Покупатель хочет вернуть машину

Цитата(Chuman"u @ 7.10.2008 - 00:32) 1221462

Люди, срочно прошу помочь мне советом как поступить другану в след. ситуации. В общем, неделю назад продал дружище автомобиль,как оказалось продал перекупщику, который хотел срубить бабло за перепродажу. Но сегодня на него были "наезды" со стороны покупателя, который предлагал "по мирному" расторгнуть договор купли-продажи и вернуть ему деньги в обмен на машину, либо же предупреждал о том, что каким-то образом в любом случае вернёт себе деньги. Аргументировал это тем, что мол краска вот здесь плохо лежит, подвеска убитая и т.п. - маразм короче...
Может ли покупатель машины каким-то ЗАКОННЫМ образом вернуть себе деньги и отдать машину обратно. По моим понятиям - это нелепо. Но друг в растеренности и очень хочется сказать ему что делать дальше, ведь ему не очень хочется забирать уже не свою машину (з кто там на ней как поедил эту неделю) и отдавать полученные деньги. Заранее благодарю всех за путные советы!

Законно наврятли, разве что только как мошенничество со стороны твое друга преподать...

ну если он втюхал действительно убитый автомобиль...

В случаях таких сделок нет чётких правил, на то это и частная сделка, а не покупка через салон (лотерея), но обычно я когда покупаю товар б/у всегда обговариваю возможность манибэка в случае выявления каких-либо скрытых изъянов на определённый срок.

В данном случае речь идёт об автомобиле, здесь как правило нужно думать при осмотре автомобиля, потом уже поздновато будет что-то выяснять, ведь детали можно подменить к примеру...

В общем если не было устной договорённости о манибэке, то перекупщик будет крайний в этой ситуации. Он может подать в суд, но вряд-ли чего-то добьется...

Скорее всего он будет действовать просто на уровне каких-либо угроз...

Я продавал авто,обговорили что человек катается день,если чего то не устраивает он возвращает,он день покатался ему не понравилось и родители не разрешили,без проблем вернул деньги,устранил проблемы в авто,через месяц продал другому...Больше не возвращали,недавно купил также авто,оно оказалось со скрытыми проблемами,хотел вернуть на следующий день,но продавец деньги возвращать отказался,уже истратил))Радует одно,что не все деньги внес,оставшуюся сумму конечно он уже не получит)) Ситуация вообще сложная,покупатель может сделать независимую экспертизу и подать в суд..Не знаю конечно что из этого выйдет конечно..

законно не сможет, т.к. найдутся свидетели, что авто было в идеале:) друган пускай давит на то что денег нет ине будет.. отдал типа долг какой нибуть. Даже если он найдет причины вернуть авто, то денги ему будут перечеслять по суду от з\п, вроде не более 10% .. после таких слов у перекупа пропадет желание возвращать авто

Цитата(reason @ 7.10.2008 - 08:48) 1221486

законно не сможет, т.к. найдутся свидетели, что авто было в идеале:) друган пускай давит на то что денег нет ине будет.. отдал типа долг какой нибуть . Даже если он найдет причины вернуть авто, то денги ему будут перечеслять по суду от з\п, вроде не более 10% .. после таких слов у перекупа пропадет желание возвращать авто

Цитата(home_alone @ 7.10.2008 - 09:09) 1221496

Договор купли-продажи есть? подписанный? что там написано? вот Вам и вся законность! И иначе быть не может!

Совершенно верно. А перед перекупом даже и оправдываться не надо. Слать подальше.

вопрос чё за машина то?? которую назад пихают перекупы, а на счёт возврата машины это можно вернуть в автосалоне взад если что то непонравилось, даже б/у, а когда с рук и по договору купли продажи или по справке счёта, то тогда невернёш, надо было смотреть чё покупаеш, устроили тут ромашку отдать неотдать))))

Вообщем если при заключении договора купли продажи был еще акт приема-передачи и в нем были описаны недостатки, то шли его. Если неполадки образовались после подписания договора шли его (это можно выяснить у экспертов, ессно за его счет), так же если этот недостаток, на который он указывает небыл скрыт (скрытным) шли его. А так давай текст договора, по нему все можно сказать.
Если стандартный бланк и никаких актов, то он может накатать в суд, но у него очень маленькие шансы что-нибудь доказать, ведь у твоего друга очень много свидетелей было при осмотре машины и все они слышали как ты ему рассказывал о недостатках автомобиля и доказать обратное трудновато.
И еще в договоре должна быть волшебная фраза рядом с подписью покупателя (Покупатель принимает данное транспортное средство(номерной агрегат) и уплачивает его стоимость), очень сложно будет ему на суде после своей подписи под ентой фразой.

И вот статья:
ГК ч.2. "Статья 1095. Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности".

В соответствии с пунктом 2 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

А вот что ответит суд:
Между тем судом по данному делу установлено, что такая неисправность, как тра-та-та-та-та, принадлежащего истцу, не является препятствием для нормальной эксплуатации данного автомобиля и не относится к существенным недостаткам товара.

Дружище сегодня сходил к нотариусу - вряд ли чего-то добьётся покупатель. А про дефекты всё было сказано при покупке. И продал дружище не "ведро", а действительно хороший автомобиль, который делал для себя и ухаживал за ним. Просто покупатель - простой перекупщик, который понял, что автомобиль он купил дорого и вряд ли что наварит. Кстати, покупатель - начинающий перекупщик, сын отца бывалого перекупщика, хотел пойти по стопам отца, но первый блин комом как говорится. Они купили авто на буднях неделю назад, на учёт не поставили, а в субботу уже поехали на рынок продавать (кстати, хотели наварить 15 косарей, но не получилось...). В общем, уже пошли угрозы со стороны отца покупателя, наверное без вмешательства милиции гореперекупщики не останут...

перекупщикам опасно продавать. но и послать можно их тоже. скока машин видел.смотреть надо было и все. хлеб в магазине покупаешь- и то глядишь чтоб свежий а тут машина. просто тупо ему говоришь что надо было смотреть и машина до него была в идеале а он ее ушатал и хочет обратно вернуть.прямо включай дурака и не стесняйся. перекупы еще не такие сказки на рыынке рассказывают. у меня знакомый 3 года назад перевернулся на 15. сделали все ок. пригнал на рынок в дождь и отдал перекупам за скока взяли. через неделю звонят -типа там варено здесь уже шпаклевка отвалилась. друган на.. их послал да и все. сказал- смотреть надо быо ниче не знаю ниче не видел и вообще я красная шапочка и на машине этой пирожки бабушке возил. больше не звонили

Цитата(Chuman"u @ 7.10.2008 - 17:46) 1221817

ваще не парься.накатай заяву(если свидетели есть то вообще супер) потому чт оесли они не отстали с первого раза то не отстанут до конца.

Проблема

Разместил объявление на avito.ru. Через какое-то время позвонил человек и сказал, что хочет купить мой телефон. Мы с ним договорились встретиться, он назвал мне адрес, но он предупредил, что сам встретиться не сможет, а заберет человек, которого он пошлет. Вечером после того, как я нашел место, где мы условились встретиться (это оказался центр временного содержания для иностранцев, подлежащих депортации), я позвонил ему, он ответил, что сейчас выйдет человек. Спросил честно ли я продаю ему телефон, ну без всяких там косяков. Я ответил, что телефон полностью рабочий (это действительно так, я долгое время сам его использовал, пока не купил другой). Вышел человек, отдал мне деньги, я отдал телефон. Я сразу отзвонился покупателю, сказал, что телефон отдал, деньги получил. На следующий день, смс. Пишет, что телефон не ловит связь и выключается, приходи "по-хорошему" забери телефон, верни деньги. Я в растерянности. Я более чем уверен, что он рабочий, проверял за день до этого, выходил в сеть, говорил по скайпу. Что делать - не знаю.

Решение

Добрый день!

Такая модель телефона, скорее всего, относиться к технически сложным товарам (Вы пишите, что выходили с него в скайп). Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 года № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" утвержден Перечень технически сложных товаров http://base.garant.ru/12191679/#block_1000 . Согласно пункту 6 этого Перечня к технически сложным товарам относится оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Общепризнано практикой, что сотовые телефоны с сенсорным экраном относятся к технически сложным товарам.

За это время покупатель мог вполне сам сломать этот телефон. Поэтому покупателю нужно будет доказывать то, что Вы изначально передали ему неисправное устройство. Шансов у покупателя не много, если он будет действовать, например, через суд.

Решение

Здравствуйте!

По-хорошему, согласно ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза должна быть провеена в срок до 45 дней. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
По письменному требованию, на период проведения экспертизы Продавец обязан предоставить потребителю другой телефон, с аналогичными свойствами. Телефон должны передать вам в течение 3х дней.

Ждите от покупателя официальную претензию. Если претензия не поступит - как поступать - решать вам.

Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Конференция ЮрКлуба

Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.

Покупатель хочет вернуть машину

Вы его посмотрели, послушали, прокатились, вроде бы все хорошо. Вы заключили сделку купли-продажи, купили этот б/у автомобиль и, довольные, поехали кататься. Но ваша машина вдруг сломалась или вашей жене не понравилась…

Это может произойти и через месяц и через 5 минут после покупки. Автомобили, к сожалению, ломаются. Конечно же, вас это не устраивает, ведь вы покупали авто, чтобы ездить, а не ремонтировать.

Продал машину, покупатель хочет вернуть ее назад и забрать деньги

Я ему отказал. В итоге он поехал на экспертизу там ему подтвердили распил и дали дело в Полицию. Там сказали что машина была не ввезена распильная, а восстановленная после ДТП (приварили заднюю часть). В полиции написал объяснительную, что машину не пилил и о ее состоянии ничего не знал. Через какое то время мне позвонил Адвокат покупателя и сказал, что хотят расторгнуть сделку через суд. То есть вернуть машины друг другу, и что бы я вернул доплату.

Что делать если хотят вернуть купленную машину

4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.