической установки площадь должна составить минимум 14 кв.м., а для всех последующих – семь . Следовательно, для небольшой стоматологии с одним креслом вполне достаточно будет 30 кв.м . с достаточно высокими потолками (от 3 метров) и односторонним дневным освещением.

Метраж выделяется на сам кабинет со стоматологическим креслом, приблизительно 10 метров предусмотрено на холл и 5 – на санузел. Комната должна быть глубиной не более 6 кв.м .

По требованиям Роспотребнадзора:

Для трех и более стоматологических кресел понадобится стерилизационный кабинет метражом 6.к.в .
11 квадратов выделяется для комнаты с рентгеном, и еще 5 – для проявочного помещения.
Для кабинета ортодонта и ортопеда понадобится еще примерно 15 м.кв .
15 кв.м . необходимо и для открытия детской комнаты, а также имплантологии.
На туалет, администрацию и другие вспомогательные помещения нужно выделить дополнительных 30 квадратов .

СанПин

Чтобы открыть частный стоматологический кабинет, необходимо знать соответствующие нормы СанПин к размещению, внутренней отделке, медицинскому оборудованию, микрокликамату, отоплению и многому другому. Для получения разрешения в этой инстанции на открытие частной стоматологии необходимо в частном доме или административном помещении предоставить перечень подготовленных документов.

Обязательны к подаче:

План БТИ.
Свидетельство о праве собственности/договор об аренде.
Договора о дезинсекции, дератизации, дезинфекции, стирке белья, переработке люминесцентных ламп и вывозе мусора.
Экспертное заключение касательно воздуха, воды и смывов.
Показатели замера микроклимата и освещения.
Экспликация.

Финансовый вопрос

Порог входа в стоматологический бизнес составляет примерно 80-200 тысяч долларов. Помимо стартового капитала, который подробно описывается в бизнес-плане, чтобы открыть частный стоматологический кабинет с нуля, нужно учесть ряд постоянных ежемесячных затрат.

Из них главные:

Оплата персоналу стоматологической клиники.
Расходные и комплектующие материалы.
Канцелярские принадлежности.
Реклама.
Плата за аренду и/или коммунальные услуги.

Сколько стоит открыть стоматологический кабинет?

Стоимость помещения под частный стоматологический кабинет или клинику может быть очень разной.

Это зависит в первую очередь от того, покупаете ли вы его, или арендуете, а также от места локации – стоимость недвижимости существенно отличается, например, в столице и маленьком городке.

Остальные моменты можно приблизительно рассчитать, но конечная сумма у каждого отдельного предпринимателя, который хочет открыть частный стоматологический кабинет с нуля, будет отличаться.

Наименование статьи	Стоимость, у.е
Оборудование	от 15000
Ремонт	120-250 за 1 кв.м.
Лицензирование	от 1300

Выгода, окупаемость

В сфере медицины стоматология во все времена являлась одной из самых высокорентабельных отраслей, так как всем людям периодически приходится лечить зубы, а также проходить плановый осмотр два раза в год.

Как показывает практика, стоматологический кабинет или клиника начинают окупаться примерно через полтора года.

Аналитики утверждают, что высокие доходы получают и наемные врачи, и владельцы частных стоматологических клиник. Однако не стоит ожидать столпотворения клиентов с первого дня открытия. Если есть собственная база потенциальных клиентов, то дела пойдут лучше. Но и в этом случае успех – дело времени и профессионализма.

Для владельца частной стоматологической клиники или маленького кабинета, как и для любого другого бизнеса, важно во время анализировать ход деятельности. Например, какие услуги чаще пользуются спросом и какова примерная стоимость одного среднего посещения. Это может подсказать дальнейшего развития и конкурентных преимуществ. А также такой метод работы позволит контролировать и затраты, если правильно распределить схему закупок.

Маркетинг играет далеко не последнюю роль в развитии бизнеса. Сегодня популярны продвижения в соцсетях. И если основной контингент вашего кабинета – люди молодого и среднего возраста, то почему бы и не попробовать этот метод. Хотя не стоит сбрасывать со счетов эффективную рекламу в транспорте, общественных заведениях.

Стоматологическая помощь населению может быть оказана в стоматологических поликлиниках, стоматологических отделениях общих поликлиник, частных стоматологических поликлиниках, передвижных стоматологических кабинетах. В этих учреждениях пациентам оказывается терапевтическая, ортопедическая, ортодонтическая, хирургическая помощь, проводятся мероприятия по профилактике стоматологических заболеваний.

Имеются определенные требования к организации и устройству стоматологических поликлиник и кабинетов. Наиболее благоприятным считается размещение стоматологической поликлиники в отдельном строении. Вместе с тем, возможно расположение стоматологической поликлиники в жилом здании, на территории поликлиник, больниц общего профиля, в санаториях, детских дошкольных учреждениях, школах. Стоматологические поликлиники, осуществляющие прием детей и взрослых, должны иметь собственный вход, гардероб, помещение для ожидания приема врача-стоматолога.

Медицинский персонал стоматологических поликлиник: врачи-стоматологи, зубные техники, ассистенты врачей-стоматологов, медицинские сестры (из расчета одна медицинская сестра на трех врачей-стоматологов), младший медицинский персонал (регистраторы, санитарки).

Стоматологическая поликлиника имеет в своем составе лечебные кабинеты, зуботехническую лабораторию, рентгеновский кабинет, административно-бытовое помещение для персонала, помещение регистратуры, помещение для ожидания пациентов, вспомогательные помещения, стерилизационную.

В стоматологических кабинетах имеется специальное стоматологическое оборудование: стоматологические установки, стоматологические кресла. Стоматологическая установка подразумевает комплекс из специализированного оборудования, которое используется для выполнения ряда манипуляций на стоматологическом приеме. Существуют стоматологические установки, прикрепленные к полу кабинета в определенном месте, а также портативные, которые можно перемещать; установки для работы только одного врача или для работы врача и его ассистента. Стоматологическая установка содержит в своем составе пульт для врача и для его ассистента, ножную педаль для врача, плевательницу, лампу искусственного освещения, блок подключения, компрессор, систему вакуумного отсоса Стоматологическое кресло - приспособление, в котором располагается пациент во время проведения всевозможных стоматологических манипуляций. Возможно изменение высоты расположения стоматологического кресла (от 35 до 48 см), положения спинки и подголовника с помощью кнопочной панели, ножной педали либо специального пульта. Минимальная грузоподъемность кресла должна быть 150 кг. Пульт врача в своем составе имеет клавиши управления стоматологическим креслом, скоростью вращения инструментов, давления воздуха; негатоскопом для просмотра рентгеновских снимков; креплений-держателей для стоматологических наконечников, воздушно-водяного пистолета. Пульт ассистента содержит слюноотсос, пылесос, воздушно-водяной пистолет, лампу для материалов светового отверждения. Педаль управления врача может иметь в своем составе элементы, за счет которых осуществляется перемещение стоматологического кресла, включение в работу стоматологических наконечников, включение и выключение их подсветки и др.

Плевательница представляет собой элемент канализационной системы стоматологического кабинета. Лампа искусственного освещения используется для освещения рабочего поля в процессе работы врача-стоматолога.

Кроме того, имеется вспомогательное оборудование, в состав которого входят стулья для врача и ассистента, вытяжной шкаф, амальгамосмеситель, рабочая мебель. Стулья для врача и ассистента могут регулироваться по высоте, поворачиваться вокруг своей оси, легко перемещаться по полу за счет колесиков, на которых оно установлено. В своем составе стулья имеют также подлокотники, упор для ног, что способствует облегчению работы врача-стоматолога.

Для приведения стоматологической установки в рабочее состояние, для обеспечения работы наконечников, необходимо наличие компрессора. Компрессор должен располагаться вне лечебного кабинета.

Рабочая мебель стоматологического кабинета - это раковина для мытья рук стоматолога, стол и шкафы для хранения материалов, столик, холодильник для хранения некоторых материалов, столик или шкаф для стерильного инструментария.

Устройство стоматологического кабинета определяется рядом нормативных документов.

1. Площадь помещения стоматологического кабинета должна быть не менее 14 м 2 при наличии в нем одного стоматологического кресла. На каждое дополнительное стоматологическое кресло предусматривается по 10 м 2 .

2. Стоматологических кресел в кабинете должно быть не более трех.

3. Высота помещения должна быть не менее 3,3 м.

4. Максимальная глубина не должна превышать 6 м.

5. Стоматологические кресла следует располагать одним рядом, таким образом, чтобы они были обращены к естественному источнику света.

6. Стены стоматологического кабинета должны быть покрашены краской светлых оттенков (светло-серый, салатовый, охра и др.). Коэффициент отражения должен быть не менее 40%. Краска должна содержать в своем составе соединения серы, которые обеспечивают в некоторой степени нейтрализацию паров ртути. Стены должны иметь гладкую поверхность, не содержать трещин, неровностей, щелей.

7. Пол должен быть покрыт линолеумом, который на 5-10 см перекрывает нижнюю часть стен. В напольном покрытии также не должно быть трещин, щелей и неровностей.

8. Двери, окна, стены, полы должны быть гладкими, легко поддаваться уборке. Участки перехода потолка, стен, пола друг в друга должны иметь закругленную форму во избежание задержки в этих местах пыли и облегчения процесса уборки помещения.

9. Двери и окна должны быть окрашены в белый цвет, в целях увеличения уровня общей освещенности стоматологического кабинета.

10. Окна в стоматологическом кабинете желательно ориентировать на север, северо-восток, северо-запад. Таким образом в помещение не попадают прямые солнечные лучи, не происходит значительных колебаний освещенности, снижается нагрузка на органы зрения персонала.

11. В каждом стоматологическом кабинете и во всех вспомогательных помещениях необходимо обеспечить наличие источников искусственного освещения. Источники искусственного освещения, расположенные на потолках, должны быть оборудованы рассеивателями с целью равномерного распределения света в пределах кабинета. Стоматологические установки должны быть оборудованы лампами дневного света для освещения рабочего поля. Освещенность рабочего поля этими лампами можно регулировать от 8 до 28 тыс. люкс.

12. Показатели общей освещенности должны составлять не менее 5 тыс. люкс.

13. В помещениях стоматологической поликлиники должна быть оборудована система централизованного отопления. Радиаторы должны иметь гладкую поверхность, что облегчает процесс уборки помещения.

14. В помещении стоматологического кабинета должна быть оборудована система вентиляции. Обязательным является наличие общеобменной приточно-вытяжной вентиляции (кратность воздухообмена должна составлять 3 раза в час по вытяжке и 2 раза в час - по притоку). Естественная система вентиляции должна быть представлена форточками, вытяжными шкафами и др. Возможно использование кондиционеров.

15. Стоматологический кабинет должен быть оборудован системой централизованного водоснабжения.

16. Компрессоры стоматологических установок должны быть установлены не в стоматологическом кабинете, а вне его, во вспомогательном помещении стоматологической поликлиники.

17. При наличии в структуре поликлиники кабинета хирургической стоматологии должны быть оборудованы несколько специальных помещений:

Помещение, где пациенты будут ожидать приема;

Предоперационная - предусматривается помещение, где производится подготовка врачей к проведению операции;

Операционная - помещение для проведения амбулаторных операций, минимальная площадь 14 м 2 на одно стоматологическое кресло, при установке каждого последующего кресла дополнительно - не менее чем 7 м 2 .